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長沙一小區(qū)業(yè)主質(zhì)疑虛假宣傳！開發(fā)商卻這樣說

網(wǎng)址：www.blackcollegiateintl.com 編輯：長沙社區(qū)通時間：2019-10-30

買房時看到的樣板間落地窗外

一線江景視野開闊

臨近收房卻發(fā)現(xiàn)陽臺上

竟然有半米多高的“圍墻”……

如此大的反差讓購買了藍光雍錦半島小區(qū)房子的不少業(yè)主難以接受。日前，晚報廣廈熱線82205021及“住長沙”官方微信24小時全媒體維權(quán)平臺接到多位市民投訴，反映藍光雍錦半島項目使用功能存缺陷，陽臺、門窗、涂料等品質(zhì)降低，和之前看到的不一樣，質(zhì)疑其涉嫌虛假宣傳。

對此，記者進行了調(diào)查，并就樣板間標準規(guī)范等問題咨詢了建筑行業(yè)專家及法律人士。

業(yè)主遭遇

原來的落地窗，現(xiàn)在要多一截墻

位于岳麓山大王山板塊的藍光雍錦半島項目，其開發(fā)商為湖南三環(huán)置業(yè)有限公司，備案名是“藍光水岸華庭”。

據(jù)了解，該項目2018年下半年開放樣板間，而市民王女士就是當時參觀后覺得不錯，才購買了該項目21棟一套房屋。“買房時，樣板間的陽臺落地窗視野開闊，堪稱‘一線江景’，可是臨近收房去工地上看時卻發(fā)現(xiàn)，陽臺有半米多高的反坎。”王女士說，如此一來，房間內(nèi)的視野和采光都受到很大影響。

“開發(fā)商方面說，這個反坎不能在裝修時敲掉，否則影響建筑安全，這和樣板房的差距太遠了。”在王女士提供的購房合同中，并沒有標注陽臺反坎高度，但購買22棟、23棟部分戶型的業(yè)主則表示，購房合同中有“X01、X03（X表示1-22層）房屋陽臺反坎高度奇數(shù)層與偶數(shù)層不一致”的描述。

“我們現(xiàn)場量了，反坎高度也比合同中約定的高。而且，為什么有的合同里寫了，有的卻沒有寫這個高度？”購買該項目22棟房屋的蘇先生說，大家一度懷疑是“開發(fā)商故意隱瞞反坎高度問題”。根據(jù)業(yè)主的投訴，藍光雍錦半島項目樣板間與現(xiàn)在實際不一致的地方還包括鋁合金門窗與塑鋼門窗的不同、普通涂料和真石漆涂料的不同等。

工地實拍

“原本宣傳的高端樓盤，如果各種配套設(shè)的品質(zhì)上不去，整體質(zhì)量怎么保障？”同樣購買該項目的市民湯先生如是說。

區(qū)市監(jiān)局反饋

虛假宣傳“暫無充分證據(jù)和理由”

對于市民投訴反映的問題，該項目工作人員稱已在協(xié)調(diào)解決，而且項目建設(shè)方也已回復(fù)給了長沙市岳麓區(qū)市場監(jiān)督管理局。記者從該局出具的一份投訴舉報告知函中看到，對于市民反映的陽臺反坎、涂料等問題，“暫無充分證據(jù)和理由證明藍光雍錦半島存在涉嫌虛假宣傳的問題”，并從宣傳用語的模糊概念、樓盤沙盤和樣板間提示、購房合同約定等方面進行了解釋。

該告知函中特別強調(diào)，“該樓盤樣板間醒目位置有‘本裝修體驗館為要約邀請，買賣雙方以商品房買賣合同的約定為準’‘非交付標準’等說明”，同樣在樣板間反坎處有醒目提示“非交付標準”。

對這樣的答復(fù)，眾多購房者表示不能接受。

“樣板間不能做交房的參照，那還要樣板間做什么？既然不是‘交付標準’為什么還做成樣板間誤導(dǎo)消費者？”購房者曹先生認為，開發(fā)商應(yīng)該拿出實際舉措，而不是搞“文字游戲”。

律師說法

所有約定寫進合同才算數(shù)

湖南泓銳律師事務(wù)所劉天沛律師認為，根據(jù)《商品房銷售管理辦法》第31條規(guī)定：

房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)銷售商品房時設(shè)置樣板房的，應(yīng)當說明實際交付的商品房質(zhì)量、設(shè)備及裝修與樣板房是否一致。

未作說明的，實際交付的商品房應(yīng)當與樣板房一致。

“如果購房時，開發(fā)商已明示‘非交付標準’的說明，并且在購房合同里進行了約定，那么，消費者在這方面維權(quán)將面臨困難。”

據(jù)介紹，相關(guān)法律還規(guī)定，出賣人就商品房開發(fā)規(guī)劃范圍內(nèi)的房屋及相關(guān)設(shè)施所作的說明和允諾具體確定，并對商品房買賣合同的訂立以及房屋價格的確定有重大影響的，應(yīng)當視為要約。劉天沛律師說：“如果覺得對自己的利益有影響，就把約定寫進購房合同，這樣才算數(shù)�！�如果你在購房、裝修、物業(yè)等方面遇到了煩心事，都可關(guān)注“住長沙”微信公眾號后，在樓市維權(quán)欄目中進行反映。溫馨提示購房時在樣板間要看什么？樣板房設(shè)置在現(xiàn)房里的，能較直觀地看出房屋結(jié)構(gòu)以及之后裝修好的樣子，房屋的朝向、采光、以及樓間距都能感受得非常清晰。所以，看這樣的樣板房時，應(yīng)把目光聚焦在房屋戶型、面積、朝向等大問題上。如果是在售樓處附近搭建的樣板房，雖然按照規(guī)劃的樣式和戶型設(shè)計，可能會和現(xiàn)實中的房子有一些不一樣，又往往因很多東西在它拆掉后很難去對比考證，所以，一定要了解清楚哪些設(shè)備是交房時應(yīng)有的、哪些是贈送的，也要問清房子的電梯、公用走廊、樓梯部分在哪里，得房率有多少。

來源：長沙晚報

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