1月27日上午，長(zhǎng)沙開(kāi)福區(qū)芙蓉北路的恒鑫山水卿卿小區(qū)多名業(yè)主投訴稱，小區(qū)物業(yè)不作為。首先是小區(qū)的電梯內(nèi)標(biāo)注最多能搭載11人，但是搭乘了5、6個(gè)人以后就會(huì)報(bào)警超載。其次，小區(qū)的消火栓、滅火器不是設(shè)施不全，就是壓力不夠。

 小區(qū)設(shè)施設(shè)備老舊 

 多棟電梯異常報(bào)警 

據(jù)了解，小區(qū)是在2013年交付的，交付不到6年時(shí)間，各種設(shè)施設(shè)備勞損猶如十幾年的小區(qū)一般。記者剛走進(jìn)小區(qū)1棟2單元的電梯，卻意外發(fā)現(xiàn)，電梯超載報(bào)警了。

▲記者現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試電梯，僅5人乘坐電梯就出現(xiàn)超載報(bào)警，無(wú)法正常關(guān)門(mén)

▲電梯定員11人，載重825kg

而這樣的情況，在小區(qū)其他樓棟也比比皆是。除此之外，記者發(fā)現(xiàn)電梯間中特種設(shè)備使用標(biāo)志顯示下次檢驗(yàn)日期仍停留在2018年11月14日。

 多樓層消防設(shè)施出故障 

 物業(yè)：燒死算了 

除了電梯異常報(bào)警之外，業(yè)主們表示，小區(qū)的消防硬件設(shè)施已經(jīng)嚴(yán)重?fù)p壞，部分樓道的應(yīng)急指示燈已經(jīng)破損，而多個(gè)樓層的滅火器和消火栓均出現(xiàn)了故障。

就在這時(shí)，小區(qū)物業(yè)經(jīng)理趕到了現(xiàn)場(chǎng)，他先是表示28層的消防栓沒(méi)水是因?yàn)樾�區(qū)的商業(yè)酒店正在嫁接消防水管到樓頂?shù)南�防水房，所以暫停了消防水�?/strong>而當(dāng)記者提出商業(yè)用房應(yīng)該有獨(dú)立消防系統(tǒng)的疑問(wèn)時(shí)，工作人員又表示，2小時(shí)就能來(lái)水，且態(tài)度十分過(guò)激，甚至拿業(yè)主的性命“開(kāi)起了玩笑”。

 街道介入調(diào)查 

 物業(yè)承諾一周內(nèi)整改完畢 

恒鑫山水卿卿小區(qū)的開(kāi)發(fā)商是湖南恒鑫置業(yè)有限公司，現(xiàn)任物業(yè)為長(zhǎng)沙匯鑫物業(yè)管理有限公司。對(duì)于物業(yè)方面的失態(tài)回應(yīng)，記者將情況反饋給了開(kāi)福區(qū)秀峰街道辦，對(duì)此，街道辦立即責(zé)令物業(yè)公開(kāi)道歉，并限期整改。

熊經(jīng)理承認(rèn)小區(qū)目前的確存在各種安全隱患和電梯故障，但他表示是因?yàn)橛猩俨糠謽I(yè)主拖欠物業(yè)費(fèi)，導(dǎo)致小區(qū)物業(yè)公司出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)困難，對(duì)小區(qū)的各項(xiàng)管理出現(xiàn)了嚴(yán)重漏洞。物業(yè)公司承諾，無(wú)論是小區(qū)消防安全還是電梯隱患，將在一周內(nèi)整改完畢。

對(duì)此，開(kāi)福區(qū)秀峰街道戴家河社區(qū)物業(yè)專干黃海表示，物業(yè)目前仍是小區(qū)的合法物業(yè)公司，就必須履行物業(yè)的職能，接下來(lái)將監(jiān)督物業(yè)在一周內(nèi)完成整改，與此同時(shí)，將組織物業(yè)和小區(qū)業(yè)主展開(kāi)協(xié)調(diào)，要求未繳納物業(yè)費(fèi)的業(yè)主及時(shí)繳費(fèi)。