馬上就要過春節(jié)啦

每到這個時候不少人都會忙活著一件事

理發(fā)

然而，最近拿著會員卡去理發(fā)

可沒那么容易

充值會員卡可享受3.8折

顧客上門被告知恢復(fù)原價

近日，家住長沙岳麓區(qū)金茂府小區(qū)的李先生向我們反映，稱他此前在小區(qū)樓下的文峰國際美容美發(fā)店辦理了一張可享受3.8折優(yōu)惠的會員卡，然而昨天（1月27日）晚上進(jìn)店后，卻被告知店內(nèi)洗剪吹項目暫時恢復(fù)原價，無法享受會員折扣。

據(jù)李先生介紹，辦卡時店內(nèi)并沒有人員告知自己節(jié)假日期間會員卡不能享受折扣，現(xiàn)在卻突然恢復(fù)原價，這讓李先生難以接受。

文峰店長：年前不能用是慣例

不接受可明年再來

今天上午，記者陪同李先生一起來到了文峰國際美容美發(fā)金茂府店，店長卻給出了這樣的說法。

有同樣質(zhì)疑的還不止李先生一起，就在記者采訪時，一名正在洗發(fā)的顧客氣沖沖地跑出來向記者投訴。

說完，這名顧客頂著洗了一半的頭發(fā)奪門而出。

望城坡工商所介入

文峰承諾恢復(fù)會員折扣

隨后，記者將掌握到的情況反映給了岳麓工商分局望城坡工商所，經(jīng)工商部門介入后，文峰國際美容美發(fā)金茂府店店長承諾，將立即恢復(fù)會員卡可享受折扣的優(yōu)惠，并退還了李先生會員卡內(nèi)的余額。

小編提醒大家，在雙方?jīng)]有事先約定的情況下，制訂格式條款、通知、聲明或店堂告示等方式單方禁用會員卡屬“霸王條款”。碰到類似情況，消費者可以先與店家進(jìn)行協(xié)商，要求正常使用會員卡，如協(xié)商不了，可到消費者協(xié)會進(jìn)行投訴。