被困電梯是什么感覺(jué)?
地下車(chē)庫(kù)里“泉水叮咚”響是什么樣?
萬(wàn)家麗北路的財(cái)富名園小區(qū)業(yè)主
經(jīng)歷的可不止是這些
近日,芒果都市《直通小區(qū)》收到來(lái)自長(zhǎng)沙財(cái)富名園小區(qū)業(yè)主的爆料:
業(yè)主稱(chēng)小區(qū)存在各種問(wèn)題,電梯三天兩頭出問(wèn)題,單元門(mén)禁成了擺設(shè),住宅樓外墻開(kāi)裂,地下車(chē)庫(kù)漏水……
(芒果都市報(bào)料后臺(tái)截圖)
針對(duì)小區(qū)存在的相關(guān)問(wèn)題
業(yè)主們提出了以下幾點(diǎn):
1. 電梯經(jīng)常出問(wèn)題
業(yè)主反映,小區(qū)的電梯質(zhì)量不好,14個(gè)單元,28臺(tái)電梯都有大大小小的問(wèn)題,有的停運(yùn)很長(zhǎng)時(shí)間了。兩個(gè)電梯也只有一個(gè)能用:
還有業(yè)主曾經(jīng)被困在電梯里,這樣的事情不止一次。
還有電梯老化,在業(yè)主乘坐時(shí)發(fā)出轟隆聲。
2. 單元門(mén)禁成擺設(shè),小區(qū)監(jiān)控設(shè)備癱瘓
有幾戶(hù)業(yè)主反映,小區(qū)的門(mén)常年都是打開(kāi)的,無(wú)法起到安保作用,反映數(shù)次都沒(méi)有維修。
3. 住房墻面滲水、脫落、開(kāi)裂
多戶(hù)業(yè)主家出現(xiàn)了墻面脫落、開(kāi)裂等現(xiàn)象,并且是在業(yè)主裝修前就已經(jīng)出現(xiàn),有的業(yè)主已經(jīng)自己維修過(guò)一次,可是過(guò)了沒(méi)多久就又開(kāi)始開(kāi)裂。
4. 房屋外墻瓷磚脫落
小區(qū)內(nèi)多處都能見(jiàn)到這種瓷磚脫落現(xiàn)象,有業(yè)主反映自己差一點(diǎn)被砸到。
5. 地下車(chē)庫(kù)積水嚴(yán)重
地下車(chē)庫(kù)經(jīng)常有積水,可是物業(yè)也一直都沒(méi)有進(jìn)行處理。
財(cái)富名園小區(qū)最早一期
交房的時(shí)間是2009年
至今已有10年
但是這些問(wèn)題
也存在了6、7年的時(shí)間
業(yè)主多次向物業(yè)反映
但總是得不到合適的處理
為此芒果都市撥通了財(cái)富名園小區(qū)物業(yè)的電話(huà):
因?yàn)榍拔飿I(yè)經(jīng)營(yíng)不善,更換的新物業(yè)從今年1月份開(kāi)始運(yùn)營(yíng)。對(duì)于業(yè)主提出的幾點(diǎn)質(zhì)疑,物業(yè)做出了回應(yīng):
1.電梯問(wèn)題:電梯經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題是因?yàn)榻环恐两褚延?0年,電梯老化嚴(yán)重,新物業(yè)從接手開(kāi)始的6個(gè)月已經(jīng)投入了16萬(wàn)元進(jìn)行維修,雖然還有各種問(wèn)題,但已能維持正常運(yùn)行。
2.門(mén)禁問(wèn)題:有兩個(gè)門(mén)禁出現(xiàn)問(wèn)題,物業(yè)已進(jìn)行了維修,但是又被人為的砸壞了。
3.墻面開(kāi)裂:物業(yè)一直在維修,但因?yàn)榻ǚ繒r(shí)間長(zhǎng),開(kāi)裂的情況較多,物業(yè)資金不足,正在籌錢(qián) 。
物業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)業(yè)主提出的問(wèn)題作出了回應(yīng),同時(shí),對(duì)方也向芒果都市反映了業(yè)主拒繳物業(yè)費(fèi)的問(wèn)題:
(物業(yè)反映的問(wèn)題↑)
物業(yè)負(fù)責(zé)人:“還有一個(gè)很大的問(wèn)題,就是大量的物業(yè)費(fèi)欠繳,欠繳了160萬(wàn),小區(qū)里存在很多空置房,現(xiàn)在小區(qū)的入住率還不到三分之二,好多業(yè)主房子買(mǎi)是買(mǎi)了,但是沒(méi)有在這里住。”
對(duì)于物業(yè)提及的“大量物業(yè)費(fèi)欠繳”的問(wèn)題,芒果都市也對(duì)業(yè)主進(jìn)行了核實(shí)。確實(shí)是有部分業(yè)主因?yàn)槲飿I(yè)管理不善拒繳了物業(yè)費(fèi),但這樣的業(yè)主只是少數(shù)。
那么因?yàn)閷?duì)物業(yè)服務(wù)不滿(mǎn)而拒繳物業(yè)費(fèi)合理嗎?業(yè)主能進(jìn)行這樣的方式進(jìn)行維權(quán)嗎?
不交物業(yè)費(fèi)會(huì)怎么樣?
1、根據(jù)《高人民法院關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問(wèn)題的解釋》第六條:經(jīng)書(shū)面催交,業(yè)主無(wú)正當(dāng)理由拒絕交納或者在催告的合理期限內(nèi)仍未交納物業(yè)費(fèi),物業(yè)服務(wù)企業(yè)請(qǐng)求業(yè)主支付物業(yè)費(fèi)的,人民法院應(yīng)予支持。
2、物業(yè)服務(wù)企業(yè)已經(jīng)按照合同約定以及相關(guān)規(guī)定提供服務(wù),業(yè)主僅以未享受或者無(wú)需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為抗辯理由的,人民法院不予支持。(也就是說(shuō),業(yè)主無(wú)需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)的抗辯理由,涉及建筑物區(qū)分權(quán)的整體性問(wèn)題。建筑物區(qū)分權(quán)包括專(zhuān)有權(quán)、共有權(quán)和成員權(quán)三方面內(nèi)容,而不是單個(gè)業(yè)主的絕對(duì)支配權(quán)。)
3、我國(guó)《物權(quán)法》第76條規(guī)定,選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人由業(yè)主共同決定。第78條規(guī)定,業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)的決定,對(duì)業(yè)主具有約束力。因此,只要物業(yè)服務(wù)合同是由業(yè)主委員會(huì)根據(jù)業(yè)主大會(huì)依法通過(guò)的決議簽訂,即對(duì)業(yè)主具有約束力,業(yè)主不得以無(wú)需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為由進(jìn)行抗辯。
4、物業(yè)費(fèi)如果很多人長(zhǎng)時(shí)間不交的話(huà),物業(yè)會(huì)對(duì)沒(méi)有繳費(fèi)業(yè)主進(jìn)行起訴,起訴的結(jié)果就是補(bǔ)齊物業(yè)費(fèi)。
5、按照約定交納物業(yè)管理費(fèi)是業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的一項(xiàng)基本的合同義務(wù),沒(méi)有足夠的抗辯理由而不交物業(yè)費(fèi)是一種違約行為。
所以物業(yè)費(fèi)是必須要交的
那么當(dāng)業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)不滿(mǎn)意時(shí)
業(yè)主該怎樣去維護(hù)自己的權(quán)益呢?
1、不滿(mǎn)的地方要拍照留證據(jù);2、可以召開(kāi)業(yè)主大會(huì)然后要求物業(yè)公司降低物業(yè)費(fèi),或者重新選聘新的物業(yè);3、向當(dāng)?shù)鼐游瘯?huì)、街道辦、房管局物業(yè)科投訴,要用證據(jù)、事實(shí)說(shuō)話(huà)。
在此,
我們希望業(yè)主和物業(yè)兩方
能夠多進(jìn)行溝通
了解體諒對(duì)方的難處
這樣欠繳的物業(yè)費(fèi)能夠收上來(lái)
業(yè)主們的問(wèn)題才能夠解決
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