前天我們報道了,長沙的江女士家中更換燃?xì)獗砗螅坏瓉淼挠鄽獗磺辶,而且莫名其妙的“倒欠”了長沙新奧燃?xì)夤?00立方的天然氣。

江女士是這個月12號更換的燃?xì)獗恚?dāng)時舊的燃?xì)獗韮?nèi)還有186立方的余氣。可用了沒幾天,家中就停氣了,經(jīng)過投訴,江女士竟然被告知了自己家里的186方余氣被清零,而且還倒欠了長沙新奧燃?xì)夤?00方。因為天然氣的使用,采取的是預(yù)交費(fèi)制度,買多少,用多少,這讓江女士怎么也想不通,自己就欠了這么多的天然氣。
江女士:說是我的表的問題,所以欠了那么多立方的氣,但是每年新奧都有人上門來檢查、檢修,六百個立方,我一年都用不完那么多,而且我每年還買了一千塊錢的氣用,這個欠的氣從哪里來的,我怎么花掉的,我真的想不通。


昨天長沙新奧燃?xì)夤竞游鞣止镜呢?fù)責(zé)人,特意找到了江女士家里已經(jīng)更換的舊燃?xì)獗怼?/span>這個舊的燃?xì)獗砭褪菑慕考抑懈鼡Q的燃?xì)獗,可以看到燃(xì)獗淼你U封至今都沒有拆除的痕跡。而戴經(jīng)理介紹,舊的燃?xì)獗碛嬃糠譃閮蓚部分,一部分就是插IC卡的計量部分,這部分是由五號電池來提供電力進(jìn)行驅(qū)動;還有一部分是采取齒輪來驅(qū)動,記錄了燃?xì)獗淼膹陌惭b到拆卸后,使用的總氣量。
記者:這個就是江女士家,這么多年的充值記錄,我們看到了兩個數(shù)據(jù),一個是3038方,是江女士家充值的用氣總量,但是表上的計量是3558方十一年來使用的總和,按理說應(yīng)該一樣,怎么會差這么多。長沙新奧燃?xì)夤竞游鞣止?副經(jīng)理 戴可:剛才說了,腐蝕、接觸不好,信號沒有傳輸?shù)絀C卡計量這部分里面去,就導(dǎo)致計量、數(shù)據(jù)出現(xiàn)誤差,是數(shù)據(jù)上的問題。 記者:那么江女士倒欠的600方氣,是不是這個原因造成的?長沙新奧燃?xì)夤竞游鞣止?副經(jīng)理 戴可:對,對,目前的數(shù)據(jù)是這樣顯示的,從使用量和購買量中間就有這么大的誤差。
目前,因為江女士家倒欠的600方的天然氣,是因為誤差造成的,長沙新奧燃?xì)夤疽呀?jīng)進(jìn)行了處理。小妹也大家,如果家里的燃?xì)獗硎褂贸^十年,并且IC卡計量部分出現(xiàn)問題的,應(yīng)該及時更換。
·請注意語言文明,尊重網(wǎng)絡(luò)道德,并承擔(dān)一切因您的行為而直接或間接引起的法律責(zé)任。
·長沙社區(qū)通管理員有權(quán)保留或刪除其管轄留言中的任意非法內(nèi)容。