想與迎面而來的街坊打個招呼,您是否曾遭遇漠然而過的尷尬?家有急事希望鄰居幫忙,你是否會擔心對方拒絕?當高樓林立成為現(xiàn)代都市的標志,鄰里間“同住一個門,相遇不相識”也成了都市病之一。而在芙蓉區(qū),一個依托社區(qū)平臺、通過網(wǎng)絡(luò)手段搭建的“鄰里幫幫群”成為破解都市病的良方。記者昨日了解到,作為該區(qū)探索社區(qū)新型管理模式的又一實踐,“鄰有事請Q我”正逐漸構(gòu)筑新型文明鄰里關(guān)系,讓“望鄰興嘆”變?yōu)槭赝嘀?/p>
“快節(jié)奏的都市生活,一度讓‘樓上樓下常串門’的場景難以出現(xiàn),可現(xiàn)在無論線上還是線下,我們同樣聊得歡!”今年從廣州來到芙蓉區(qū)嘉雨社區(qū)創(chuàng)業(yè)的王英,忙起來總是難以顧及5歲的孩子。王英在社區(qū)“鄰里幫幫群”中吐露心事,立馬獲得回應(yīng):“仁和香堤雅境1棟803有公益的閱讀小沙龍,歡迎小朋友來!”在擁有200余棟高樓與別墅的嘉雨社區(qū),幫幫群儼然就是一個“QQ社區(qū)”,組群半年來已有271名居民加入。這家急需借用輪椅,那家需維修電腦……只要在群里求助,很快就有回應(yīng)。
小小的QQ群為何能發(fā)揮鄰里凝聚效應(yīng)?豐富的服務(wù)手段至關(guān)重要。記者在嘉雨社區(qū)的幫幫群里看到,維修里手、電腦高手、法律專家……眾多有一技之長的社區(qū)達人按技能被分類成組,以方便鄰里遇難題時快速求助。與此同時,社區(qū)工作人員擔任群主,解答居民咨詢、助推鄰里網(wǎng)絡(luò)互動!巴ㄟ^新型溝通方式,消除都市人心中的藩籬;通過密織服務(wù)網(wǎng),搭建起居民自治互助的平臺!”嘉雨社區(qū)主任廖映平告訴記者,如今不但鄰里有事群友呼應(yīng),社區(qū)大小事也常通過“群會議”策出結(jié)果。
“女兒遠在國外,中風的老伴就靠我一個人照顧!蔽骱鐓^(qū)居民唐林芝沒有想到,自己在“鄰里幫幫群”中的一聲感慨,竟引來洋鄰居登門送上愛心糕點。如今,隨著芙蓉區(qū)越來越多的社區(qū)組建“幫幫群”,鄰里內(nèi)涵也在不斷擴展:蓉園社區(qū)內(nèi),駐區(qū)單位與居民共議共解身邊事;寶南街社區(qū),樓宇白領(lǐng)不僅熱衷“群生活”,更走出寫字間成為呵護家園文明主力軍。
記者了解道,今后芙蓉區(qū)所有社區(qū)都將組建百人以上的“鄰里幫幫群”,通過“樓宇鄰里節(jié)”等品牌的打造,不斷創(chuàng)新互動平臺,讓高樓林立變高樓鄰里,讓社區(qū)真正成為共同的溫馨家園。
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