長(zhǎng)沙金科時(shí)代中心1號(hào)棟、6號(hào)棟501個(gè)人搶501套房子還搶不到 原來(lái)是系統(tǒng)問(wèn)題和網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定惹的禍!
20日晚上7點(diǎn),
長(zhǎng)沙金科時(shí)代中心1號(hào)棟、6號(hào)棟
共501套房源,
針對(duì)755名認(rèn)籌客戶進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)選房,
按照預(yù)定流程,
755名認(rèn)籌客戶將分成三批,
其中1-501號(hào)為第一批選房名單。

但蹊蹺的是,網(wǎng)絡(luò)選房剛開始,由于“選房軟件卡死無(wú)法操作”,第一批的501名認(rèn)籌客戶中有一百多人只能眼睜睜的看著時(shí)間耗盡,與房源失之交臂。

在《百姓說(shuō)話》報(bào)道播出后,長(zhǎng)沙縣住房保障局承諾認(rèn)籌客戶,9月25號(hào)上午對(duì)這一情況通報(bào)調(diào)查結(jié)果。

長(zhǎng)沙縣住房保障局初步核實(shí)
長(zhǎng)沙縣住房保障局表示,由于第三方機(jī)構(gòu)對(duì)選房軟件數(shù)據(jù)鑒定的書面報(bào)告還沒(méi)出爐,導(dǎo)致他們未能按約給出答復(fù)。但據(jù)他們初步核實(shí),第一批未選上房的上百名認(rèn)籌客戶,手機(jī)出現(xiàn)的故障大致可以分為三種。

第一類:是根本沒(méi)敲門的,就是沒(méi)輸入數(shù)據(jù)登陸系統(tǒng)搶房;
第二類:是敲了門進(jìn)不了的,就是登陸了系統(tǒng),但跟后臺(tái)沒(méi)有互動(dòng),你進(jìn)去了后臺(tái)沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái);
第三類:是數(shù)據(jù)在提供過(guò)程中,可能因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題,沒(méi)有系統(tǒng)反饋。
復(fù)核結(jié)果
25日下午六點(diǎn),長(zhǎng)沙金科房地產(chǎn)公司公布了選房數(shù)據(jù)復(fù)核結(jié)果,通過(guò)委托第三方測(cè)評(píng)中心,對(duì)鏈客選房程序服務(wù)器日志進(jìn)行審計(jì)和分析,首先確認(rèn)系統(tǒng)未發(fā)現(xiàn)包含木馬病毒等惡意代碼文件,首批選房成功的338人也未發(fā)現(xiàn)異常,而第一批未選到房的130人,其中有58人由于系統(tǒng)未能提醒所選房源已被他人承認(rèn)選購(gòu),導(dǎo)致繼續(xù)遞交此套選房請(qǐng)求,23人因服務(wù)器接收不完整導(dǎo)致未能正常提交房源信息,開發(fā)商對(duì)此承諾,將在相關(guān)職能部門的指導(dǎo)下依法拿出方案。

9月21號(hào),長(zhǎng)沙金科房地產(chǎn)開發(fā)公司發(fā)布《公告》稱,1棟、6棟暫停網(wǎng)簽,由此導(dǎo)致三天內(nèi)不能簽約的情況,最終開發(fā)商相關(guān)部門頒布處理方案為準(zhǔn)。
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