天心區(qū)城南路街道天心閣社區(qū)

天心閣歷史文化街區(qū)以打造“具有湖湘特色的精品街巷”為目標(biāo)，新商鋪紛紛入駐，參觀游客日益增多，天心閣社區(qū)通過“復(fù)合型管理模式”，打造景區(qū)式社區(qū)建設(shè)。

一是引進(jìn)專業(yè)物業(yè)公司，提升街區(qū)管理水平。成立天心閣街區(qū)管理委員會，招標(biāo)引進(jìn)物業(yè)公司，實(shí)現(xiàn)對街區(qū)的衛(wèi)生保潔、安全保衛(wèi)、綠化養(yǎng)護(hù)、景觀亮化、公共設(shè)施維護(hù)等專業(yè)服務(wù)。

二是“鐵騎”巡防，構(gòu)筑街區(qū)安全網(wǎng)。建立治安快速反應(yīng)系統(tǒng)，運(yùn)用安防崗?fù)�、安防裝備及人員巡查，堅(jiān)持實(shí)施全方位安全防范。三是消防保衛(wèi)，打造街區(qū)“防火墻”。增設(shè)了消防栓，配備機(jī)動消防摩托車，組建消防志愿者隊(duì)伍，定期組織門店經(jīng)營戶、居民群眾開展消防知識培訓(xùn)、消防應(yīng)急演練，提高了大家的應(yīng)急處置能力和逃生技能。四是“巷長”上崗，給古街古巷當(dāng)管家。社區(qū)激活各主體參與意識，每條街巷推選出兩位“巷長”，以“群眾自治+干群互動+靠前服務(wù)”的做法，贏得了居民的認(rèn)可。

天心區(qū)城南路街道白沙井社區(qū)

針對社會治理轉(zhuǎn)型過程中的問題，城南路街道白沙井社區(qū)充分挖掘轄區(qū)資源，啟動“1+4”工作模式，創(chuàng)新社區(qū)社會治理。

一是以黨建為主心，把準(zhǔn)社區(qū)治理方向。通過黨建網(wǎng)格、黨員服務(wù)中心，為轄區(qū)單位黨組織和流動黨員提供服務(wù)；通過“黨員論壇”、“市民聽證”、“智慧黨建”等形式，擴(kuò)大黨務(wù)公開；通過建設(shè)“徐克志愿工作室”,評選“模范黨員誠信店”，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。

二是以自治為主體，把牢社會治理開關(guān)。通過召開“五位一體”聯(lián)席會議研究社區(qū)建設(shè)管理中的重大事項(xiàng)；通過開設(shè)“居民問題速遞”接待日、“委員會回音壁”，召開“專題會診”民情分析會，建立“應(yīng)急防火墻”突發(fā)事件處置預(yù)案等，收集居民建議意見，化解居民矛盾糾紛；通過成立行業(yè)協(xié)會，重點(diǎn)引導(dǎo)協(xié)會督查落實(shí)單位治安保衛(wèi)責(zé)任制；通過建立小區(qū)自治會，推行“巷長制”管理，協(xié)助成立“愛心助殘車隊(duì)”、“圓夢藝術(shù)團(tuán)”、“青少年活動中心”等自發(fā)性群眾組織，確保社區(qū)自治有力可依。

三是以法治為主路，把穩(wěn)社會治理風(fēng)向。通過堅(jiān)持“以人為本、重矯其心”理念，落實(shí)五環(huán)管控舉措，提升社區(qū)矯正工作，樹立社區(qū)法治權(quán)威；通過組建法律顧問團(tuán)，為社區(qū)管理提供決策咨詢，規(guī)范依法行政，有效樹立法治在化解矛盾糾紛中的權(quán)威；通過結(jié)合普法宣傳、國際禁毒日等在開展“法律進(jìn)社區(qū)”活動，加強(qiáng)對居民切身利益密切相關(guān)法律知識的宣傳，營造濃厚法治氛圍。

四是以整治為主項(xiàng)，把控社會治理安全。通過聯(lián)通“城南路地區(qū)警情通報(bào)”網(wǎng)絡(luò)微信平臺與社區(qū)智慧平臺，在社區(qū)棚戶居民、樓棟組長、“三無”老人、殘疾人等居民家庭配備接收終端設(shè)備等方式，拓展智慧防控覆蓋；通過“紅袖章”隊(duì)伍“六進(jìn)”，強(qiáng)化“夜鷹巡邏”，落實(shí)“派出所警力控制面、綜管巡防隊(duì)伍控制線、社區(qū)志愿者聯(lián)防小組控制點(diǎn)”的三級人防體系；通過民警、綜管隊(duì)員入駐社區(qū)警務(wù)室，真正做到“警務(wù)前移，警力下沉”，增強(qiáng)對違法犯罪分子的震懾作用。

五是以善治為主題，把好社會治理同心。通過引進(jìn)專業(yè)機(jī)構(gòu)、培育社區(qū)社會組織等，創(chuàng)新服務(wù)方式解民困；通過深入開展“三社聯(lián)動、四心服務(wù)”，幫扶困難家庭，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容暖民心；通過組建“同心志愿服務(wù)隊(duì)”，開展“同心創(chuàng)業(yè)”、“同心誠信”、“同心文化”和“同心服務(wù)”行動，創(chuàng)新志愿服務(wù)載體優(yōu)民風(fēng)。