婁底的姜先生在長沙德思勤城市廣場看中一套住房，依照長沙房產(chǎn)新政，姜先生本沒有購房資格，不過售樓人員卻承諾，他們能設(shè)法幫忙買到房子，于是姜先生繳納了首付款，也成功辦理了房屋網(wǎng)簽和銀行貸款，但如今，他的房屋無法備案過戶，無法辦理產(chǎn)權(quán)，姜先生陷入進(jìn)退兩難的境地。

姜先生婁底人，此前一直在長沙從事自由職業(yè)，所以并沒有連續(xù)繳納個稅和社保。去年九月，長沙樓市調(diào)控新政下達(dá)，外地購房者必須連續(xù)24個月繳納社保和個稅，才有資格購房。不過，長沙德思勤城市廣場的銷售人員卻向姜先生承諾，他們可以幫助外地購房者買到房子，手續(xù)并不是問題。

由于對方言之鑿鑿地保障買房順利，姜先生隨即動心，并繳納了首付款，果然，接下來，他成功辦理了房屋網(wǎng)簽和銀行貸款，并住進(jìn)了新房。但是直到今年6月，姜先生才發(fā)現(xiàn)，自己買到的這套房子，根本沒有進(jìn)行過備案，這也意味著，房子目前仍無法辦理過戶手續(xù)。

網(wǎng)簽、備案、過戶，是新房購置的基本流程，姜先生經(jīng)過首付、貸款、裝修、入住之后，才發(fā)現(xiàn)這套房子其實(shí)并沒有在自己名下，這讓他困惑不已。記者隨后從長沙市住房保障局查詢了解到，姜先生購買的房屋確實(shí)已經(jīng)辦理了網(wǎng)簽程序，但是，由于住保工作人員核對發(fā)現(xiàn)，姜先生并不具備購房資質(zhì)，所以其房產(chǎn)被拒絕備案。如果購房者想要撤銷網(wǎng)簽，須由開發(fā)商方面提出申請。

為了調(diào)查事情的真相，記者和姜先生找到了長沙德思勤城市廣場當(dāng)時的銷售人員，對方此刻坦言，對于姜先生的房屋，他們確實(shí)只能完成網(wǎng)簽，但無法備案。

這名銷售表示，去年長沙開始實(shí)施樓市調(diào)控政策后，為了完成銷售業(yè)績，他們確實(shí)向沒有購房資格的市民承諾，可以想辦法購買房屋，他們也確實(shí)通過“特殊手段”幫客戶完成了網(wǎng)簽，卻沒有想到，現(xiàn)在卻卡在了備案這一關(guān)。

已經(jīng)網(wǎng)簽卻無法備案的市民，不但無法成功過戶，也面臨無法再次購買房屋的困境，姜先生當(dāng)場對此提出異議，售房人員隨后立即勸說姜先生稱，他們可以進(jìn)行賠償，不要聲張。

既然姜先生沒有購房資質(zhì)，那么，他在長沙德思勤城市廣場購買的這套住房，當(dāng)初為什么可網(wǎng)簽成功呢？記者隨即以購房者的身份，來到長沙德思勤城市廣場售樓部進(jìn)行了解，銷售人員坦言，他們?yōu)樗�有外地購房者辦理的網(wǎng)簽，都是用假造的個稅和社保證明蒙混過關(guān)的。

這名銷售人員坦言，由于長沙樓市調(diào)控政策實(shí)施剛剛實(shí)施不久，他們通過偽造的24個月交稅證明，已經(jīng)為多個外地客戶成功辦理了網(wǎng)簽。不過這名銷售人員也坦言，隨著長沙房產(chǎn)銷售的監(jiān)管越來越嚴(yán)格，現(xiàn)在，個稅證明都必須在房產(chǎn)部門由本人當(dāng)面打印，造假的機(jī)會已經(jīng)不大。

隨后，記者將情況反映給了長沙市住房和城鄉(xiāng)建筑行政執(zhí)法局，經(jīng)過初步調(diào)查，姜先生在沒有購房資質(zhì)的情況下，售樓人員仍然推銷售房，并承諾辦理手續(xù)，已涉違規(guī)，住建局目前已經(jīng)受理舉報(bào)，并展開了調(diào)查。

長沙市住房和城鄉(xiāng)建筑行政執(zhí)法局表示，他們接下來將調(diào)取姜先生購房時的網(wǎng)簽材料，然后再通報(bào)調(diào)查結(jié)果。

目前，長沙市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)行政執(zhí)法局已經(jīng)對德思勤城市廣場的售樓情況展開徹查。像姜先生這樣的購房者，目前又該如何處理呢？

售房者所涉的“違規(guī)網(wǎng)簽”，須由開發(fā)商提出撤銷申請。不過，記者在長沙德思勤城市廣場售樓部了解到，像姜先生這樣的部分違規(guī)網(wǎng)簽者，之所以遲遲得不到處理，是因?yàn)殚_發(fā)商方面工作人員害怕承擔(dān)處罰責(zé)任。

為了能盡快撤銷違規(guī)網(wǎng)簽，記者和姜先生來到了長沙市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會，房地產(chǎn)市場監(jiān)管處的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，他們將督促開發(fā)商迅速處理此事。

在長沙市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會介入后，長沙德思勤城市廣場一名負(fù)責(zé)人與姜先生見面，他坦言，將會積極協(xié)助姜先生撤銷違規(guī)網(wǎng)簽，然后再協(xié)商賠償事宜。

該負(fù)責(zé)人表示，接下來，他們也將將加強(qiáng)對銷售人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保類似違規(guī)網(wǎng)簽不會再次發(fā)生。

長沙金州律師事務(wù)所律師楊軍表示，姜先生在購房過程中，對售樓人員的違規(guī)辦理程序并不知情，所以無須承擔(dān)法律責(zé)任。不過，由于其本身并無購房資格，卻輕信了售樓人員的營銷宣傳，導(dǎo)致形成違規(guī)網(wǎng)簽，現(xiàn)在必須通過舉證、撤銷網(wǎng)簽等一系列手續(xù)，來消除違規(guī)后果。

提醒市民：對于存在違規(guī)、違法風(fēng)險的商品或服務(wù)，理應(yīng)謹(jǐn)慎了解法規(guī)政策，勿輕信明顯有悖常理的“代辦”“中介”服務(wù)，避免帶來不必要的麻煩。