為了不讓孩子輸在起跑線上,很多家長(zhǎng)會(huì)給孩子報(bào)各種培訓(xùn)班。這不,長(zhǎng)沙的劉女士等人也是一樣,但是這孩子的課程上著上著,培訓(xùn)學(xué)校卻沒(méi)了。
一位家長(zhǎng)告訴幫女郎,自己給孩子在小精靈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一次性報(bào)了三年的課程,總共花了一萬(wàn)多元,現(xiàn)在還剩下八九千元的課程沒(méi)有上,但是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)卻突然關(guān)門了。
幫女郎了解到,這位家長(zhǎng)的情況并非個(gè)案。
家長(zhǎng)1:我這里大概還有四五千塊錢的課沒(méi)上。
家長(zhǎng)2:我現(xiàn)在還有35節(jié)課沒(méi)有上完。

家長(zhǎng)1: 大概就是上個(gè)月的時(shí)候,先是說(shuō)空調(diào)有問(wèn)題,就停了兩個(gè)課時(shí),后面又說(shuō)要裝修。
家長(zhǎng)2:到后來(lái)我們就聯(lián)系不到老師了,現(xiàn)在就關(guān)門了,上面還有公告。
本來(lái)打算繼續(xù)學(xué)下去,沒(méi)想到該機(jī)構(gòu)欠租關(guān)門。家長(zhǎng)們想退款,但一直無(wú)法聯(lián)系上對(duì)方,眼看剩下的課時(shí)費(fèi)就要“打水漂”,為了弄清情況,幫女郎陪同家長(zhǎng)們前往商場(chǎng)招商中心。
長(zhǎng)沙岳麓區(qū)天元七彩商場(chǎng) 招商中心相關(guān)負(fù)責(zé)人:他們是欠了我們幾個(gè)月的租金了,上個(gè)月已經(jīng)跟他們說(shuō)了,也已經(jīng)發(fā)了解除合同的函件。我們商場(chǎng)樓上也有教培機(jī)構(gòu),如果原來(lái)老板能夠表態(tài),我們達(dá)成共識(shí),那么我們作為運(yùn)營(yíng)方可以幫助家長(zhǎng)把孩子轉(zhuǎn)到我們其他教培中心。
隨后,小精靈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人趕到現(xiàn)場(chǎng)。
小精靈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人:現(xiàn)在我們已經(jīng)租好了場(chǎng)地,讓家長(zhǎng)們帶孩子到隔壁或者樓上上課,年后的課程我們也會(huì)一一安排好。
針對(duì)部分家長(zhǎng)退費(fèi)的需求,機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人也承諾了可以退費(fèi)。但是由于機(jī)構(gòu)虧損,經(jīng)營(yíng)困難,所以還需等一到三個(gè)月。
希望這位負(fù)責(zé)人說(shuō)到做到,給家長(zhǎng)們一個(gè)交代,后續(xù)進(jìn)展幫女郎也會(huì)繼續(xù)關(guān)注。
各位家長(zhǎng)在預(yù)付款消費(fèi)時(shí)要慎重,一些小規(guī)模的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)往往經(jīng)營(yíng)不穩(wěn)定,遇到商家易主,店方倒閉,甚至攜款潛逃的情況時(shí),消費(fèi)者的權(quán)益很難得到保護(hù)。所以,一定要選擇口碑好,信譽(yù)較好,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)考驗(yàn)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),同時(shí)要簽訂正規(guī)的書面協(xié)議,一旦權(quán)益受到侵害,可以作為維權(quán)的依據(jù)。
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