4月22日,王先生向《為民熱線》節(jié)目組投訴說:
2019年12月,長沙市高新區(qū)“保利麓谷林語”開盤,他現(xiàn)場繳納了1千元的認籌金,并簽訂了合同,合同上寫明“如果沒有認籌成功便會退還認籌金”。
后來,因為沒有認籌到自己想買的房子,于是便找售樓部的工作人員辦理退款。如今,近4個月時間過去了,1千元認籌金還沒有退款到賬。
對此,記者將情況反映給了長沙高新區(qū)住建局。
長沙高新區(qū)住建局回復稱:
接到投訴后,我們立即聯(lián)系王先生了解情況,同時約談開發(fā)商。開發(fā)商解釋由于退款需要走內部流程,一般需要3個月時間,再加上今年受疫情影響,因此沒有及時退款到位。目前,開發(fā)商已寫了承諾函,承諾這個月月底會退款到客戶的賬上,對此,王先生表示認可。有關這件事的后續(xù)進展,我們也會持續(xù)跟進。
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