民航航班正常統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)最新發(fā)布數(shù)據(jù)，長沙黃花機(jī)場9月份航班正常放行率達(dá)86.57%，在全國27家千萬級機(jī)場中排名第2。

　　今年以來，湖南機(jī)場管理集團(tuán)始終堅(jiān)持以旅客為中心，把提升運(yùn)行品質(zhì)，提高航班正點(diǎn)作為重點(diǎn)工作，多措并舉，扎實(shí)推進(jìn)，自5月份起航班正常放行率一直排名全國前列，并穩(wěn)步提升。

　　自第三季度起，長沙黃花機(jī)場運(yùn)行控制中心建立了航班運(yùn)行保障監(jiān)控機(jī)制，通過跟蹤、監(jiān)測每個(gè)航班作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況。堅(jiān)持利用每天17:00召開的生產(chǎn)講評會和機(jī)坪運(yùn)管會微信平臺，及時(shí)總結(jié)、通報(bào)本場航班管控及航班正常工作情況，對影響當(dāng)日航班正常的問題進(jìn)行通報(bào)。

　　長沙黃花機(jī)場還設(shè)立了航班運(yùn)行保障效率評估和約束處罰機(jī)制，對航班保障單位履行保障職責(zé)進(jìn)行考核，將員工、班組、管理人員的績效考核與航班正常掛鉤，營造良性的內(nèi)部競爭環(huán)境和齊抓共管的工作氛圍。

　　同時(shí)，長沙黃花機(jī)場依托最新的科技，讓旅客乘機(jī)更加便捷。T2航站樓內(nèi)WiFi可一鍵登錄，旅客可通過關(guān)注湖南機(jī)場“航享e+”微信公眾號，辦理機(jī)票預(yù)訂、停車預(yù)約、微信值機(jī)、航班查詢、商場購物等。近期，又推出全國首家機(jī)場值機(jī)、安檢、登機(jī)、艙門口二次復(fù)核全流程無紙電子通關(guān)，旅客乘機(jī)流程更方便、更快捷。

　　新建了18條智能邊檢查驗(yàn)通道和12條自助查驗(yàn)通道，通關(guān)時(shí)間由30秒縮短到10秒；安檢引入“人臉識別系統(tǒng)”，核查時(shí)間由30秒縮短至2秒；在2個(gè)登機(jī)口新增的自助登機(jī)門設(shè)備，人均只需5秒即可掃描登機(jī)牌進(jìn)入廊橋；自助值機(jī)設(shè)備增設(shè)至60臺，國內(nèi)出港旅客中采用非柜臺類值機(jī)（包括網(wǎng)上值機(jī)和自助值機(jī)）出港旅客占比高達(dá)47.59%。

　　10月1日起，長沙黃花機(jī)場AOCC（機(jī)場運(yùn)行控制中心）正式投入運(yùn)行，AOCC承載了運(yùn)營指揮中心、信息數(shù)據(jù)中心、應(yīng)急指揮中心三大核心功能，實(shí)現(xiàn)了機(jī)場和各駐場單位之間“大數(shù)據(jù)信息共享、大運(yùn)行指揮協(xié)同、大服務(wù)資源互助”。長沙黃花機(jī)場也以此為契機(jī)，確保長沙黃花機(jī)場運(yùn)行效率和安全水平取得實(shí)質(zhì)性的提升。