“一客一換”是酒店行業(yè)一直以來執(zhí)行的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，那么，這樣的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)到底落實得怎么樣？賓館里的床單、被套、毛巾、浴巾，是否真得執(zhí)行了“一客一換”的標(biāo)準(zhǔn)了呢？長沙的呂先生就向《都市晚間》24小時新聞熱線0731-84802007爆料，他在入住岳麓區(qū)的湘騰盤龍山酒店時發(fā)現(xiàn)，該酒店根本就沒有按照“一客一換”的標(biāo)準(zhǔn)更換酒店內(nèi)的毛巾浴巾等公共用品。那么，事情真的是這樣嗎？ 

湘騰盤龍山酒店位于長沙岳麓區(qū)金星中路，在入住的時候，呂先生發(fā)現(xiàn)，他所入住的房間存在毛巾浴巾等公共用品存在沒有更換的情況。

為了核實呂先生反映的情況，記者來到了湘騰盤龍山酒店。

花了兩百零八元，記者入住了湘騰盤龍山酒店的4198號房間。

記者在房間內(nèi)的枕套、床單和被套上分別做了記號。隨后，記者來到了房間內(nèi)的衛(wèi)生間。

在標(biāo)注記號之前，湘騰盤龍山酒店的4198號房間內(nèi)的毛巾浴巾等公共用品都是干凈的。第二天，記者來到了前臺要求退房，很快，打掃衛(wèi)生的服務(wù)員就來到了房間里面。接下來，會發(fā)生什么？

更換了床單和被套之后，酒店的工作人員又開始更換枕頭的枕套。

就在酒店的工作人員清理4198號房間的時候，另外一組記者在前臺重新辦理了入住該房間的手續(xù)。等到酒店的工作人員把衛(wèi)生清理干凈，記者再次來到了這個房間。

記者反復(fù)查看，重新入住的4198號房間，標(biāo)注了記號的枕套、床單和被套都已經(jīng)被全部更換了�？墒�，就當(dāng)記者來到衛(wèi)生間的時候，卻發(fā)現(xiàn)了這樣的情況。

在4198號房間的衛(wèi)生間內(nèi)，記者發(fā)現(xiàn)先前標(biāo)記的毛巾和浴巾都沒有更換，都是記者之前使用過的。隨后，記者找到了酒店的工作人員。

《公共場所衛(wèi)生管理條例》第十四條規(guī)定，公共場所經(jīng)營者提供給顧客使用的用品用具應(yīng)當(dāng)保證衛(wèi)生安全，可以反復(fù)使用的用品用具應(yīng)當(dāng)一客一換，按照有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求清洗、消毒、保潔。面對這樣的規(guī)定，湘騰盤龍山酒店為什么不能嚴(yán)格執(zhí)行？那么，在岳麓區(qū)還有多少家酒店有著這樣的類似情況呢？就當(dāng)記者來到附近一家知名級酒店進(jìn)行調(diào)查的時候，這家酒店的總經(jīng)理對記者放出狠話，讓記者有來無回。那么，這到底是一家什么酒店？今晚21：00請您繼續(xù)關(guān)注我們《都市晚間》，將為您帶來更多您不知道的“酒店的秘密”。 

新聞來源：湖南都市頻道都市晚間