羅女士說，在購房這套商品房之前，她和前夫都屬于長沙本地戶口無房人群，因此是具備優(yōu)先購房資格的“剛需人群”，然而在房子網(wǎng)簽之后，他們卻離婚了。

因為已經(jīng)和前夫辦理了離婚手續(xù)，辦理貸款業(yè)務的銀行方面要求，羅女士必須對購房資格確認書里的家庭成員信息進行更改，否則將不予放款。然而，當羅女士找到開發(fā)商希望幫助她進行網(wǎng)簽信息更改時，對方卻表示不太熟悉這個業(yè)務。

是因為羅女士這樣的情況太特殊？開發(fā)商銷售部門從來沒有遇到過嗎？為了進一步了解情況，記者和羅女士來到了開發(fā)商售樓部。

這名銷售部門的負責人表示，目前羅女士的網(wǎng)簽就差備案登記了，更改信息肯定需要一定的時間，到底能不能確保這套認購的房子最終被羅女士買到，他確實不能保證。

羅女士說她的擔心并不是沒有理由的。之前置業(yè)顧問曾經(jīng)跟她說，如果更改購買人的信息，就意味著之前的網(wǎng)簽作廢，而更改后，羅女士的剛需購房資格需要重新認定，他們無法確定羅女士還能不能購買這套只供給“剛需購房人群”購買的房子。那么，羅女士的擔心到底有沒有道理呢？記者隨后又和她來到了長沙市房地產(chǎn)交易中心進行咨詢。

這名工作人員告訴羅女士，之前他們處理過類似的問題，具體的操作可以去另外的信息科進一步了解。

信息科的一名工作人員在了解了羅女士的情況后，建議她根據(jù)規(guī)定的流程，到房產(chǎn)交易中心位于岳麓區(qū)的辦公窗口辦理退網(wǎng)簽。

問過了樓盤銷售人員，咨詢了長沙市住建委房屋交易管理中心信息科的工作人員，羅女士仍然無法確定，對購房資格確認書里家庭成員信息的更改，會不會導致她失去購買這套商品房的資格。那么，在長沙市房產(chǎn)交易中心位于岳麓區(qū)的辦公窗口，她能得到答案嗎？

這名工作人員表示，已經(jīng)網(wǎng)簽的購房者的家庭成員變更和備案登記并不沖突，但羅女士所提供的購房資格審查一欄不通過的理由顯示：當前戶室為剛需戶室，家庭成員信息與剛需戶室綁定的認籌家庭信息不一致，不予通過�？赡芘c開發(fā)商的一些要求有關，這個和剛需購房資質并沒有直接聯(lián)系。

根據(jù)長沙市住建委2018年3月27號發(fā)布的28號文件中的規(guī)定：首套剛需購房群體為：長沙戶籍的無房家庭或個人，但在規(guī)定出臺后離婚不滿一年的人群不屬于剛需購房人群。

一些樓盤銷售人員表示，羅女士目前的情況，不屬于剛需購房人群，只屬于有購房資格的人群。

剛需購房人群這個條件，只是用來確保本市戶口購房者的優(yōu)先購房權，但并不限制無房的本地戶籍人口購房商品房。這個說法，隨后也得到了市住建委房屋交易管理中心法規(guī)處工作人員的確認。

昨天下午，羅女士得到了北大資源理想家銷售中心的回復，對方工作人員承諾，將配合羅女士前往有關部門更新信息。

長沙市住建委房屋交易管理中心方面表示，住建委出臺相關政策是防止一些購房者通過離婚來鉆政策空子購買商品房進行炒作，但對于符合購房資質的購房者，就無需擔心了。