• 公眾測試時(shí)間

本次公眾測試于2018年10月11日開始，截至2018年10月20日運(yùn)營結(jié)束。

• 現(xiàn)場招募地點(diǎn)

1號(hào)線現(xiàn)場招募點(diǎn)：開福區(qū)政府站、黃興廣場站、侯家塘站、鐵道學(xué)院站；

2號(hào)線現(xiàn)場招募點(diǎn)：萬家麗廣場站、五一廣場站、橘子洲站、溁灣鎮(zhèn)站。

• 現(xiàn)場招募時(shí)間：

本次現(xiàn)場招募具體時(shí)間為早上9：00至晚上9:00。

• 現(xiàn)場招募范圍：

本次公眾測試取先成功完成注冊的5000名乘客參與公眾測試，招滿即止。

• 參與公眾測試及下載APP方法：

自愿參與公眾測試的乘客在現(xiàn)場招募地點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場掃碼下載、注冊。

• 意見和建議反饋渠道：

請志愿者在地鐵站招募點(diǎn)領(lǐng)取紙質(zhì)《測試意見反饋表》，填寫測試中發(fā)現(xiàn)的問題和建議，并將反饋表交至任意車站內(nèi)的客服中心，或?qū)�測試問題及建議發(fā)送電子郵件至客服郵箱（2197872891@qq.com），或通過APP內(nèi)的意見反饋菜單選項(xiàng)填寫并上傳問題和建議。

1、本系統(tǒng)的所有用戶均需通過身份證等有效身份證件進(jìn)行身份注冊，請自愿參與公眾測試的乘客提前準(zhǔn)備好個(gè)人有效身份信息用于注冊。

2、本次公眾測試暫時(shí)只開放了移動(dòng)“和包”及支持銀聯(lián)的銀行卡兩種支付渠道。

3、在使用APP購票乘車、取票時(shí)必須確保手機(jī)藍(lán)牙打開，否則無法使用。

4、蘋果手機(jī)的“App Store”內(nèi)的“長沙地鐵（長沙地鐵官方應(yīng)用）”無法參與本次公眾測試，請廣大乘客注意區(qū)分。請至我司現(xiàn)場公眾測試招募點(diǎn)進(jìn)行“長沙地鐵”官方APP下載及注冊。

5、蘋果手機(jī)下載安裝后需要授信，授信步驟：設(shè)置-通用-設(shè)備管理-點(diǎn)擊信任“Guangzhou Yi Xing information technology…”。

6、安卓手機(jī)在使用掃碼下載無反應(yīng)時(shí)，請點(diǎn)擊右上角選擇以瀏覽器打開。

7、由于手機(jī)性能的差異較大，部分手機(jī)可能不支持“長沙地鐵”APP的功能，具體型號(hào)請?jiān)斠娬心颊军c(diǎn)公示，謹(jǐn)致歉意。