龍湖物業(yè)，與商業(yè)運營、長租公寓以及智慧服務(wù)并駕齊驅(qū)成為龍湖集團四大主航道業(yè)務(wù)之一，其注重“智慧服務(wù)”而非物業(yè)管理的自我定位，讓龍湖物業(yè)一直為外人稱道，不僅收獲了客戶的認(rèn)可，也是業(yè)內(nèi)爭相模仿的行業(yè)標(biāo)桿。

    成立至今，龍湖物業(yè)將“龍湖式幸�！睅У饺珖�73個城市，發(fā)生了無數(shù)個暖心故事。愿每一顆流浪的心，在一盞燈光下，得到永遠(yuǎn)的歸宿。

    龍湖物業(yè)對基礎(chǔ)服務(wù)，設(shè)立高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求

    單是對業(yè)主的識別率就高達(dá)85%以上，看似不可思議的數(shù)字背后，是每一位物管人員嚴(yán)格的自我要求和牢記于心的“善待”意識。

    夜間巡邏時的一雙軟鞋墊，是安保隊員不必言說的默契。而起因僅僅是因為一位巡邏隊員在深夜巡邏時發(fā)現(xiàn)，比起偶有的車流聲，隊員們的腳步聲顯得更為清晰。

    為了不打擾業(yè)主安睡，龍湖物管從此多了一條要求。不算厚的軟鞋墊，藏著龍湖物業(yè)厚重的體貼。

    無論是手繪APP使用指南還是四季創(chuàng)意落葉畫，龍湖物業(yè)憑著細(xì)致的服務(wù)設(shè)計、敏銳的業(yè)主洞察，讓每一位業(yè)主感受到溫暖的“龍湖式幸�！�。

    以服務(wù)品質(zhì)為本，以現(xiàn)代科技為翼

    龍湖物業(yè)面面俱到的服務(wù)，將善待貫徹一生的服務(wù)理念，在不覺間成為龍湖地產(chǎn)的活字招牌，對于細(xì)節(jié)追求的精益求精和執(zhí)意純粹，為客戶提供的優(yōu)質(zhì)、差異化服務(wù)，以及踏實、細(xì)膩、用心的工作作風(fēng)，給業(yè)主帶來了“居住安全、環(huán)境優(yōu)美、生活便利、豐富多彩、社區(qū)和諧、增值保值、尊崇感”等七方面的感覺，使得大多數(shù)業(yè)主從骨子里產(chǎn)生龍湖情結(jié)，并享受著作為“龍民”的幸福和的驕傲。龍湖物業(yè)常年保持99%的收費率和93%的業(yè)主滿意度，這在業(yè)內(nèi)實不多見。

    在優(yōu)質(zhì)服務(wù)加持下，龍湖物業(yè)探索更多可能性，與現(xiàn)代科技相融合，遵循“平臺+端”的邏輯，業(yè)主端、員工端、設(shè)備端同步連接，集成指揮平臺迅速處理。高效精準(zhǔn)服務(wù)，時刻便捷業(yè)主生活。

    “物管工作從來沒有驚天動地的大事，把小事做好就是物業(yè)工作的大事�！本邆鋵�業(yè)服務(wù)品質(zhì)的龍湖物業(yè)，值得pick。