“長沙縣好望谷云邸小區(qū)
在7個月里
自來水管竟然爆了5次!
問題到底出在哪?”

長沙市民李先生通過湖南廣電鐵粉生活APP向《為民熱線》反映:我是長沙縣好望谷云邸小區(qū)業(yè)主,今年4月11日、8月20日、8月29日、11月3日、11月8日,小區(qū)出現(xiàn)5次自來水管突然爆管的情況,導致小區(qū)無征兆停水,嚴重影響居民生活用水。原因到底是什么?希望相關部門督促小區(qū)物業(yè)好好檢查整改。經(jīng)調(diào)查核實,好望谷云邸小區(qū)是2011年交付使用,距今已經(jīng)超過10年。
- 一是因為小區(qū)在建設施工時,開發(fā)商留有一些隱患沒有處理到位;
- 三是地面沉降,地下情況復雜等原因?qū)е碌叵滤艹兄乩哟蟆?/span>
每次出現(xiàn)水管爆管的情況,小區(qū)物業(yè)公司和社區(qū)都會第一時間處置,通宵加急維修,在小區(qū)設置臨時緊急接水點,保證小區(qū)居民正常用水。
下一步,街道物管辦已要求物業(yè)加強日常巡查,提前發(fā)現(xiàn)隱患,提前處置,盡量不影響居民正常用水。目前,小區(qū)自來水管爆管的情況已得到控制,如果今后再出現(xiàn)頻繁爆管需要維修的情況,我們也會和上級部門申請,啟動物業(yè)維修資金以及公共收益部分對小區(qū)自來水管進行維修。
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