圖片來源：CFP

一本標價50元左右的書，淘寶上三折不到就能買到；38元的書5元8元也能買，半價包郵的店鋪更是月銷近萬本……

不少市民認為盜版書只是紙張差了點兒，能省不少錢。新華書店工作人員提醒，盜版書紙質(zhì)低劣，含有鉛、汞等有害重金屬。

網(wǎng)上買書很方便，而且不少店鋪都給出折扣，很多消費者直接上淘寶購買。然而，有市民向瀟湘晨報反饋，低折扣買到的書結(jié)果是盜版，退貨或者維權(quán)相對圖書價格來說成本頗高，只好選擇放棄維權(quán)。

講述

買到盜版書遭遇維權(quán)難

不久前，市民張先生在淘寶一家店鋪購買了川端康成的系列書籍三本。購買前，他特地詢問店家：“保證是正版嗎？”店家回復：“保證正版質(zhì)量。”收貨時，張先生一拆開塑料腰封，就判斷這些書是盜版�！皶�的印制質(zhì)量很差，和我在書店看到的不一樣。”隨后張先生聯(lián)系了商家，質(zhì)問之前保證的“正版”為何是盜版。店家回復，保證是“正版質(zhì)量”。三本書一共才幾十元錢，張先生想到退貨還需要自己承擔運費，便就此作罷。

“《時間簡史》是我們出版社引進的，但是在淘寶上，你可以搜到大量盜版�！焙�南科技出版社總編室主任林澧波告訴記者�！澳憧纯�，這本書與正版有什么區(qū)別？”林澧波將一本《時間簡史》遞給記者。記者發(fā)現(xiàn)，這本書封面彩印模糊，雖然內(nèi)容頁也是采用銅版紙彩印，但彩圖不清晰，紙張上有細小墨點。

提醒

金冠店鋪也會賣盜版書

“《高考音樂強化訓練》聲樂卷14版是我們賣得比較好的產(chǎn)品。原價49.8元，淘寶上賣16元的都有�！毙は�是湖南文藝出版社的一名員工，主管天貓旗艦店。他調(diào)出了一份6月13日針對《高考音樂強化訓練》聲樂卷14版的數(shù)據(jù)采集，記者看到，以這本書為例，在6月13日當天，淘寶就有17家店價格偏低，天貓商城則有5家店價格偏低。在淘寶上，一家店鋪此書售價28元，月銷量是105本。在天貓商城，一家店鋪此書定價28元，月銷量502本。而這些價格不正常的店鋪中，有不少店鋪的信譽還是藍冠甚至金冠級別。記者查詢發(fā)現(xiàn)部分店鋪，明明位置在長沙，營業(yè)執(zhí)照和出版物經(jīng)營許可證卻是在外地。

原價38元的《最易上手吉他彈唱》也是湖南文藝出版社的暢銷書，有店鋪售價僅5元、8元，月銷量達50本。在天貓商城，三家價格19元免郵的店鋪月銷量過千本，其中一家店月銷8599本。這些店鋪的信譽是五藍冠，甚至三金冠。

“一般價格低于原價六五折的，我們可以初步判定有盜版嫌疑，因為出版社不會以這種價格給貨到供應商�！毙は�告訴記者�！斑�可以通過銷量來判定，我們給供貨商的書只有一兩千本，但有的店鋪賣出了三千多本。發(fā)貨都沒有這么多，那肯定是盜版了�！毙は�表示。他表示投訴淘寶賣家銷售盜版書還曾遭遇電話威脅，投訴通過率也只有65%左右。

湖南科技出版社銷售部童雯告訴記者，目前盜版出現(xiàn)最多的是暢銷書、考試類書籍。

提醒

看盜版書增加患病風險

新華書店湖南圖書城營銷策劃熊一蓉告訴記者，盜版書是對讀者的不負責任，錯字、重影、錯誤的用色影響閱讀體驗，對讀者、尤其是孩子們獲取知識產(chǎn)生困擾。此外，盜版書的材質(zhì)低劣，尤其是盜版圖畫書中大量使用的油墨，含鉛、鉻、貢等有毒重金屬，這些高致癌成分增加了患病風險。

湖南金州律師事務所律師易旭表示，消費者在淘寶上買到盜版，可以維權(quán)。如果商家是7天無理由退款，但沒有假一賠三、第三方質(zhì)檢，可要求商家退款并由商家承擔運費；如果商家參加了假一賠三，那就要求商家除了退款外，還要按實際支付商品價款的二倍進行賠付，并承擔所涉及商品的物流費用。

如果以上退貨或者賠款和商家未達成一致，可在淘寶上對商家進行投訴。如果淘寶沒有給自己想要的結(jié)果，可以向消費者保護協(xié)會12315進行投訴，可把商家和淘寶一起投訴，投訴商家賣假貨，投訴淘寶監(jiān)管不力。