這是今天（23日）上午，岳麓區(qū)聯(lián)美品格嘉苑小區(qū)物業(yè)中心發(fā)生的一幕。

本是新物業(yè)進(jìn)駐的日子，可小區(qū)物業(yè)中心卻被一群陌生的“保安”團(tuán)團(tuán)圍住。陌生“保安”與業(yè)主發(fā)生肢體沖突，多人受傷送醫(yī)，現(xiàn)場(chǎng)亂成一團(tuán)。

▲現(xiàn)場(chǎng)有人受傷送醫(yī)

“今天是我們1700戶業(yè)主聘請(qǐng)的新物業(yè)進(jìn)場(chǎng)的日子，但是老物業(yè)糾集了一百多保安，阻止新物業(yè)進(jìn)場(chǎng)，新物業(yè)是合法合規(guī)的，為什么不能進(jìn)場(chǎng)。”聯(lián)美品格嘉苑小區(qū)業(yè)委會(huì)主任柳雪玉怒問老物業(yè)。

“我今天早上準(zhǔn)備去交水費(fèi)，物業(yè)就把門鎖起來了，不讓進(jìn)去，幾個(gè)女業(yè)主都要去交水費(fèi)，站在最前面，突然不知道為什么，有一個(gè)保安就抓了我的手，旁邊的門突然碎了，我們好幾位業(yè)主不同程度的受傷，我還算是輕的，有的耳朵脖子都受傷了。”業(yè)主劉女士向記者講述了上午的驚魂一幕。

▲業(yè)主劉女士在沖突中受傷

沖突發(fā)生后，民警趕到現(xiàn)場(chǎng)維持秩序，并將涉事保安和業(yè)主帶回派出所調(diào)查。那么，到底是什么原因?qū)е滦�區(qū)新老物業(yè)的交接如此困難呢？

▲老物業(yè)“駐守”物業(yè)服務(wù)中心

“平時(shí)他們就是喊了幾個(gè)上了年紀(jì)的保安在守門，我們業(yè)主的安全肯定是得不到保障的，我們住在里面也覺得不安全，門禁、監(jiān)控、消防都不好。”說起前物業(yè)，業(yè)主們是抱怨連連。“小區(qū)沒有監(jiān)控、門禁，頻頻有偷盜事件，小區(qū)業(yè)主自發(fā)組織了巡邏隊(duì)維護(hù)安全。五月份，我們開了會(huì)，決定解聘老物業(yè)。”聯(lián)美品格嘉苑小區(qū)業(yè)委會(huì)主任柳雪玉介紹，由于業(yè)主們對(duì)老物業(yè)的服務(wù)很不滿意，今年五月，他們決定解聘前物業(yè)，并重新聘請(qǐng)了新的物業(yè)公司進(jìn)場(chǎng)。

隨后，記者和業(yè)委會(huì)主任試圖進(jìn)入物業(yè)中心了解情況，但保安攔下。

▲記者試圖進(jìn)入物業(yè)中心，但被保安攔下

“平時(shí)我們小區(qū)都沒看到過這些人，我們6號(hào)的時(shí)候，邀請(qǐng)了新物業(yè)進(jìn)場(chǎng)，老物業(yè)也找了這么多人過來，我們就接受了社區(qū)的調(diào)解，說15天的交接，但是15天他們沒給我們交接什么東西。”柳雪玉告訴記者，這樣的事情已經(jīng)不是第一次了。

“車庫(kù)的問題，欠物業(yè)費(fèi)的問題,門禁監(jiān)控我們是可以修復(fù)的，但是需要時(shí)間，他們沒有給我們時(shí)間，現(xiàn)在要進(jìn)場(chǎng)，我們肯定不允許。”沒多久，小區(qū)聯(lián)美物業(yè)經(jīng)理李軍旗找到記者稱，他們目前無法離場(chǎng)，跟小區(qū)居民拖欠物業(yè)費(fèi)、小區(qū)車庫(kù)歸屬等問題都有關(guān)系。

▲聯(lián)美物業(yè)經(jīng)理李軍旗

鑒于雙方的矛盾糾紛，記者找到了望岳街道辦。

“我們開協(xié)調(diào)會(huì)三十多次，三方始終堅(jiān)持自己的東西，沒有達(dá)成一個(gè)可行的方案，不論如何，我們作為街道，還是會(huì)積極做好這個(gè)橋梁，把三方叫來，看能不能政府出面，給他們提供一個(gè)有效解決矛盾的方案和辦法，爭(zhēng)取把這里和平穩(wěn)定的處理好，讓老百姓盡早的安居樂業(yè)。”望岳街道公共安全辦主任陳穎告訴記者，望岳街道辦已經(jīng)就此事展開協(xié)調(diào)，督促新老物業(yè)以及業(yè)委會(huì)進(jìn)行面對(duì)面的協(xié)商。

對(duì)于此事，我們將持續(xù)關(guān)注。