長(zhǎng)沙新城新世界小區(qū)物業(yè)在收取停車費(fèi)過程中，與業(yè)主的矛盾由來已久，今天上午，魯女士駕車離開小區(qū)，被要求交納25元的停車費(fèi)，魯女士表示，按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，10塊錢就能通行，由于對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)存在分歧，魯女士的車在小區(qū)出入口一放就是半個(gè)小時(shí)。

今天上午10點(diǎn)左右，魯女士像往常一樣駕車來到小區(qū)出入口，崗?fù)な召M(fèi)系統(tǒng)顯示“交費(fèi)25元”后，她與收費(fèi)人員理論了起來。

魯女士告訴記者她停了兩天半，電子系統(tǒng)里面顯示25塊錢，她停兩天半，按原來的標(biāo)準(zhǔn)，交10塊是可以放行的。

由于魯女士只肯出10塊錢的停車費(fèi)，新城新世界物業(yè)公司拒絕開閘放行，雙方在小區(qū)門口一僵持就是大半個(gè)小時(shí)。最終，在民警的協(xié)調(diào)下，魯女士繳費(fèi)駕車離開。停車兩天半，魯女士為何只肯交10塊錢？在場(chǎng)的業(yè)主給記者出示了一份由“長(zhǎng)沙市雨花區(qū)圭塘街道辦事處”下發(fā)的紅頭文件。

長(zhǎng)沙新城新世界業(yè)主表示文件責(zé)成物業(yè)公司在我們業(yè)委會(huì)成立之前，不得改變收費(fèi)方式，必須按原來5塊錢一天的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

長(zhǎng)沙雨花區(qū)圭塘街道辦事處下發(fā)的這份紅頭文件，全稱為“關(guān)于責(zé)成新城新世界物業(yè)有限公司停車收費(fèi)按原收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的函”，文件明確要求，新城新世界物業(yè)公司在小區(qū)業(yè)主委員會(huì)成立之前停車收費(fèi)仍按原收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，如拒不執(zhí)行，一切后果由貴公司自行承擔(dān)。

長(zhǎng)沙圭塘街道辦事處表示，新城新世界物業(yè)公司去年年底啟用車牌識(shí)別系統(tǒng)后，因停車收費(fèi)的問題，與業(yè)主摩擦不斷，為了防止矛盾進(jìn)一步升級(jí)，才下發(fā)紅頭文件，要求物業(yè)公司在業(yè)委會(huì)成立之前，按照5元每天的價(jià)格，收取停車費(fèi)。對(duì)于物業(yè)公司調(diào)整收費(fèi)一事，他們將介入調(diào)查。

新城新世界物業(yè)公司負(fù)責(zé)人表示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)全部在這里，包括地面臨停，包括收費(fèi)的時(shí)間，包括業(yè)主停車12小時(shí)累計(jì)不得收費(fèi)。

新城新世界小區(qū)出入口張貼的收費(fèi)公示牌顯示，室內(nèi)車位，每臺(tái)每月300元租金，室外車位，每臺(tái)每月90元租金，臨時(shí)停放，12小時(shí)內(nèi)收費(fèi)5元，12小時(shí)以上24小時(shí)以內(nèi)收費(fèi)10元，依次類推，物業(yè)公司表示，按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，魯女士臨時(shí)停車兩天半，他們收取25塊錢并無不妥。但魯女士表示，小區(qū)到目前為止并沒有成立業(yè)主委員會(huì)，因此，業(yè)主堅(jiān)持要求，按街道辦事處的文件執(zhí)行。

物業(yè)公司表示，按照街道的要求，他們確實(shí)執(zhí)行過5塊錢每天的停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，但他們認(rèn)為，這份文件只需執(zhí)行一個(gè)星期，現(xiàn)在他們是將收費(fèi)價(jià)格恢復(fù)到原有水平。

新城新世界物業(yè)公司負(fù)責(zé)人表示當(dāng)時(shí)是要物業(yè)推行一個(gè)星期5塊錢一天的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

新城新世界業(yè)主表示物業(yè)公司如果有一個(gè)星期的規(guī)定的話，可以拿出那張紙給業(yè)主看看，這個(gè)結(jié)果如果是業(yè)主簽了字的，業(yè)主肯定認(rèn)可，如果沒有簽字，業(yè)主肯定不認(rèn)可。

今天上午，記者對(duì)接長(zhǎng)沙雨花區(qū)圭塘街道辦事處，工作人員證實(shí)，這份文件確實(shí)由街道下發(fā)，但文件里并未約定，5塊錢每天的停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)只執(zhí)行一個(gè)星期。

目前圭塘街道辦事處已介入此事的調(diào)查。