月22日一早,長沙的彭先生向我們反映,稱花費了50萬購買的凱迪拉克越野車,提車一周就“漏機油”,且整箱機油很快漏光。彭先生告訴記者,前一天,他將這臺黑色的凱迪拉克XT6停在路邊,才一會功夫,地面就出現(xiàn)了一大片油漬。經(jīng)過一再確認,證實是車輛機油箱滲漏出來的。發(fā)現(xiàn)車子機油滲漏嚴重,彭先生擔心駕駛安全,他在第一時間聯(lián)系了經(jīng)銷商,并安排技術(shù)人員把車子拖回了4S店。22日上午,記者在維修車間看到,彭先生這臺車的底部還是不斷有機油往外滲。經(jīng)4S店技術(shù)專員檢查車輛后,并給出了初步判定機油滲漏的結(jié)果。對于經(jīng)銷商判定的油底殼受傷以及導致此情況的主要原因,車主彭先生并不認可。

針對經(jīng)銷商關(guān)于“外力擊穿油箱致漏機油”的結(jié)論,車主彭先生并不認可,當場拒絕接受更換油底殼等零部件的維修方案。經(jīng)過技術(shù)專員分析后得出,由于外力擊打車子底部后,固定車子底盤的螺絲釘戳穿機油箱,才導致滲漏情況的發(fā)生。對于湖南蘭天君天汽車銷售公司給出的漏油結(jié)論,彭先生提出了自己的看法。針對這一情況,經(jīng)銷商現(xiàn)場給出解決方案。對于4S店的解決方案,彭先生不愿接受,目前,湖南蘭天君天汽車銷售公司,已將彭先生的訴求以及質(zhì)疑反饋廠家,正等待廠家答復。
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