7月20日，“長(zhǎng)沙交警”微信服務(wù)號(hào)新功能正式上線，車駕管業(yè)務(wù)搬入手機(jī)微信，并成為全國(guó)首個(gè)實(shí)時(shí)便民辦理交通違法處罰繳款的交警官方微信。市民只要在微信里關(guān)注“長(zhǎng)沙交警”公眾號(hào)，就可以隨時(shí)辦理車管業(yè)務(wù)、處理本地交通違法、查看城區(qū)實(shí)時(shí)路況、了解交通法規(guī)政策、查詢交通管理業(yè)務(wù)。

　　長(zhǎng)沙交警支隊(duì)處教科民警介紹，使用長(zhǎng)沙交警微信公眾號(hào)辦理業(yè)務(wù)，需要同時(shí)滿足三個(gè)要求：機(jī)動(dòng)車是長(zhǎng)沙車牌（湘A）、駕駛證發(fā)證機(jī)關(guān)為長(zhǎng)沙（湘A）、交通違法地屬于長(zhǎng)沙。用戶成功綁定相關(guān)信息后，長(zhǎng)沙車主持長(zhǎng)沙車管所核發(fā)的駕駛證，便可以立即處理長(zhǎng)沙城區(qū)200元及以下非現(xiàn)場(chǎng)處罰業(yè)務(wù)。該功能也是全國(guó)第一家實(shí)現(xiàn)市民即時(shí)辦理交通違法處罰，即時(shí)消除交通違法記錄和記分的政務(wù)微信公眾賬號(hào)。

　　業(yè)務(wù)辦理方面，微信目前可以提供的功能有電子眼繳罰及車管業(yè)務(wù)、駕管業(yè)務(wù)功能。在用戶進(jìn)入長(zhǎng)沙交警官方微信公眾號(hào)后，按照要求輸入相關(guān)資料信息，選擇辦理方式，刷付工本費(fèi)和快遞費(fèi)，就可以足不出戶辦理駕駛證補(bǔ)換、有效期滿換證、超齡換證（滿60歲駕駛?cè)藫QC證）；機(jī)動(dòng)車號(hào)牌、檢驗(yàn)合格標(biāo)志的補(bǔ)換，以及機(jī)動(dòng)車聯(lián)系方式的變更等業(yè)務(wù)。

　　信息查詢方面，長(zhǎng)沙交警微信公眾號(hào)主要提供車輛違法、駕證扣分、違法代碼、辦事指南、實(shí)時(shí)路況（主要以圖片形式，展示當(dāng)前路口，長(zhǎng)沙城區(qū)各電子監(jiān)控路口的實(shí)時(shí)畫面）。同時(shí)，微信還能進(jìn)行駕證綁定、車輛綁定、在線維權(quán)等服務(wù)。

　　交警提醒市民，由于平臺(tái)升級(jí)，以前關(guān)注了長(zhǎng)沙交警微信公眾號(hào)的粉絲，需要取消后重新關(guān)注才可享受新的服務(wù)內(nèi)容。如果在操作中遇到相關(guān)問題，請(qǐng)不要重復(fù)操作、重復(fù)繳罰款，將相關(guān)問題截圖后通過微信發(fā)送給長(zhǎng)沙交警微信公眾號(hào)即可，技術(shù)人員會(huì)及時(shí)進(jìn)行處理。

　　為了避免因?yàn)椴僮魇д`或技術(shù)原因?qū)е绿幚斫煌ㄟ`法時(shí)出現(xiàn)退款等問題，交警建議市民不晚于年檢前7天進(jìn)行辦理。微信繳費(fèi)的收據(jù)須前往長(zhǎng)沙銀行各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行打印。每天22時(shí)至次日凌晨3時(shí)為平臺(tái)對(duì)賬時(shí)間，將會(huì)停止對(duì)交通違法繳罰業(yè)務(wù)的辦理。