11月26日,在網(wǎng)吧上網(wǎng)的吳先生通過餓了么平臺(tái)點(diǎn)餐,騎手陳某因多次聯(lián)系找不到送餐地址,將藏在口袋中的水果刀刺向他……
確認(rèn)訂餐信息后掏出水果刀
11月30日上午,剛從中南大學(xué)湘雅三醫(yī)院重癥加強(qiáng)護(hù)理病房轉(zhuǎn)出的吳先生身上還插著呼吸機(jī)、導(dǎo)尿管,輸著營(yíng)養(yǎng)液。
記者了解到,26日17點(diǎn)53分,吳先生在岳麓區(qū)風(fēng)華四季園大幸福網(wǎng)吧上網(wǎng)時(shí),通過餓了么平臺(tái)點(diǎn)了一份23.5元的外賣。19分鐘后,騎手陳某表示到了大新福網(wǎng)吧,“我就告訴他是大幸福網(wǎng)吧,不是大新福網(wǎng)吧!
“第二次打電話,陳某表示已經(jīng)到了大幸福網(wǎng)吧也沒看到我,以為我耍他!眳窍壬榻B,大新福網(wǎng)吧和大幸福網(wǎng)吧相隔僅百米,平時(shí)點(diǎn)餐通過簡(jiǎn)單的電話溝通就能與騎手確認(rèn)送餐地址。
“接到第三個(gè)電話,對(duì)方就開始‘罵娘’,我也來了脾氣,要他‘給我等著’。”吳先生坦言,他與陳某在網(wǎng)吧樓梯轉(zhuǎn)角處碰面,確認(rèn)訂餐信息后,對(duì)方突然從口袋掏出一把水果刀捅在他左側(cè)下胸,“我還沒反應(yīng)過來,他就跑了。”
△來網(wǎng)吧送餐的陳某提著餐食出現(xiàn)在樓梯口。
網(wǎng)吧一樓的視頻監(jiān)控顯示,11月26日18時(shí)17分,陳某騎著電瓶車出現(xiàn)在樓梯口,隨后提起餐食上樓。20秒后,陳某將原本提上樓的外賣放回電瓶車踏板處,隨即騎車離開。緊接著,右手捂住腹部的 吳先生下樓求助。
△20秒后,陳某下樓,將外賣又提了回來。
△隨后,點(diǎn)餐者吳先生手捂腹部下樓求助。
目前,銀盆嶺派出所已介入調(diào)查。
騎手有前科?平臺(tái)該擔(dān)責(zé)?
湘雅三醫(yī)院普外科主治醫(yī)生李政介紹,入院時(shí)吳先生出血過多,生命體征不平穩(wěn),“脾臟有一個(gè)小破口、肺挫傷。這一刀同時(shí)傷到胸腔和腹腔,半年內(nèi)無法恢復(fù)正常生活。后續(xù)肺部容易感染、呼吸困難、脾臟有再出血的可能!
“他媽媽一見到我就跪下來求我,求我們?cè)徦麅鹤樱w諒他們家有難處。”吳先生的媽媽告訴記者,事發(fā)后不久,陳某的家人就找到了醫(yī)院,并支付了1萬元醫(yī)療費(fèi)。秦女士說,家里積蓄不多,丈夫入院后,已經(jīng)花了5.6萬元治療費(fèi)用。
“真的沒想到,在餓了么點(diǎn)餐會(huì)被捅一刀!弊屒嘏扛械綒鈶嵉氖,丈夫病危期間,這筆通過餓了么下單的訂單被取消,系統(tǒng)顯示訂餐人發(fā)起了退款申請(qǐng)。而自己與陳某家屬協(xié)商賠償事宜期間,其家屬透露陳某有前科,“2年前才被放出來!
“公司在聘用員工時(shí)是否盡到審查義務(wù),有前科的騎手能否適應(yīng)如此高強(qiáng)度、高壓力的工作!鼻嘏空J(rèn)為,既然陳某家庭情況困難,聘用陳某的平臺(tái)應(yīng)該承擔(dān)這筆錢。
公司回應(yīng):送餐騎手并非餓了么員工
“點(diǎn)我達(dá)跟餓了么是獨(dú)立兩個(gè)公司,應(yīng)該找點(diǎn)我達(dá),不是餓了么!别I了么長(zhǎng)沙分公司工作人員周皓在電話采訪中表示,消費(fèi)者在餓了么平臺(tái)下單后,商家自主選擇美團(tuán)點(diǎn)評(píng)、蜂鳥快送、點(diǎn)我達(dá)等平臺(tái)進(jìn)行配送。此次事件中,送餐的陳某并不是餓了么的騎手,而是點(diǎn)我達(dá)騎手。隨后,周皓以“對(duì)此事暫不了解,所以沒法表態(tài)。”為由掛斷電話。
截至30日,餓了么平臺(tái)僅有官方客服來電了解吳先生受傷情況,但對(duì)秦女士提出的責(zé)任劃定沒有回應(yīng)。點(diǎn)我達(dá)一負(fù)責(zé)人也表示,此事屬騎手個(gè)人故意傷人行為,公司無法對(duì)該事負(fù)責(zé),建議秦女士通過司法途徑維權(quán)。
律師說法
騎手惹了事,到底誰擔(dān)責(zé)
“本案中,是外賣騎手致人人身傷害引起的事故,涉及侵權(quán)法律關(guān)系!焙辖鹬萋蓭熓聞(wù)所合伙人邢鑫律師表示,依據(jù)侵權(quán)責(zé)任法和《最高人民法院關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第九條規(guī)定分析,騎手及其所在公司(即配餐供應(yīng)商點(diǎn)我達(dá)平臺(tái))是賠償主體;因送外賣是履職行為,且騎手是因故意致人損害,責(zé)任由其公司點(diǎn)我達(dá)連帶承擔(dān)。
邢鑫強(qiáng)調(diào),此案還涉及勞務(wù)派遣關(guān)系,“本案中,點(diǎn)我達(dá)公司與江蘇省博爾捷人力資源管理咨詢有限公司構(gòu)成勞務(wù)派遣法律關(guān)系,騎手作為博爾捷派遣的工作人員因執(zhí)行工作任務(wù)造成他人損害,由接受勞務(wù)派遣的用工單位點(diǎn)我達(dá)公司承擔(dān)責(zé)任。邢鑫認(rèn)為,應(yīng)由騎手本人和點(diǎn)我達(dá)公司承擔(dān)連帶責(zé)任。責(zé)任判定最終應(yīng)以本案中各方主體所簽訂的合同所涉及的法律關(guān)系以及法律事實(shí)為依據(jù)。”
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