“老板您好，請問您某某小區(qū)的房子有沒有考慮賣掉，或者出租？”只要購買過商品房的市民，可能都接到過這樣的騷擾電話。

調(diào)查中不少市民表示，不管是買的新房還是買了幾年的房屋，他們都接到過類似的騷擾電話，有的時候一天甚至可以接四、五個。但面對房產(chǎn)中介的騷擾，他們是既氣憤又無奈。

記者臥底房產(chǎn)中介

追查信息泄露根源

為了調(diào)查業(yè)主個人信息是如何流入到了房產(chǎn)中介，記者以求職者的身份，向新環(huán)境房屋網(wǎng)絡(luò)科技公司投遞了簡歷。

在通過第一輪面試之后，特攻記者被分配到新環(huán)境德思勤廣場店進行第二輪面試。在這輪的面試中，門店經(jīng)理表示，他們的房源從來都不需要擔(dān)心。

中介掌握大量業(yè)主信息

獲取房源有“套路”

新環(huán)境的工作人員一再表示，他們手中擁有樓盤資料，那么，這所謂的樓盤資料到底是什么？

記者通過面試之后，成為了新環(huán)境房屋網(wǎng)德思勤廣場店的一名二手房經(jīng)濟人，前期工作主要負責(zé)尋找出租的房源和租客。

該工作人員表示，在撥打業(yè)主電話時，業(yè)主會非常反感，但這樣的電話必須持續(xù)打，并且對于同一個業(yè)主也要經(jīng)常打。為了規(guī)避矛盾，他們會有自己的一套說辭。

經(jīng)紀人擁“秘密U盤”

自述來自“特殊渠道”

記者留意到，門店內(nèi)只要是工作時間較長的員工，手里都會有一個U盤，而這些U盤內(nèi)都會存有多個樓盤業(yè)主的信息，但新進公司的員工卻沒有。為了讓特攻記者能盡快投入工作，一名工作人員拿出U盤插入電腦，選取了其中的一個樓盤的業(yè)主信息，并打印了出來。

那么這些樓盤的業(yè)主個人信息，他們究竟是從哪里獲得的呢？

工作人員坦言，新環(huán)境在長沙有近千家門店，幾乎每家門店都會掌握附近樓盤的業(yè)主個人信息。

工作人員一再強調(diào)，這些樓盤資料是他們拓展房源的重要渠道，但同時，也是見不得光的秘密。

業(yè)主信息是房源資源

工作人員拒絕透露來源

臥底調(diào)查過程中，記者試圖通過門店工作人員，進一步獲取他們手中掌握的更多樓盤的業(yè)主信息以及這些信息的準確來源，但都被對方以各種說辭給拒絕了。

記者核實：

新環(huán)境掌握的資料系業(yè)主個人信息

新環(huán)境在長沙有近千家線下實體門店，每家門店的大多工作人員都掌握著不少的業(yè)主信息，那么業(yè)主的個人信息真的是從小區(qū)物業(yè)處購買的嗎？為了核實情況，記者來到華悅城和奧林匹克花園貢院小區(qū)的物業(yè)公司，進行調(diào)查。

地點：華悅城小區(qū)物業(yè)公司

在現(xiàn)場，記者拿出了一份此前從新環(huán)境房屋網(wǎng)德思勤廣場店獲取的業(yè)主信息，在與物業(yè)公司登記的業(yè)主信息進行核對后發(fā)現(xiàn)，兩份信息驚人一致。

但對于這一情況，華悅城物業(yè)公司的工作人員稱，他們不存在出售業(yè)主信息的行為。

地點：奧利匹克花園貢院小區(qū)

記者來到奧林匹克花園貢院小區(qū)物業(yè)公司，當拿出小區(qū)全套業(yè)主資料后，物業(yè)公司的工作人員感到很震驚。

經(jīng)過物業(yè)工作人員現(xiàn)場確認，記者手中的資料，的確就是該小區(qū)業(yè)主的個人信息。

物業(yè)回應(yīng)：中介軟磨硬泡

但未出售業(yè)主信息

華悅城的物業(yè)人員透露，之前確實有房產(chǎn)中介表示，愿意花錢購買小區(qū)業(yè)主的資料，但都被他們拒絕了。

奧林匹克花園貢院小區(qū)物業(yè)公司工作人員表示，他們并沒有泄露過業(yè)主的任何資料。

新環(huán)境工作人員稱，業(yè)主的個人信息來自物業(yè)公司，而物業(yè)公司卻矢口否認自己存在售賣業(yè)主信息的行為；但實際的現(xiàn)狀卻是，中介手中掌握了大量準確的業(yè)主信息。

《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》明確規(guī)定，任何個人和組織不得以非法方式獲取個人信息，很顯然，新環(huán)境房屋網(wǎng)德思勤店非法掌握小區(qū)業(yè)主的個人信息的行為已經(jīng)涉嫌違法。

新環(huán)境房屋網(wǎng)在租房售房中，究竟還存在著哪些不為人知的黑幕？特攻記者臥底的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，還將揭開什么驚人的內(nèi)幕呢？