4月13日,長沙80余中介機構(gòu)共同簽署了“誠信公約”。
《承諾書》簽名墻。
消費者通過房產(chǎn)中介進行一次、二次置業(yè),或咨詢、購買、出售、租賃房產(chǎn)已經(jīng)是相當(dāng)普遍的行為。為規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)及人員的經(jīng)營行為,保護長沙市房地產(chǎn)交易及經(jīng)紀活動當(dāng)事人的合法權(quán)益,全面落實市政府房地產(chǎn)市場調(diào)控政策,促進房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,今日,長沙市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(以下簡稱“長沙市住建委”)、長沙市發(fā)展和改革委員會(以下簡稱“長沙市發(fā)改委”)和長沙市工商行政管理局(以下簡稱“長沙市工商局”)聯(lián)合召開了長沙市房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)座談會,11家中介機構(gòu)(門店)因違規(guī)行為被曝光。
嚴打房產(chǎn)中介27類違規(guī)行為
日前,長沙市住建委下發(fā)了《關(guān)于規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)經(jīng)營行為專項檢查行動的實施方案》(以下簡稱《方案》),4月6日起,規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)經(jīng)營行為專項檢查行動正式拉開帷幕。今日,長沙市80余家房地產(chǎn)經(jīng)紀(中介)機構(gòu)主要負責(zé)人參加了長沙市房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)座談會。會上,長沙市住建委相關(guān)負責(zé)人宣講了房地產(chǎn)經(jīng)紀相關(guān)法律法規(guī)和政策。
據(jù)長沙市住建委相關(guān)負責(zé)人介紹,本次行動將持續(xù)到4月28日,檢查的范圍包括芙蓉區(qū)、天心區(qū)、岳麓區(qū)、開福區(qū)、雨花區(qū),并對望城區(qū)、長沙縣、瀏陽市等進行督查,重點打擊房地產(chǎn)經(jīng)紀人員以個人名義承接房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)和收取費用等27類違規(guī)行為。
記者還了解到,根據(jù)《方案》,市住建委、市發(fā)改委、市工商局將分別對管轄范圍內(nèi)存在違法違規(guī)行為的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)和經(jīng)紀人員進行嚴格查處,并責(zé)令限期改正,記入信用檔案;拒不改正或情節(jié)嚴重的,對房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)及人員要依法處以罰款;對不嚴格執(zhí)行經(jīng)紀法規(guī)的經(jīng)紀機構(gòu),市國土局不動產(chǎn)登記中心配合做好限制二手房交易業(yè)務(wù)的工作。
11家中介機構(gòu)(門店)因違規(guī)被曝光
那么,從4月6日至今,在本次專項檢查行動有多少中介機構(gòu)存在違規(guī)違法行為?
長沙市工商局、長沙市價格監(jiān)督檢查局和長沙市住建行政執(zhí)法局分別通報了本次專項檢查行動發(fā)現(xiàn)的有關(guān)問題。目前,被抽查的49家房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)總店及門店中,中環(huán)地產(chǎn)晚報大道分行、長沙京兆房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司、皇家地產(chǎn)(金北路)門店等11家均不同程度存在違規(guī)違法行為。其中,較為普遍的違規(guī)違法行為包括門店無經(jīng)營執(zhí)照、無房源委托書、房源信息臺帳記錄不規(guī)范、委托合同示范文本缺失、工作人員無經(jīng)紀人資格證從事經(jīng)紀活動等。
對此,長沙市房地產(chǎn)中介協(xié)會會長劉元林在會上宣讀了行業(yè)自律倡議書,他倡議全市房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)及從業(yè)人員規(guī)范承接經(jīng)紀業(yè)務(wù),規(guī)范發(fā)布房源信息,嚴格執(zhí)行明碼標價,規(guī)范門店公示內(nèi)容,嚴格執(zhí)行調(diào)控政策,切實保證交易安全,加強從業(yè)人員管理。
一位中介公司負責(zé)人感嘆:“房產(chǎn)交易熱,中介機構(gòu)多,房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)確實存在良莠不齊的現(xiàn)象,F(xiàn)在,行業(yè)規(guī)范了,市場環(huán)境也會得到良性發(fā)展。”
80余中介機構(gòu)簽署“誠信公約”
湖南新環(huán)境、鏈家、中原、世聯(lián)、我愛我家等房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)負責(zé)人均認為,開展對房地產(chǎn)經(jīng)紀市場的整治行動很有必要也很及時,并表示將依法經(jīng)營、誠信經(jīng)營,以實際行動表示對全市房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)經(jīng)營行為專項整治行動的大力支持和全面配合,共同促進長沙房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。
上午10:30,湖南新環(huán)境網(wǎng)絡(luò)科技有限公司董事長袁李在《房地產(chǎn)市場專項整治規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)經(jīng)營行為承諾書》(以下簡稱《承諾書》)《長沙房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)規(guī)范經(jīng)營倡議》(以下簡稱《倡議書》)上鄭重簽下了自己的名字。緊接著,長沙市80余家房地產(chǎn)經(jīng)紀(中介)機構(gòu)負責(zé)人分別在《承諾書》《倡議書》上簽名,莊嚴承諾:認真遵守法律法規(guī)和相關(guān)政策文件精神;不哄抬房價,不欺騙消費者;加強規(guī)范經(jīng)管理,約束直營店、加盟店及從業(yè)人員經(jīng)營行為,樹立經(jīng)紀行業(yè)良好形象和職業(yè)道德;加強行業(yè)自律;全力支持市房地產(chǎn)調(diào)控政策及規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)經(jīng)營行為專項行動。
據(jù)長沙市住建委相關(guān)負責(zé)人介紹,長沙市住建行政執(zhí)法局、長沙市價格監(jiān)督檢查局和長沙市工商局三家單位將進一步開展聯(lián)合執(zhí)法行動,對房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)違法違規(guī)行為依法依規(guī)從嚴處理,整治行業(yè)行為、凈化行業(yè)環(huán)境、規(guī)范行業(yè)秩序,以促進全市房地產(chǎn)市場平穩(wěn)健康發(fā)展。
相關(guān)鏈接一:
11家被曝光的中介機構(gòu)(門店)明細(表格)
房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)曝光表 | |||||
序號 | 門店名稱 | 地址 | 責(zé)任主體單位 | 檢查情況 | 執(zhí)法處置措施 |
1 | 湖南新環(huán)境房地產(chǎn)經(jīng)紀連鎖有限公司總部 | 雨花區(qū)東塘大華賓館18、22、27樓 | 湖南新環(huán)境房地產(chǎn)經(jīng)紀連鎖有限公司 | 問題:與客戶簽訂的《房屋買賣合同》由一名執(zhí)培訓(xùn)證人簽字,未按照規(guī)定如實記錄業(yè)務(wù),經(jīng)紀人員以個人名義收取費用 | 2017年 1、4月10日,責(zé)令改正通知書,已送達《關(guān)于進一步促進房地產(chǎn)市場平穩(wěn)健康發(fā)展的通知》; |
2 | 長沙市雨花區(qū)鄒燦房屋信息咨詢部 | 雨花區(qū)韶山中路融科東南海沿線門面 | 長沙市雨花區(qū)鄒燦房屋信息咨詢部(新環(huán)境加盟商) | 問題:無工作流程、備案證明等內(nèi)容公示,買賣合同、租賃合同未明示,分支機構(gòu)無備案 | 2017年 1、4月10日,責(zé)令改正通知書,已送達《關(guān)于進一步促進房地產(chǎn)市場平穩(wěn)健康發(fā)展的通知》; |
3 | 長沙優(yōu)居房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司 | 雨花區(qū)韶山中路448號 | 長沙優(yōu)居房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司 | 問題:無工作流程、備案證明、信息檔案查詢方式、收費標準等內(nèi)容公示,房源信息未公示,現(xiàn)場無法提供從業(yè)資格證件,分支機構(gòu)無備案 | 2017年 1、4月10日,責(zé)令改正通知書,已送達《關(guān)于進一步促進房地產(chǎn)市場平穩(wěn)健康發(fā)展的通知》; |
4 | 新環(huán)境金星北大道店 | 岳麓區(qū)金星北路二段恒大華府37棟一號地塊商業(yè)115號門面 | 湖南新環(huán)境房地產(chǎn)經(jīng)紀連鎖有限公司 | 3月29日檢查,不能提供店內(nèi)18人房產(chǎn)經(jīng)紀人資格證書、房屋買賣收取委托書、房屋買賣合同,未公示營業(yè)執(zhí)照和收費明細 | 2017年3月29日,要求整改 |
5 | 長沙鏈家立業(yè)房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司沁園春分公司 | 岳麓區(qū)桐梓坡路沁園春御院2棟121房 | 長沙鏈家立業(yè)房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司沁園春分公司 | 該門店9人,網(wǎng)查2人通過房地產(chǎn)經(jīng)紀人資格考試(未拿到證);門店廣告10個房源,僅能提供其中2個房源的服務(wù)合同,且沒有公司蓋章;不能提供業(yè)務(wù)登記記錄、買賣合同、租賃合同 | 2017年4月11日,下責(zé)令改正通知書 |
6 | 天心閣分行 | 天心區(qū)蔡鍔路 | 湖南中環(huán)房地產(chǎn)顧問有限公司 | 承辦天心區(qū)蔡鍔路與城南交界西面B棟313室經(jīng)紀業(yè)務(wù),未提供代辦貸款、代辦房地產(chǎn)登記等服務(wù)向委托人說明服務(wù)內(nèi)容、收費標準等信息的委托人確認資料,經(jīng)紀服務(wù)合同簽訂前的書面告知材料提供不全,沒有業(yè)務(wù)流程表。 | 2017年4月10日,責(zé)令改正通知書。 |
7 | 新環(huán)境東外灘店 | 芙蓉區(qū)晚報大道158號佳兆業(yè)時代廣場 | 長沙市芙蓉區(qū)杰興房屋信息咨詢服務(wù)部 | 該門店為新環(huán)境加盟店,有30名業(yè)務(wù)員,均未出示經(jīng)紀人證,公示12套房。 1、未公示合同范本; 2、未公示備案證(未辦理加盟店備案); 3、未建立業(yè)務(wù)情況臺賬; 4、未向委托人書面告知房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)合同和房屋買賣合同租賃合同相關(guān)內(nèi)容。 5、交易資金存入公司私人帳戶。 | 2017 1、4月11日是檢查,下達整改通知,要求3天內(nèi)整改到位 |
8 | 中環(huán)地產(chǎn)晚報大道分行 | 芙蓉區(qū)晚報大道158號佳兆業(yè)時代廣場 | 湖南中環(huán)地產(chǎn)經(jīng)紀人限公司 | 該門店有6名業(yè)務(wù)員,1人出示了經(jīng)紀人證,提供7份委托書,其中2份已成交。 1、未公示房源; 2、未公示合同范本,舉報電話; 3、未編制房屋狀況說明書; 4、未建立業(yè)務(wù)情況臺賬; 5、未公示交易資金監(jiān)管方式; 6、未向委托人書面告知合同相關(guān)內(nèi)容, 7、提供的1份租賃合同未簽經(jīng)紀人簽名。 | 2017 1、4月11日是檢查,下達整改通知,要求3天內(nèi)整改完畢 |
9 | 長沙京兆房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司 | 芙蓉區(qū)五一大道766號中天廣場14035號 | 長沙京兆房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司 | 該公司2015年底成立,目前在長沙設(shè)有門店12個,從業(yè)人數(shù)60人,其中17人執(zhí)法經(jīng)紀人證,主要承接二手房中介、租賃、代辦過戶手續(xù),等業(yè)務(wù)。 1、提供了近期成交的部分合同,其中有五本沒有業(yè)主出售房屋的委托書; 2、未提供公司業(yè)務(wù)資金管理銀行帳號,部分交易資金進行公司法人個人帳戶; 3、各門店暫未建立業(yè)務(wù)信息臺帳。 | 2017 1、4月12日是檢查,下達整改通知,要求3天內(nèi)整改到位 |
10 | 皇家地產(chǎn)(金北路)門店 | 開福區(qū)金北路與湘江北路交匯處 | 湖南皇家房產(chǎn)經(jīng)紀有限公司 | 該門店為新開門店,未備案,現(xiàn)場公示房源30套,從業(yè)人員有8名,均無從業(yè)資格證。門店現(xiàn)場未公示營業(yè)執(zhí)照、房源信息臺賬記錄、房源委托合同、服務(wù)流程和收費標準、買賣合同示范文本,抽查一套投訴房源,合同無兩名以上協(xié)理人員簽名 | 2017年 1、3月29日,下達責(zé)令改正通知書,送達《關(guān)于進一步促進房地產(chǎn)市場平穩(wěn)健康發(fā)展的通知》,并約定公司高層主管人員進一步調(diào)查了解相關(guān)情況; 2、4月10日,跟蹤復(fù)查江灣店 金北店均已關(guān)門,公司注冊地未開門。 |
11 | 湘江世紀城嘉為地產(chǎn) | 開福區(qū)湘江世紀城 | 長沙市嘉為裝飾有限公司 | 該門店于2017年3月新開門店,門店現(xiàn)場無營業(yè)執(zhí)照、房源信息臺賬記錄、委托合同示范文本,未公示服務(wù)流程、收費標準和依據(jù),現(xiàn)場工作人員10名,均無房地產(chǎn)經(jīng)紀人資格證 | 2017年4月1日,執(zhí)法檢查,下達責(zé)令改正通知書,送達《關(guān)于進一步促進房地產(chǎn)市場平穩(wěn)健康發(fā)展的通知》。 |
相關(guān)鏈接二:
《房地產(chǎn)市場專項整治規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)經(jīng)營行為承諾書》
內(nèi)容如下:
我司將嚴格遵守法律法規(guī)規(guī)章和長沙市房地產(chǎn)市場監(jiān)管的各項規(guī)章制度,積極落實市委市政府有關(guān)文件的精神要求,自覺維護長沙市房地產(chǎn)市場秩序,履行各項應(yīng)盡的義務(wù),F(xiàn)承諾如下:
一、認真遵守《中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法》《中華人民共和國價格法》《中華人民共和國廣告法》《商品房銷售管理辦法》《房地產(chǎn)經(jīng)紀管理辦法》等法律法規(guī)和相關(guān)政策文件精神,不做出違法違規(guī)及有損行業(yè)形象的行為;
二、不哄抬房價,不欺詐消費者,不以非法目的為交易當(dāng)事人就同一房屋簽訂不同交易價款的合同提供便利;
三、加強規(guī)范管理,建立健全并落實公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,約束各直營店、加盟店及從業(yè)人員經(jīng)營行為,樹立經(jīng)紀行業(yè)良好形象和職業(yè)道德;
四、積極按要求到相關(guān)部門履行和完善經(jīng)紀機構(gòu)及人員的備案手續(xù),加強行業(yè)自律;
五、全力支持全市房地產(chǎn)調(diào)控政策及規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)經(jīng)營行為專項檢查行動,配合全市相關(guān)職能部門的行業(yè)監(jiān)管和行政執(zhí)法,共同促進全市房地產(chǎn)市場健康平穩(wěn)發(fā)展。
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