花都區(qū)十年接力實現(xiàn)農(nóng)村衛(wèi)生站“蝶變” 村民足不出村可免費診治常見病多發(fā)病
家門口看病 一元錢買單
家門口看病,只收一元掛號費,藥品及診療費全免;如果要注射,則再加一元。在花都區(qū),45萬農(nóng)村戶籍人口實現(xiàn)了“一元錢看病”,足不出村就能免費診治常見病、多發(fā)病。
花都區(qū)花山鎮(zhèn)小布村衛(wèi)生站,鄉(xiāng)醫(yī)黃劍勤正在為村民看病;颊吣盟幹恍枰辉
解決看病難、看病貴,讓基層群眾看得上病、看得起病、看得好病,一直是廣州推進醫(yī)療改革的目標。如何實現(xiàn)這一目標,需要堅持,也需要智慧。從簡陋的磚頭房到“六室一廳”、配齊19種基本醫(yī)療設(shè)備的硬件“標配”,從土生土長的“赤腳大夫”到統(tǒng)一招聘的醫(yī)學(xué)專業(yè)畢業(yè)生,花都區(qū)通過完善籌資結(jié)構(gòu)、改變管理模式、抓住政策機遇,使鄉(xiāng)村衛(wèi)生站完成了蝶變。
花都區(qū)花山鎮(zhèn)小布村衛(wèi)生站,鄉(xiāng)醫(yī)黃劍勤正在為村民看病;颊吣盟幹恍枰辉
黨的十九大報告提出要實施“健康中國”戰(zhàn)略,完善國民健康政策,為人民群眾提供全方位全周期健康服務(wù)。花都區(qū)基層醫(yī)療建設(shè)的目標同樣如此:通過計劃免疫、慢性病管理、健康檔案信息化等手段,最終實現(xiàn)讓村民“少生病”的目標。
文/廣州日報全媒體記者羅樺琳 通訊員花宣
圖、視頻/廣州日報全媒體記者楊耀燁 剪輯/廣州日報全媒體記者張延
案例聚焦
拿藥注射都僅一元
區(qū)內(nèi)45萬村民受益
“阿姨,這是治咽喉炎的藥,有清開靈、頭孢呋辛;這是治關(guān)節(jié)腫痛的藥,是盤龍七;這是治高血壓冠心病的藥……”11月9日上午,在花都區(qū)花山鎮(zhèn)小布村衛(wèi)生站,鄉(xiāng)醫(yī)黃劍勤從診療室走到藥房,將藥品逐樣從藥屜中揀出,用透明藥袋裝好,寫好說明,然后從小窗口探出頭,仔細地向72歲的村民譚蘇梅解釋。
“好,知道!”聽完黃劍勤的叮囑,譚蘇梅從口袋里拿出一元紙幣,將錢展平,交給黃劍勤后,拎著10多包沖劑和幾小袋藥走了。譚蘇梅是小布村村民,去年11月,她不小心摔倒,在花山鎮(zhèn)衛(wèi)生院動過手術(shù),加上心肌勞損等“老人病”,她每個月都要開好幾次藥,還要定期量血壓。幸好衛(wèi)生站離家不遠,最重要的是收費不貴,“看一次病加上拿藥也只是1元,藥吃完了就再來開”。
譚蘇梅剛拿完藥,62歲的梁玉桂已經(jīng)走進診室等候。她關(guān)節(jié)勞損,也是每隔一段時間就要來開藥,有時還要打止痛針。在這里,注射費同樣是1元。小布村衛(wèi)生站“麻雀雖小”,但“五臟俱全”,100多平方米的空間里,有一個大廳、一間診室、一間注射室、一間中醫(yī)推拿室、一個休息室,還有干凈的衛(wèi)生間。
小布村有1000多戶人家,自從實施了“一元錢看病”后,老一輩村民徹底改變了“小病忍、大病挨,重病才往醫(yī)院抬”的舊觀念,但凡遇到“頭疼腦熱”都會到衛(wèi)生站找鄉(xiāng)醫(yī)。黃劍勤和另一位同事逢周一到周六出診,每人每天的門診量為25~30人。除了普通的看診服務(wù),他們還負責(zé)量血壓、測血糖等日常保健、健康檔案管理以及家庭醫(yī)生簽約服務(wù),每天接待村民30~40人。
花都區(qū)“一元錢看病”模式從2008年5月1日開始推行。當(dāng)時新農(nóng)合醫(yī)療制度已經(jīng)較為成熟,村民大病重病有了比較好的保障,但門診看病不能報銷。花都區(qū)農(nóng)村戶籍人口數(shù)量不少,為了解決村民看病難、看病貴的問題,花都區(qū)在前往珠海斗門等多地調(diào)研、進行測算后,有了一個大膽設(shè)想——通過政府出錢的方式向鄉(xiāng)村醫(yī)生購買醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),村民每次只需要交1元掛號費就能在村衛(wèi)生站看病,門診報銷目錄范圍內(nèi)的藥品免費供應(yīng),如果需要注射就再出1元注射費。
“一元錢看病”藥品目錄545種
新模式首先在14個村試點。在大多數(shù)群眾的支持下,這種模式在花都區(qū)迅速推開,2009年6月擴大到57個村,2010年9月實現(xiàn)村衛(wèi)生站全覆蓋,目前受惠村民達45萬人。
“以花山鎮(zhèn)為例,26條村27個衛(wèi)生站的戶籍村民,全部可以享受‘一元看病’。基本實現(xiàn)了小病在家門口解決!被ㄉ芥(zhèn)衛(wèi)生院副院長邱燕云介紹,“一元錢看病”的藥品目錄有545種,衛(wèi)生站醫(yī)生根據(jù)村民的用藥習(xí)慣尤其是慢性病患者的用藥情況,選擇250種左右的藥物。每間鄉(xiāng)村衛(wèi)生站總的藥品使用額度根據(jù)服務(wù)人數(shù)來計算,每人每年的額度為50元。以一條服務(wù)人數(shù)為3400人的村為例,全年用藥經(jīng)費額度為50元乘以3400人,再分攤至每個月,即一個月的限額為14000元左右。目前金額基本能滿足需求。由于有一定的額度,也避免了過度醫(yī)療,鄉(xiāng)醫(yī)開的藥量均為3天左右。
鄉(xiāng)醫(yī)待遇等同醫(yī)院編制
“從2008年試點以來,藥費額度從最初的每人每年30元,逐步上升到40元、50元。支付方式也發(fā)生了變化。2016年與醫(yī)保并軌后,醫(yī)保負擔(dān)了部分財政費用,減輕了政府負擔(dān),村民每次看完病后刷醫(yī)保卡顯示產(chǎn)生的費用,醫(yī)保報銷以外的費用由政府負擔(dān),但實際仍然是支付1元,與原來沒有差別!
花都區(qū)花山鎮(zhèn)鄉(xiāng)醫(yī)辦負責(zé)人何汝鈿告訴記者,經(jīng)過十年的發(fā)展,不僅藥品種類多了,額度提高了,政府支付的方式改變了,醫(yī)療服務(wù)水平也有了很大提高。從2012年開始,由區(qū)統(tǒng)一招收鄉(xiāng)醫(yī),待遇與醫(yī)院編制一樣,醫(yī)療水平大大提高。鄉(xiāng)醫(yī)有統(tǒng)一的考核方式,鄉(xiāng)村衛(wèi)生站也由基本的醫(yī)療服務(wù)擴展至更大范圍的公共衛(wèi)生服務(wù),包括慢性病的管理、計劃免疫、婦女兒童保障等。在黃劍勤的電腦里,就詳細記錄著每一種藥品的使用情況、每天看病的人數(shù)和費用以及已建立電子檔案的村民的健康狀況。
“一元錢看病”
通過政府出錢的方式,向鄉(xiāng)村醫(yī)生購買醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),村民每次只需交1元掛號費就可在村衛(wèi)生站看病,門診報銷目錄范圍內(nèi)的藥品免費供應(yīng),如需注射就再出1元注射費。
基層思考
花都區(qū)衛(wèi)生和計劃生育局副局長 虞志忠
多管齊下:
財政補助 靈活輪崗 大夫駐村
花都區(qū)衛(wèi)生和計劃生育局副局長虞志忠表示,從2008年至今,花都區(qū)鄉(xiāng)村“一元錢看病”經(jīng)歷了四個階段,解決了三大關(guān)鍵問題。
2008年-2009年是起步試點階段。2008年4月,《花都區(qū)農(nóng)村衛(wèi)生站免費為農(nóng)民治病(試點)工作實施方案》發(fā)布,花都區(qū)在16個村衛(wèi)生站啟動試點工作。2009年-2010年期間是全面推廣階段,2009年啟動鎮(zhèn)(街)村衛(wèi)生機構(gòu)一體化建設(shè),2010年9月1日,“一元錢看病”在196間村衛(wèi)生站全面鋪開。
2010年-2014年為規(guī)范管理階段!痘ǘ紖^(qū)開展農(nóng)村衛(wèi)生站免費為農(nóng)民治病工作實施細則》等一系列涉及人員、財務(wù)、藥品、業(yè)務(wù)方面的科學(xué)規(guī)范化管理制度制定出臺,還實施了村衛(wèi)生站績效考核。從2014年開始,“一元錢看病”進入到健康服務(wù)一體化階段。村衛(wèi)生站加入了家庭醫(yī)生簽約、健康檔案管理等服務(wù)。
虞志忠說,“一元錢看病”之所以能一步步鋪開,覆蓋所有村鎮(zhèn),主要原因是解決了鄉(xiāng)村衛(wèi)生站建設(shè)、鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍建設(shè)、醫(yī)療費用等問題。
首先是鄉(xiāng)村衛(wèi)生站的“一體化”管理。虞志忠說,以前,鄉(xiāng)村衛(wèi)生站就像村里的“私人診所”,坐診的多是“赤腳大夫”,由于是盈利性質(zhì),普遍存在亂收費、醫(yī)療服務(wù)水平低下的情況。從2009年開始,花都區(qū)將鄉(xiāng)村衛(wèi)生站收歸鎮(zhèn)衛(wèi)生院統(tǒng)一管理,改為公益性質(zhì)。區(qū)里投入1200萬元對196個村衛(wèi)生站實行標準化建設(shè),改造硬件設(shè)施,統(tǒng)一配置醫(yī)療設(shè)備。從2012年開始,鄉(xiāng)村衛(wèi)生站開始進行信息化管理,實現(xiàn)“光纖入站”。
“鄉(xiāng)村醫(yī)療服務(wù)水平的提升,靠的還是‘鄉(xiāng)醫(yī)’隊伍建設(shè)!庇葜局医榻B,統(tǒng)一管理后,鎮(zhèn)衛(wèi)生院每月對轄區(qū)鄉(xiāng)醫(yī)進行一期以上的全員輪培,區(qū)衛(wèi)計局也定期組織專業(yè)知識和技能脫產(chǎn)輪訓(xùn)。鎮(zhèn)街衛(wèi)生機構(gòu)每年對鄉(xiāng)醫(yī)進行理論和操作技能綜合考試,考核成績與績效評定掛鉤。
為吸引優(yōu)秀醫(yī)科畢業(yè)生到基層,2012年,花都區(qū)編制辦拿出了303個鄉(xiāng)醫(yī)編制公開招聘,然而應(yīng)聘者寥寥——大學(xué)生不愿意永遠待在村里。為了讓人才也能流動到衛(wèi)生所,花都區(qū)其后對鄉(xiāng)醫(yī)招聘使用“區(qū)招、鎮(zhèn)管、村用”模式,鄉(xiāng)醫(yī)在鎮(zhèn)衛(wèi)生院學(xué)習(xí)兩年后才派駐到村衛(wèi)生站,在衛(wèi)生站工作滿兩年可自由選擇是重回鎮(zhèn)衛(wèi)生院還是繼續(xù)留在村衛(wèi)生站。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對所在鎮(zhèn)村衛(wèi)生站的鄉(xiāng)醫(yī)實行六個“統(tǒng)一”——統(tǒng)一崗位設(shè)置、統(tǒng)一招聘、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)配使用、統(tǒng)一發(fā)展平臺和統(tǒng)一晉升渠道。
以小布村衛(wèi)生站鄉(xiāng)醫(yī)黃劍勤為例,她畢業(yè)于廣東醫(yī)科大學(xué),目前正在攻讀南方醫(yī)科大學(xué)在職研究生。她曾在廣東醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院和花都區(qū)人民醫(yī)院工作,2016年通過公開招聘進入花山鎮(zhèn)衛(wèi)生院。根據(jù)輪崗計劃,黃劍勤將在小布村衛(wèi)生站工作兩年,隨后調(diào)回衛(wèi)生院工作,再一次調(diào)崗時她還可以再次下村。
一元錢看病,藥費也包含在其中,費用問題如何解決?虞志忠表示,“一元錢看病”有自己的藥品目錄,最初由新農(nóng)合資金“買單”。在新農(nóng)合和城鎮(zhèn)醫(yī)保并軌時,花都區(qū)政府積極與廣州市、花都區(qū)人社局溝通,形成了目前的“醫(yī)保+區(qū)財政補助”的方式,將“一元錢看病”的有效探索傳承至今。
10年來,花都區(qū)衛(wèi)生計生部門根據(jù)疾病譜的變化和鄉(xiāng)醫(yī)用藥的實際情況,每年都調(diào)整一次用藥目錄。目前,基本藥物目錄已經(jīng)從2008年的300多種增補到500多種,部分衛(wèi)生站還新增了150種免費中藥飲片或顆粒劑。
由于每個鄉(xiāng)醫(yī)用藥習(xí)慣不同,大多數(shù)村衛(wèi)生站的常用藥物在200種左右,主要針對感冒、支氣管炎等疾病。每到月底,村衛(wèi)生站會將當(dāng)月的藥品使用報告和需求上傳給所屬衛(wèi)生院,衛(wèi)生院按計劃在月底配發(fā)下一個月的用藥。以后是否還會繼續(xù)增大藥費額度,增加藥品種類?虞志忠認為,“計劃用藥”可以減少浪費,關(guān)鍵是如何做好健康管理,少生病才是主要目標。
專家點評
南方醫(yī)科大學(xué)衛(wèi)生管理學(xué)院 張露文博士
一元三贏:
患者省錢 村醫(yī)增收 財政減負
張露文博士以花都“一元錢看病”為案例研究過我國基層醫(yī)療改革的方向。她表示,花都區(qū)“一元錢看病”模式實現(xiàn)了多方參與者的“多贏”:患者省錢是最大的方面。此外,看病方便效果又好,患者滿意度達97%以上;惠及范圍廣,10年累計就診910.14萬人次;控制有效,醫(yī)保省了開支;節(jié)省的資源保證了鄉(xiāng)村醫(yī)生拿到較以前明顯增多的薪酬;財政負擔(dān)也減輕了,10年間僅補貼了1.4億元醫(yī)藥費用,負擔(dān)遠小于其他縣市。
張露文認為,這種“多贏”局面的取得,主要是有關(guān)部門創(chuàng)新地設(shè)計了一個運行良好的醫(yī)療服務(wù)提供和支持系統(tǒng)。首先,政府部門高度重視,創(chuàng)造了穩(wěn)定的制度保障和政策環(huán)境,保證“一元錢看病”穩(wěn)定推行十年。此外,明確了政府和醫(yī)保的投入責(zé)任,確保籌資來源穩(wěn)定。有關(guān)部門設(shè)計了科學(xué)的控費體系,構(gòu)建了“先醫(yī)保制度報銷+后財政補助”的框架,醫(yī)保按人頭撥付定額,區(qū)政府保障改革配套補助。支付方式改變加上科學(xué)的轉(zhuǎn)診制度,做到了“小病不出村”,節(jié)約了大量資源。
此外,在政策推行的過程中,有關(guān)部門重建了現(xiàn)代化農(nóng)村三級醫(yī)療服務(wù)體系,為居民提供高質(zhì)量的基本醫(yī)療服務(wù)。通過優(yōu)化鄉(xiāng)醫(yī)績效考核機制,將考核重點放在了提高服務(wù)質(zhì)量、保障居民健康上來,回歸了基本醫(yī)療本質(zhì)。
張露文表示,目前,花都“一元錢看病”模式受到省政府好評,并準備在全省試點推廣。當(dāng)前,花都區(qū)應(yīng)細化與分析總結(jié)“一元錢看病”模式的籌資結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù),以便籌資能力更弱的地方政府能根據(jù)自身情況進行更細致的改革方案設(shè)計,提高推廣成功率。
她同時表示,與全國大部分地區(qū)一樣,花都區(qū)的向上轉(zhuǎn)診做得不錯,但向下轉(zhuǎn)診仍有進步空間。為應(yīng)對患者的順利流動,花都區(qū)目前已開始了醫(yī)聯(lián)體建設(shè),希望在未來一兩年內(nèi)實現(xiàn)患者的便利流動。建設(shè)雙向轉(zhuǎn)診制度,需要在未來的工作中著重發(fā)力。比如,做好頂層設(shè)計,制定完善規(guī)章制度,包括轉(zhuǎn)診原則、轉(zhuǎn)診條件、轉(zhuǎn)診流程等。此外,還要設(shè)計合理的醫(yī)保報銷政策,核算各級醫(yī)療機構(gòu)的起付線、報銷比例等,科學(xué)發(fā)揮醫(yī)保的杠桿和引導(dǎo)作用。
數(shù)說
“一元”
8年900萬人次受益
覆蓋范圍:
花都區(qū)189個行政村、3個居委的196間村衛(wèi)生站(含4間分站)。
財政投入:
2010年-2017年12月,區(qū)財政撥付村衛(wèi)生站新建維護經(jīng)費1375.7萬元,“一元錢看病”藥品耗材費14086.34萬元,累計就診約909.96萬人次。
硬件建設(shè):
全區(qū)196個村衛(wèi)生站業(yè)務(wù)用房全部設(shè)置“六室一房一衛(wèi)”,“六室”指候診室、診室、治療處置室、值班室、預(yù)防保健室、消毒室,“一房”指藥房,“一衛(wèi)”指衛(wèi)生間。實行“19+5”設(shè)施配備,“19”是指必須配備診斷床等19種基本醫(yī)療設(shè)備,“5”是指宣傳(告知)欄、資料柜、飲水機、臺式電腦、激光打印機5種辦公附屬設(shè)施。
鄉(xiāng)醫(yī)配置:
全區(qū)目前共有鄉(xiāng)醫(yī)381名,其中本土鄉(xiāng)醫(yī)343名,占比超九成;編制鄉(xiāng)醫(yī)157名,非編鄉(xiāng)醫(yī)224名。
藥品使用:
2018年藥品種類已達545種。2017年開始為開展中醫(yī)藥服務(wù)的84個村衛(wèi)生站免費新增中藥飲片或顆粒劑150種。
村民滿意度:
2017年村民綜合滿意度為93.45%, 2018年第一季度村民綜合滿意度達93.85%。
記者
觀察
理想照進現(xiàn)實 需要有大智慧
通過推行一元錢看病,花都區(qū)基層醫(yī)療實現(xiàn)了幾大轉(zhuǎn)變。首先,通過診療費、藥品費用全免等優(yōu)惠政策,有效引導(dǎo)村民優(yōu)先選擇在村衛(wèi)生站看病,改變了以往大病小病都要往大醫(yī)院跑的思維和習(xí)慣,方便之余也減輕了村民外出就診的交通成本和時間成本。而每次看病只需1元,不僅減輕了村民的經(jīng)濟負擔(dān),也減輕了他們的思想負擔(dān),改變了“小病靠忍”的就醫(yī)習(xí)慣,大大提高了他們的生活質(zhì)量,實現(xiàn)從醫(yī)療向預(yù)防的轉(zhuǎn)變。
“一元錢看病”幾乎等同于免費醫(yī)療,理想照進現(xiàn)實,關(guān)鍵還是行之有效的制度與做法。借助新農(nóng)合和城鎮(zhèn)醫(yī)保并軌的時機,花都區(qū)將“一元錢看病”與醫(yī)保制度相銜接,大大減輕了財政負擔(dān),使這一有效探索延續(xù)至今。另外,通過按照服務(wù)人口每人每天配50元額度的做法,也節(jié)約了財政資源,避免了過度醫(yī)療。促進人才流動,使優(yōu)秀的醫(yī)科畢業(yè)生主動走向農(nóng)村,這中間都折射著大智慧。
在取得成績的同時,我們也要看到,花都鄉(xiāng)村衛(wèi)生站仍有完善的空間。如,統(tǒng)一招聘后,鄉(xiāng)醫(yī)的福利待遇大大提升,但由于薪酬、學(xué)習(xí)條件等方面的差距,對于優(yōu)秀醫(yī)科畢業(yè)生來說依然吸引力不足。隨著生活水平的提高,老百姓對醫(yī)療服務(wù)及藥品使用的要求越來越高,期待花都區(qū)基層醫(yī)改繼續(xù)發(fā)揮“大智慧”,為“健康鄉(xiāng)村”建設(shè)提供更多寶貴經(jīng)驗。
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