“直到現(xiàn)在，他們都還沒給我道歉。”5月25日，肖先生向記者表示，停車場系統(tǒng)出錯，對方?jīng)]有一句歉意，讓他非常不滿意。

停了兩個多小時的車，居然要收405元停車費。圖/受訪者提供

肖先生說，5月21日，他與一位生意上的合作伙伴在雨花區(qū)井蓮路附近的華悅城商業(yè)廣場一間飯店吃飯，下午6點就將車停在了華悅城商業(yè)廣場停車場，晚上8點多，肖先生與朋友前往停車場移車，卻在出口被道閘攔住。肖先生很疑惑，因為在商場吃飯是免停車費的。但是一看停車場顯示屏打出的收費數(shù)額，則讓他大吃一驚。

肖先生向記者出示了當天停車拍攝的出入口顯示屏照片，照片上顯示，肖先生的車停了20天，需繳費405元�！罢娴氖悄�名其妙�！毙は壬�說，自己當天就在商場里的一家飯店吃飯，按規(guī)定是可以免停車費的，而且他從停車到取車也不過兩個多小時。

“停車場是無人值守自動收費，找不到人我只好走了�！毙は壬�說，之所以選擇停在出入口位置，是因為找不到溝通的工作人員，但退回停車位又怕繼續(xù)收費。將車停在出入口后，肖先生便自行打車離開，但在離開前，肖先生在車上留下了自己的電話。

肖先生說，21日晚，一名保安曾聯(lián)系他，但因有事在身，他沒有前來移車。22日上午，停車場物業(yè)管理公司再次聯(lián)系他，“他們要我移車，態(tài)度很差�！�

肖先生稱，他當時拒絕移車，要對方解釋為何會收取天價停車費。

停車場管理方綠城物業(yè)告訴肖先生，系統(tǒng)顯示，肖先生的車在5月1日進入了該商場停車場，一直沒有離開。但經(jīng)過調(diào)查，系統(tǒng)只記錄了車的進場，出場時沒有系統(tǒng)記錄。

“5月1日是我兒子開車來卸貨，只停留了幾分鐘�！毙は壬�聯(lián)系了兒子，得知車駛?cè)胪＼噲鰰r，道閘是向上打開，又無人值守，肖先生的兒子將車駛出停車場時，附近也沒有管理人員在場。系統(tǒng)只記錄了肖先生的車有進場記錄，卻沒有離開的記錄，因此，當肖先生的車再次進場時，系統(tǒng)就自動從第一次進場的時間算起。

對方仍要肖先生繳納前一晚的停車費用，肖先生不同意，“我拒絕移車，對方找了七八名保安過來�！庇捎趨f(xié)商不下，雙方都報了警。

5月25日，記者聯(lián)系了華悅城商業(yè)廣場物業(yè)負責人徐經(jīng)理，對方表示不愿接受采訪，一切已交由警方處理。記者從雨花公安分局井灣子派出所了解到，5月22日在民警的協(xié)調(diào)下，肖先生將車從現(xiàn)場移走，雙方達成口頭協(xié)議后離開。

警方表示，面對停車糾紛，作為消費者遇到不合理收費，可以采取理性維權(quán)的方式，采取堵門等過激行為不可取，嚴重的還可能觸犯治安管理條例。呼吁大家耐心溝通，理性維權(quán)。與此同時，也希望停車場管理方對于停車管理系統(tǒng)多加審核，不要再出現(xiàn)誤收天價停車費的現(xiàn)象。