最近這一個月,長沙的肖先生可謂喜憂參半。今年5月7號,肖先生參加了喜盈門范城購物中心的一個抽獎活動,喜中終極大獎“豪車開回家”?墒切は壬沒從這場喜悅中晃過神來,豪車就成了泡影…
肖先生告訴記者,今年4月15號,他和朋友來到喜盈門范城購物中心購買了一些家具等生活用品,當時,他被商家告知可以參加一個抽獎活動,終極大獎是將豪車開回家,抱著試試的心態(tài),肖先生拿了張獎券,投入抽獎箱。
“豪車”實為價值四萬元小車
消費者質疑虛假宣傳
在拿到兌獎券后,肖先生就開開心心回家等消息了。不過,豪車可不是一般的獎,按捺不住心中的喜悅,第二天,肖先生就打電話給喜盈門范城購物中心,咨詢大獎什么時候能兌換?可在咨詢過程中,對方的回復讓肖先生心里涼了一大截。
認為自己遭遇了忽悠,肖先生幾次找到喜盈門范城購物中心協(xié)商。
其實最開始,肖先生也想和活動主辦方妥協(xié),畢竟這也算是“天上掉餡餅”的事兒,但回過頭想想,商家這種利用“豪車”抽獎噱頭吸引消費者消費的行為實在令人氣憤,于是較真的肖先生決定為自己維權到底。
實物與宣傳差距大
消費者難以接受
肖先生告訴記者,這個活動當時宣傳力度挺大,不過不管是宣傳冊還是現(xiàn)場宣傳圖,畫面中的車都是“奔馳寶馬”級別的豪車,與最終商家所說的價值四萬元的車差別太大。
宣傳單上豪車的圖是寶馬
而在今年5月7號,喜盈門范城購物中心的官方微信公眾號里也發(fā)布了當天的現(xiàn)場活動圖,照片里,肖先生抱著一把車鑰匙模型一臉開心。
肖先生現(xiàn)場領獎
領獎現(xiàn)場的宣傳圖上印的是奔馳,同款車型市場售價在58到90萬之間
遇到這種情況,換誰都覺得有落差!那么對此,商場方又會如何解釋呢?
記者試圖詢問相關處理結果和爭議所在,但對方卻稱周末無領導上班,此事正在私下協(xié)商,具體細節(jié)不方便告知。
針對目前的情況,律師表示,商家以抽獎等活動吸引消費,原本只是一種促銷競爭手段,但若宣傳與實物不符合,則侵犯了消費者的權益。
購物被坑要吐槽,消費維權要支招,小伙伴們可以在政法頻道官方微信后臺留言爆料,也可以撥打熱線電話85533110~
·請注意語言文明,尊重網(wǎng)絡道德,并承擔一切因您的行為而直接或間接引起的法律責任。
·長沙社區(qū)通管理員有權保留或刪除其管轄留言中的任意非法內容。