患有失智癥的老人，在心理上總是更敏感，更脆弱，甚至在一些常人注意不到的細(xì)節(jié)上面擁有超人的感知力，有時候你以為稀松平常的一句話，有可能就會引起失智老人的反感及厭惡，所以在與失智老人的交流、相處上，一定要特別注意方式和尺度。普親養(yǎng)老是專業(yè)針對失能失智老人提供照護(hù)服務(wù)的，所以在與失智老人的交流相處中，普親養(yǎng)老的護(hù)理員們總結(jié)出了豐富的照護(hù)經(jīng)驗，這不僅是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的護(hù)理人員們必須認(rèn)真學(xué)習(xí)的，對于老人家屬們也是需要具備的知識儲備。那么究竟如何與失智老人進(jìn)行交流和相處呢？以下是普親養(yǎng)老的而回答。

　　一、首先，建立良好的信任關(guān)系

　　1、每天都要主動與老人打招呼，“沈爺爺/劉奶奶，上午/下午/晚上好”。先稱呼，后問候，面帶微笑，要用開心的情緒感染老人們，讓對方充分感受到尊重及愉悅的情緒。

　　2、認(rèn)真介紹自己。例如“我是雷護(hù)士，你可以稱呼我小雷。”老人因為記憶障礙可能會反復(fù)詢問你是誰啊，我們也應(yīng)該要耐心地不厭其煩地回答，千萬不要露出不耐煩的姿態(tài)。而且每次的自我介紹要固定，不能一會是小雷，一會又是X某，長期下來可以幫助老人增強(qiáng)記憶能力。

　　二、與老人溝通交流的注意事項

　　1、位置：在老人的正前方左右，盡量處在他視力和聽力可及之處，避免站在背后呼喚或者打招呼。面對面的距離控制在50-120cm左右的社交距離。

　　2、音量大�。焊鶕�(jù)每位老人不同的視力聽力功能情況調(diào)整，對話音量從50分貝開始（日常與人交談的聲音），觀察老人反應(yīng)。如果沒聽清，就可逐步增加音量；聽力欠佳的就湊到耳邊輕點說。

　　3、語調(diào)：平和，穩(wěn)定，并配合平靜的微笑表情。

　　4、語速：應(yīng)調(diào)整為與老人說話的語速基本一致或稍慢一些。

　　5、內(nèi)容：簡潔明了，每次斷句控制在10個字詞左右。如果句子較長，如以上打招呼的話語，就可以分成兩個部分來說。

　　6、提問：使用封閉式提問，回答簡單，是或者否。也可看出老人對談話的順應(yīng)性如何。開放式提問可以觸發(fā)回答者的思考和回憶，語速方面更應(yīng)慢一點，重點字詞可加重音量及語調(diào)，可以起到強(qiáng)調(diào)作用。

　　7、一次說一個事情或一個問題，不要連續(xù)提問。提出問題后，給老人一定的思考時間。

　　8、回答完一個問題后，要及時給予反饋，“嗯/對的，真棒/是的”再提出下一個問題。

　　9、交流過程中應(yīng)密切觀察老人的表情，是愉悅/抑郁/憂傷等。及時轉(zhuǎn)換話題，盡量避免引發(fā)情緒激動或哀傷的話題。

　　10、可以用他們的家鄉(xiāng)方言話，更顯親近，促進(jìn)感情的流動。

　　以上就是有關(guān)與失智老人相處需要注意的一些細(xì)節(jié)知識了，其實無論是對于失智老人，還是失能或正常的自理老人，我們都需要深刻認(rèn)識到，用心的陪伴是解決問題最正確的途徑，給予老人足夠的陪伴，讓老人感受到安全感，這也是普親養(yǎng)老機(jī)構(gòu)對所有工作人員的要求，要讓老人有家的歸屬感，真正卸下防御，在機(jī)構(gòu)里體會最好的養(yǎng)老生活。

今天所有的知識和圖片都來自失能失智老人養(yǎng)護(hù)專家——普親養(yǎng)老

接下來咱們再來一起看一下普親養(yǎng)老的各大機(jī)構(gòu)

普親老年養(yǎng)護(hù)院

株洲普親建寧街道老年養(yǎng)護(hù)中心

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以上就是普親養(yǎng)老湖南地區(qū)已正式投入運(yùn)營的機(jī)構(gòu)

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