前言 為深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的重要指示精神,全面落實(shí)省委省政府、市委市政府關(guān)于疫情防控的工作部署,疫情防控期間,長(zhǎng)沙新奧燃?xì)馔瞥?span style="margin: 0px; padding: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box; word-wrap: break-word !important; color: rgb(239, 189, 0);">7項(xiàng)舉措,“欠費(fèi)不斷供”,全力保障長(zhǎng)沙疫情防控,切實(shí)支持燃?xì)饪蛻魬?yīng)對(duì)疫情影響。 湖南都市頻道相關(guān)報(bào)道: “欠費(fèi)不斷供”公司全力保障疫情防控。 1 對(duì)確診病例或疑似對(duì)象IC卡表用戶提供臨時(shí)(購(gòu)氣)充值卡,由所在物業(yè)公司或社區(qū)居委會(huì)統(tǒng)一組織預(yù)約鄰近燃?xì)夥⻊?wù)網(wǎng)點(diǎn)(可通過長(zhǎng)沙新奧燃?xì)馕⑿殴娞?hào)查詢)集中辦理,待疫情防控期結(jié)束后,再進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算;對(duì)普表用戶暫緩上門抄表收費(fèi)。 2 對(duì)于封閉管理區(qū)域內(nèi)非確診或疑似對(duì)象的IC卡表用戶,由所在物業(yè)公司或社區(qū)居委會(huì)統(tǒng)一組織預(yù)約鄰近燃?xì)夥⻊?wù)網(wǎng)點(diǎn),在小區(qū)指定的“安全區(qū)”,由燃?xì)夤咎峁┈F(xiàn)場(chǎng)充值服務(wù)。 疫情期間,公司為居家隔離用戶制作新卡,確!鼻焚M(fèi)不斷供“。 “安全不松懈” 確保燃?xì)夥(wěn)定供應(yīng)。 3 公司進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)度、整合資源,加強(qiáng)特巡監(jiān)管、排除安全隱患,提升搶修應(yīng)急能力和效率,保障燃?xì)獍踩(wěn)定供應(yīng)。目前,長(zhǎng)沙地區(qū)平均日供氣量333萬立方米,生產(chǎn)、生活用氣均穩(wěn)定、充足、有序。 疫情期間,調(diào)度員依舊24小時(shí)堅(jiān)守崗位,確保燃?xì)廨斉淦椒(wěn)安全。 “服務(wù)不打烊” 公司自辦營(yíng)業(yè)廳正常營(yíng)業(yè),呼叫服務(wù)全年無休。 4 公司全面落實(shí)自辦營(yíng)業(yè)廳環(huán)境消毒和防疫措施,疫情期間正常營(yíng)業(yè),為市民提供安心安全的服務(wù)環(huán)境。 5 您可通過長(zhǎng)沙新奧燃?xì)馕⑿殴娞?hào) (CSENN95158),進(jìn)行“微客服”線上業(yè)務(wù)咨詢和辦理,物聯(lián)網(wǎng)表和普表燃?xì)庥脩艨蛇M(jìn)行網(wǎng)上自助繳費(fèi)。 6 長(zhǎng)沙新奧燃?xì)?strong style="margin: 0px; padding: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box; word-wrap: break-word !important;">24小時(shí)咨詢服務(wù)熱線:95158 疫情期間,公司自辦營(yíng)業(yè)廳正常營(yíng)業(yè),為市民提供安心安全的服務(wù)。 “舉措暖人心”積極助力企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工。 7 為助力各類企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工,公司對(duì)普表用戶暫緩上門抄表收費(fèi),待疫情防控期結(jié)束后,再進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。同時(shí),對(duì)生產(chǎn)疫情防護(hù)用品的企業(yè),在燃?xì)鈨r(jià)格上給予一定的優(yōu)惠。
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