持續(xù)了一個多月的疫情
把愛宵夜的湖南人都給憋壞了
隨著不少餐飲業(yè)逐步恢復外賣
長沙的宵夜也逐漸改變了航向
一向被譽為小龍蝦界“愛馬仕”的
長沙“天寶兄弟”
從2月26號起
破天荒開啟了完全的外賣模式
-01-
“天寶兄弟”龍蝦館第一天復工
開啟“全外賣”模式
突然“爆單”
外賣團隊十小時“不歇氣”
在長沙的吃貨界,提到小龍蝦,就一定會有“天寶兄弟”的名號。從26號開始,位于長沙眾東國際大廈的天寶兄弟龍蝦館正式開啟了“全職”外賣生涯。
和此前的營業(yè)時間一樣,天寶兄弟正式的營業(yè)時間是下午四點到凌晨兩點。但下午三點剛過,店內(nèi)就陸陸續(xù)續(xù)開始接到了外賣預定單。
不到一個小時的時間里,外賣訂單的數(shù)量就已經(jīng)超過了40單,為了配合配送量,天寶兄弟龍蝦館自己的配送團隊也一早就來到了店外,等待出餐。
目前開工的天寶兄弟龍蝦館外賣團隊的員工有十個,光昨天一天,出單量就近200單,從下午四點到第二天凌晨兩點,持續(xù)送單幾乎沒有停過,不過大家卻說累的同時,更有干勁。
和員工的興奮程度有些不太一樣,作為天寶兄弟的合伙創(chuàng)始人之一的羅炯,在第二天復帳的時候,心情才稍稍平復了一些。
羅炯說,這個營業(yè)額比他此前預期超過了一點點,但這也才達到疫情前正常水平的三分之一,完全不能滿足所有的開支。
長沙天寶兄弟龍蝦館合伙人 羅炯:失眠,一天就睡一兩個小時
記者:天寶兄弟創(chuàng)業(yè)到今年是多久?
長沙天寶兄弟龍蝦館合伙人 羅炯:六年。
記者:那你之前創(chuàng)業(yè)有遇到過這么大的坎嗎?
長沙天寶兄弟龍蝦館合伙人 羅炯:沒有。
記者:打算怎么扛?
長沙天寶兄弟龍蝦館合伙人 羅炯:死扛。
-02-
確保品質(zhì)更換貨源
新鮮小龍蝦每日空運到店
生蝦到餐桌不超“一小時”
用速度保障品質(zhì)
日營業(yè)額四萬塊,這在眼下已經(jīng)算是一個不錯的數(shù)字了。但這樣的“全外賣”模式,也曾經(jīng)讓“天寶兄弟”的合伙人陷入掙扎。
天寶兄弟龍蝦館2015年創(chuàng)業(yè)至今,從兩個合伙人變成三個,從一個3000塊錢起家的夜宵攤做到三家門店,除了長沙的一家店擁有超高口碑,深圳的兩家分店也是蟬聯(lián)吃貨平臺的“頭部”網(wǎng)紅店。如今,深圳的分店遲遲復工無望,得知長沙的店允許開通外賣后,羅炯和合伙人們不得已做出了“改變”。
對于專門負責品控的楊有華來說,他說自己更加糾結(jié)。為了保證出品,經(jīng)過反復商榷,他們制定了能夠最大程度維持品質(zhì)的“出貨標準”。
長沙天寶兄弟龍蝦館聯(lián)合創(chuàng)始人 楊有華:蝦子都是從江蘇空運過來的,相應的說,我們每一斤小龍蝦的價格會增加兩到三塊錢的成本。
此前,店內(nèi)的高品質(zhì)大蝦都來自湖北的湖區(qū),疫情中斷了貨源,他們就花高價從蘇州每天空運大蝦;為了縮短從出品到上餐桌的時效,他們選擇成本更高的自己的外賣團隊。這樣的堅持,也讓他們的單數(shù)和客單價“驚喜”頻出。
長沙天寶兄弟龍蝦館合伙人 羅炯:我還是有信心的,現(xiàn)在我們的政府防控做得很好,我相信距離開堂食也不遠了。
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