“太方便了!之前來(lái)橘子洲坐電瓶車車買票必須排隊(duì),節(jié)假日排隊(duì)更是高達(dá)幾十分鐘,現(xiàn)在好了,手機(jī)掃一掃就可以搞定!”來(lái)自常德的游客鄒思悅在鏡頭前跟記者感嘆道。橘子洲頭一直是長(zhǎng)沙的熱門景點(diǎn),每逢節(jié)假日日流量必達(dá)10萬(wàn)以上,過(guò)去排隊(duì)購(gòu)票的形式對(duì)選擇電瓶車游覽的游客和售票人員都造成不小的壓力。
近日,橘子洲景區(qū)打破原有紙質(zhì)車票的傳統(tǒng)模式,聯(lián)合龍?bào)J巴士推出電瓶車電子售票系統(tǒng)。游客只需在景區(qū)內(nèi)用手機(jī)掃二維碼便可自行購(gòu)票,省去了排隊(duì)的時(shí)間。并且二維碼遍布全景區(qū),由原來(lái)的起點(diǎn)終點(diǎn)站售票窗口售票,改成任何中途站點(diǎn)都可以售票坐車,不僅方便了游客自由買票、自由換乘,還解決了游客在人流高峰期排隊(duì)買票難的問(wèn)題。十一國(guó)慶假期期間橘子洲頭迎來(lái)客流高峰,七天客流量突破43萬(wàn)大軍。電瓶車電子售票系統(tǒng)的到來(lái),為游客出行提供了方便,也節(jié)省了管理成本,一舉兩得。
建設(shè)智慧景區(qū)一直是橘子洲景區(qū)的奮斗目標(biāo)。除了上述的電子售票系統(tǒng)外,橘子洲景區(qū)在今年還建立了電子語(yǔ)音導(dǎo)游服務(wù)和實(shí)時(shí)車位顯示系統(tǒng),為游客解決了最為關(guān)鍵的三大難題。
電子語(yǔ)音導(dǎo)游服務(wù)和實(shí)時(shí)車位顯示系統(tǒng)均依托微信公眾號(hào)為游客提供服務(wù)。電子語(yǔ)音導(dǎo)游服務(wù)包括電子語(yǔ)音講解、景點(diǎn)介紹、建立百度衛(wèi)星定位景觀、文化講解等內(nèi)容,只需在微信公眾號(hào)找到該頁(yè)面,便可讓游客走到哪個(gè)景點(diǎn)就能了解到哪,并且為游客合理規(guī)劃游覽線路。而實(shí)時(shí)車位顯示系統(tǒng)則致力于解決游客的停車難問(wèn)題,游客同樣只需在微信公眾號(hào)找到相應(yīng)頁(yè)面,即可實(shí)時(shí)查看景區(qū)停車場(chǎng)的位置和車位數(shù)量,根據(jù)車位情況提前選擇出行方式,有效緩解景區(qū)在旅游高峰期交通擁堵難題,更方便了游客便捷停車。
“橘子洲景區(qū)一直堅(jiān)持以游客需求為導(dǎo)向,借助信息化發(fā)展,為群眾解決反映集中的熱點(diǎn)、痛點(diǎn)問(wèn)題,使景區(qū)服務(wù)更便利,游客更滿意。”橘子洲景區(qū)新聞發(fā)言人賀婷說(shuō)道。
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