近日網(wǎng)友“小五子格格”在草根兒超市清和街店購物后,回家無意中看了一下購物小票,卻發(fā)現(xiàn)每個價簽在結(jié)賬時自動加0.01元。
店長:超市都是“四舍五入”
19日,記者來到草根兒超市清和街店,砂糖橘5.99元、柿餅子5.99元……超市中幾乎所有生鮮產(chǎn)品售價都精確到分,而超市內(nèi)沒有收銀要“四舍五入”的提示。記者購買了實收價格為6.79元和10.11元的小黃柿子和蛇果,但在結(jié)賬時超市卻收取了16.9元。“為什么不找零?”超市收銀員說:“我們沒有零錢,機器四舍五入了!
“我在別的超市也干過,大家都是‘四舍五入’。”超市店長說,“超市有時候4分都給顧客舍去了,5分給你入進去不也很正常嘛?再說這也不是我想收,還有超市收銀機器“四舍五入”的問題。”
走訪:“四舍五入”都未明示
隨后記者走訪了長春多家超市發(fā)現(xiàn),各家超市收銀也采取“四舍五入”,但并未向消費者明示,收銀時也未提醒消費者。
在新天地便利店長春新華路店,記者發(fā)現(xiàn),超市結(jié)賬金額直接四舍五入到0.1元,記者購買一盒蜜桔,單價為9.98元/公斤,凈含量0.91公斤,金額是9.1元,多收近2分錢。當記者詢問是否可以分幣找零時,收銀員表示:“超市沒有零錢。”
在地利生鮮隆禮路店桂圓特價13.98元/公斤,記者購買了0.72公斤,應(yīng)付金額是10.07元,可收銀員直接收取10.1元,收銀機直接“四舍五入”!耙驗槭湛钗C里面程序設(shè)定的是‘四舍五入’,主要還是為了方便找零!笔浙y員說。
最后在恒客隆桂林路店,記者購買了售價為8.26元的面包,結(jié)賬時實際收取8.3元。記者來到超市服務(wù)臺,工作人員表示,分幣已經(jīng)退出流通,超市沒有找零服務(wù),但如果顧客選擇支付寶或微信支付,就可以精確到分。
消協(xié):侵犯財產(chǎn)權(quán)和知情權(quán)
長春市消費者協(xié)會秘書長鐘萍表示,商家這種“四舍五入”的收費方法侵犯了消費者的財產(chǎn)權(quán)和知情權(quán)。
物價:超市應(yīng)按真實價格收取
長春市物價局價格舉報受理處有關(guān)工作人員表示,根據(jù)《價格法》相關(guān)規(guī)定,經(jīng)營者銷售、收購商品和提供服務(wù),應(yīng)當按照政府價格主管部門的規(guī)定明碼標價,并應(yīng)該按真實價格收取。消費者遇到超市“四舍五入”的情況,可撥打價格投訴舉報電話12358舉報,并且提供購物小票等證據(jù)。一經(jīng)核實,將按照規(guī)定對有關(guān)商家進行處罰。
更多>>熱門排行
更多>>長沙常用電話
長沙社區(qū)排行
·請注意語言文明,尊重網(wǎng)絡(luò)道德,并承擔一切因您的行為而直接或間接引起的法律責任。
·長沙社區(qū)通管理員有權(quán)保留或刪除其管轄留言中的任意非法內(nèi)容。