7月20日，“長沙交警”微信服務(wù)號新功能正式上線，車駕管業(yè)務(wù)搬入手機微信，并成為全國首個實時便民辦理交通違法處罰繳款的交警官方微信。市民只要在微信里關(guān)注“長沙交警”公眾號，就可以隨時辦理車管業(yè)務(wù)、處理本地交通違法、查看城區(qū)實時路況、了解交通法規(guī)政策、查詢交通管理業(yè)務(wù)。

　　長沙交警支隊處教科民警介紹，使用長沙交警微信公眾號辦理業(yè)務(wù)，需要同時滿足三個要求：機動車是長沙車牌（湘A）、駕駛證發(fā)證機關(guān)為長沙（湘A）、交通違法地屬于長沙。用戶成功綁定相關(guān)信息后，長沙車主持長沙車管所核發(fā)的駕駛證，便可以立即處理長沙城區(qū)200元及以下非現(xiàn)場處罰業(yè)務(wù)。該功能也是全國第一家實現(xiàn)市民即時辦理交通違法處罰，即時消除交通違法記錄和記分的政務(wù)微信公眾賬號。

　　業(yè)務(wù)辦理方面，微信目前可以提供的功能有電子眼繳罰及車管業(yè)務(wù)、駕管業(yè)務(wù)功能。在用戶進入長沙交警官方微信公眾號后，按照要求輸入相關(guān)資料信息，選擇辦理方式，刷付工本費和快遞費，就可以足不出戶辦理駕駛證補換、有效期滿換證、超齡換證（滿60歲駕駛?cè)藫QC證）；機動車號牌、檢驗合格標(biāo)志的補換，以及機動車聯(lián)系方式的變更等業(yè)務(wù)。

　　信息查詢方面，長沙交警微信公眾號主要提供車輛違法、駕證扣分、違法代碼、辦事指南、實時路況（主要以圖片形式，展示當(dāng)前路口，長沙城區(qū)各電子監(jiān)控路口的實時畫面）。同時，微信還能進行駕證綁定、車輛綁定、在線維權(quán)等服務(wù)。

　　交警提醒市民，由于平臺升級，以前關(guān)注了長沙交警微信公眾號的粉絲，需要取消后重新關(guān)注才可享受新的服務(wù)內(nèi)容。如果在操作中遇到相關(guān)問題，請不要重復(fù)操作、重復(fù)繳罰款，將相關(guān)問題截圖后通過微信發(fā)送給長沙交警微信公眾號即可，技術(shù)人員會及時進行處理。

　　為了避免因為操作失誤或技術(shù)原因?qū)е绿幚斫煌ㄟ`法時出現(xiàn)退款等問題，交警建議市民不晚于年檢前7天進行辦理。微信繳費的收據(jù)須前往長沙銀行各網(wǎng)點進行打印。每天22時至次日凌晨3時為平臺對賬時間，將會停止對交通違法繳罰業(yè)務(wù)的辦理。