5月29日,由停車行業(yè)權(quán)威媒體——中國停車網(wǎng)主辦的“2019年全國機(jī)場停車智能化與運(yùn)營管理研討會”在云南昆明盛大開幕,長沙機(jī)場停車場喜獲“全國停車智能化十佳機(jī)場”、“全國五星級停車服務(wù)機(jī)場”兩項(xiàng)殊榮。
該次研討會特邀工信部、住建部、中國民航大學(xué)、日本BEST SMART的領(lǐng)導(dǎo)專家,以及來自全國各大機(jī)場停車管理部門、智能停車企業(yè)、停車運(yùn)營管理公司的近百位代表,共同探討智能化時代機(jī)場停車運(yùn)營管理新趨勢。會議獎項(xiàng)均通過海量客戶調(diào)查以及行業(yè)主管部門評審得出。
近年來,隨著長沙機(jī)場客運(yùn)量的大幅增加,與之帶來的停車需求增長對機(jī)場的停車管理也提出了更高的要求。湖南機(jī)場集團(tuán)空港實(shí)業(yè)汽運(yùn)分公司停車場始終堅持“以人民為中心”的發(fā)展理念,通過優(yōu)化場內(nèi)停車環(huán)境、升級智慧停車服務(wù)系統(tǒng)、推行一站式便民服務(wù)等方面多舉并施,切實(shí)提高了長沙機(jī)場停車場的服務(wù)品質(zhì),實(shí)現(xiàn)旅客停車智能化的全面升級,該次榮譽(yù)的獲得也充分代表了旅客對長沙機(jī)場停車場給與的認(rèn)可。
優(yōu)化場內(nèi)環(huán)境,提升停車體驗(yàn)
為進(jìn)一步優(yōu)化機(jī)場停車環(huán)境,給旅客更優(yōu)質(zhì)的停車體驗(yàn),2018年,停車場對場內(nèi)所有標(biāo)識進(jìn)行整體規(guī)劃、重新設(shè)計,增加地面標(biāo)識,讓旅客行車、停車更清晰明了;對P2南停車場進(jìn)行整體改造,統(tǒng)一停車場進(jìn)口,讓旅客不再“繞彎路”。對風(fēng)雨橋燈光、橋面以及橋頭兩側(cè)1.2號旅客匯客點(diǎn)休息凳側(cè)燈光進(jìn)行整體設(shè)計改造,確保場內(nèi)視覺風(fēng)格一致;升級場內(nèi)路面、更換破損溝蓋板等,全方位提升場內(nèi)環(huán)境品質(zhì)。
升級“智慧停車”,暢享便捷停車
秉承“快捷、方便、尊享”的服務(wù)宗旨,機(jī)場停車場不斷升級“智慧停車”系統(tǒng),讓機(jī)場停車更智慧,讓旅客出行更便捷、更順暢。2018年全面上線智慧停車系統(tǒng),截止2019年2月,已開通包括銀聯(lián)、支付寶、微信、ETC在內(nèi)的四種“無感支付”方式,外加掃碼支付、現(xiàn)金及銀行卡結(jié)算,實(shí)現(xiàn)了當(dāng)下技術(shù)手段支持的多種繳費(fèi)方式全覆蓋。
推行便民服務(wù),打造旅客最滿意停車場
為打造一流航空配套設(shè)施,服務(wù)一流機(jī)場建設(shè),停車場調(diào)整更新六大停車場的空間布局、引導(dǎo)系統(tǒng)、硬件設(shè)施、環(huán)境品質(zhì),全力引進(jìn)共享汽車、車輛分時租賃、中銀聯(lián)1元停車區(qū)等業(yè)務(wù),讓旅客出行方式更多元。2018年2月,對4小時內(nèi)首次進(jìn)入停車場的車輛免費(fèi)時間從原來的15分鐘延長至30分鐘,大大緩解了機(jī)場地面交通壓力,有效解決機(jī)場周邊道路車輛隨意停放的現(xiàn)象,提升了旅客的滿意度和乘機(jī)體驗(yàn)。
下一步,機(jī)場停車場將持續(xù)完善智能停車系統(tǒng),逐步豐富智能尋車、電子區(qū)域地圖等智慧模塊,打造旅客“最滿意停車場”。
來源:瀟湘晨報更多>>熱門排行
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