近日，在長沙從事電商行業(yè)的盧先生在我的長沙APP《我要找律師》專區(qū)反映，他通過網(wǎng)絡(luò)平臺的廣告聯(lián)系上了一位業(yè)務(wù)員，并向中通快遞充值了40余萬元，但業(yè)務(wù)員承諾返點還有4萬余元遲遲沒有兌現(xiàn)。之后，盧先生經(jīng)過向中通快遞咨詢了解到，返點并非公司出具的政策，這究竟是怎么一回事？

“發(fā)貨沒問題，第一次也返了點。第二次，這個充單的業(yè)務(wù)員就給了一個私人的支付寶給我們，讓我們進去充單。從7月19號開始，陸續(xù)充了30多萬，一直到9月15號，該返點的時候，這個業(yè)務(wù)員打電話不接，發(fā)信息不回。”盧先生表示。

▲當(dāng)事人提供聊天記錄

盧先生提供的轉(zhuǎn)賬記錄顯示，從7月19日至9月23日，盧先生共計向名為“炯幀”的個人賬戶轉(zhuǎn)賬332099.79元。

▲當(dāng)事人提供轉(zhuǎn)賬記錄

“快遞費已經(jīng)用完了，欠我的就是每一單5毛的一個返點的錢，一共要返點44466元。”盧先生說。

隨即，盧先生聯(lián)系到提供充值的業(yè)務(wù)員葉某，葉某表示“盧先生的充值費用他都已經(jīng)轉(zhuǎn)到中通快遞，返點費也會在本月底支付到位”。

對于葉某的答復(fù)，盧先生表示懷疑。之后，記者陪同盧先生找到了中通快遞湖南管理中心。

“他不是我們公司的人，類似一個攬件的中間商。公司沒有這樣的優(yōu)惠政策，公司就是你發(fā)快遞就出錢，快遞費是多少就是多少�！敝型�快遞紅星區(qū)域負(fù)責(zé)人陳某表示。

記者通過天眼查查詢發(fā)現(xiàn)，這名中通快遞紅星區(qū)域負(fù)責(zé)人陳某，正是此前盧先生首次轉(zhuǎn)賬收款方——長沙中通達物流有限公司實際控股人。中通快遞湖南管理中心相關(guān)負(fù)責(zé)人則表示，與盧先生達成返點協(xié)議的葉某，并非中通公司員工，所宣稱的返點政策也并非公司官方政策，目前已報警處理。

“下屬網(wǎng)點已經(jīng)全部給葉某結(jié)過帳了的，收盧先生錢的是個黃牛，派出所那邊已經(jīng)立案了。”中通快遞湖南管理中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

律師簡介

蔣陽媚

湖南華蔓律師事務(wù)所律師

蔣陽媚律師認(rèn)為：根據(jù)《民法典》的相關(guān)規(guī)定，合同有多種形式，微信聊天記錄中若包含了合同的主要條款及雙方合意，可視為書面合同并具備法律效力。本案盧某與葉某已就充值及返現(xiàn)進行了明確約定，若一方違反，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。若葉某冒用企業(yè)名頭進行商業(yè)盈利活動，不僅可能侵犯該企業(yè)名稱權(quán)，還可能涉嫌詐騙及合同欺詐，承擔(dān)刑事責(zé)任。