打開微信中的小程序

注冊并選購所需要的居家護理服務(wù)

等待護士確認服務(wù)信息后接單

便可在家中等待約定時間里

護士準時上門提供服務(wù)

國家衛(wèi)健委在

北京、天津、上海、江蘇、浙江、廣東等6地

試點了“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”

將于本月底即將結(jié)束

雖然湖南不在試點之例

但今年5月

湖南省衛(wèi)健委聯(lián)合

湖南省市場監(jiān)督管理局、湖南省醫(yī)療保障局制定了

《湖南省“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”試點工作方案》

正式在湖南省3個市州和12家部省直醫(yī)療機構(gòu)

開展“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”試點工作

家住長沙市天心區(qū)的龔先生就是“網(wǎng)約護士”的體驗者。

他的兒子小龔因為治療胰腺炎裝上了PICC靜脈置管，在湘雅醫(yī)院短期住院治療后出院�？尚↓彸鲈汉驪ICC的后續(xù)護理卻讓龔先生發(fā)愁。一方面小龔因為患有小兒麻痹癥喪失了生活自理能力，無法自行前去醫(yī)院進行日常護理；另一方面，他們所在的社區(qū)沒有專業(yè)護士具備PICC護理資質(zhì)。而小龔所需要的PICC護理過程只需要十幾分鐘，還是上班族的龔先生帶小龔去一趟醫(yī)院就要歷經(jīng)停車、掛號、繳費、背小龔上下樓梯等多道流程，要花費近一天的時間。

后來，龔先生在治療醫(yī)生的介紹下，了解到湖南省人民醫(yī)院開展了“網(wǎng)約護士”居家護理服務(wù)，經(jīng)過多方面考量，龔先生決定使用“網(wǎng)約護士”平臺，預約到湖南省人民醫(yī)院乳腺外科副主任護師朱秀英。

從今年8月12日到12月12日，龔先生陸陸續(xù)續(xù)在平臺下單了17次PICC居家護理服務(wù)。對于他和他的家庭來說，“網(wǎng)約護士”剛好解了燃眉之急，讓他既放心又節(jié)省了時間。

“越來越多的人了解，越來越多的人接受，越來越多的人有需求�！焙�南省人民醫(yī)院老年醫(yī)學部主任石小毛表示，“網(wǎng)約護士”就像是護理服務(wù)界的“滴滴打車”。用戶關(guān)注公眾號，點擊“上門護理”進行注冊，填寫相關(guān)病歷住院等證明后即可下單。通過“一鍵下單”，有需求的患者就能享受到像“滴滴打車”軟件一樣的智能匹配和快速便捷服務(wù)。

下單前，手指輕輕一點，我們就能買到哪些居家護理服務(wù)呢？記者從網(wǎng)約護士平臺服務(wù)項目列表中看到，“網(wǎng)約護士”平臺可以買到的服務(wù)分臨床護理、康復護理、生活照料、母嬰護理四大類。各地市級醫(yī)院開展的服務(wù)有所不同。

主要分為慢病管理、康復護理、專項護理、健康教育、安寧療護等方面的護理服務(wù)，具體主要有PICC維護、輸液港維護、鞘內(nèi)鎮(zhèn)痛維護、壓瘡造口護理、微創(chuàng)術(shù)后換藥拆線、管道護理（胃管、導尿管、PTCD管、T管等）、家庭呼吸機維護、肺康復、產(chǎn)后康復、中醫(yī)護理、安寧療護等服務(wù)項目。管道護理、PICC、壓瘡護理是患者需求最高的三大項目。

湖南省目前提供“網(wǎng)約護士”服務(wù)的醫(yī)院共有9家。分別為湖南省人民醫(yī)院、岳陽市第一人民醫(yī)院、醴陵市中醫(yī)院、湖南省直中醫(yī)醫(yī)院、郴州市第一人民醫(yī)院、湖南醫(yī)藥學院第一附屬醫(yī)院、南華大學附屬第二醫(yī)院、攸縣人民醫(yī)院、株洲市三二一醫(yī)院等，其他醫(yī)院也將會在近期陸續(xù)上線。

記者了解到，早在正式試點之前的2017年4月13日，湖南省人民醫(yī)院就開始了湖南第一例“網(wǎng)約護士”居家護理服務(wù)。作為最早的開展者，湖南省人民醫(yī)院的“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”輻射范圍達到全省的90%，并輻射到周邊部分省份的部分區(qū)域。湖南省人民醫(yī)院的數(shù)據(jù)顯示，2017年至今，“網(wǎng)約護士”平臺共完成上門服務(wù)2505例，服務(wù)患者749人，大部分服務(wù)對象為行動不便的老年慢病患者。

“太貴了，希望能納入醫(yī)保范圍。本來病人的整個治療花費就很大，現(xiàn)在一次上門護理就要花費500多塊錢，而且都需要自費不能報銷。”家住定王臺的陶先生對居家護理尚未納入醫(yī)保表達自己的看法。

陶先生的母親3年前做了膀胱癌全切術(shù)，近期由于癌細胞轉(zhuǎn)移多處臟器導致全身疼痛難忍，在某院疼痛科就診后住院做了半永久嗎啡泵鞘內(nèi)輸注植入術(shù)，出院在家臥床的陶阿姨近日傷口需要換藥，并且嗎啡輸注泵外接管道蝶形針也需更及時更換，而20天為一周期的更換頻率，每次花費近600元的花費，讓陶先生覺得昂貴。

龔先生給記者算了一筆賬，他的兒子小龔裝置PICC靜脈置管花費3000多，而網(wǎng)約護士進行上門PICC的護理費用一個月將近1000塊，再加上完全自費，已經(jīng)護理4個月的他目前不得不考慮到經(jīng)濟方面的壓力，或許將停用網(wǎng)約護士。

一方面，患者家屬覺得居家護理費用昂貴，而另一方面，上門進行護理的護理人員也覺得，對于高資質(zhì)護士來說，上門護理一趟所耗費的時間和精力遠不及收益。

據(jù)了解，全國范圍內(nèi)的居家護理項目目前均未納入醫(yī)保范圍內(nèi)。記者從湖南省醫(yī)療保障局了解到，該局目前正在積極探索將居家護理項目納入醫(yī)保范圍之內(nèi)，之后會根據(jù)居家護理項目發(fā)展，探索連接醫(yī)保、長期護理保險等方案，但何時能實還沒有具體的時間表。

來源：掌上長沙