“晚上我可以，隨時(shí)聽(tīng)從組織安排。”

“我有參與非典防控的經(jīng)驗(yàn)，一定要優(yōu)先考慮我。”

……

1月23日晚，湖南啟動(dòng)重大公共突發(fā)衛(wèi)生事件一級(jí)響應(yīng)后，望城區(qū)緊急啟動(dòng)應(yīng)急志愿服務(wù)。一個(gè)個(gè)電話、一條條微信申請(qǐng)，短時(shí)間內(nèi)報(bào)名人數(shù)就超5000人。“真沒(méi)想到，大年三十報(bào)名也會(huì)這么踴躍，廣大志愿者的加入，為我們?nèi)�面落�?shí)聯(lián)防聯(lián)控措施，構(gòu)筑群防群治的嚴(yán)密防線起到了重要作用。”望城區(qū)文明創(chuàng)建與學(xué)雷鋒指導(dǎo)辦主任潘登說(shuō)。

哪里有難題，哪里就有新時(shí)代的志愿者們。當(dāng)天晚上，第一批防疫志愿者就火線上崗，出現(xiàn)在長(zhǎng)沙西站、各交通站點(diǎn)等進(jìn)出口，為過(guò)往車(chē)輛司乘人員進(jìn)行體溫測(cè)量和信息登記。

廣大醫(yī)務(wù)工作者紛紛響應(yīng)，不計(jì)報(bào)酬，無(wú)論生死。2000余名衛(wèi)健人迅速進(jìn)入戰(zhàn)斗狀態(tài)，一句誓言就是“志愿者”，一聲號(hào)令就是“時(shí)間賽”。

“準(zhǔn)備出發(fā)，趕往武漢，爭(zhēng)取八天把醫(yī)院搶出來(lái)……”這是銅官青年工匠楊帥在水電安裝行業(yè)工作群里發(fā)出的“召集令”，短短3小時(shí)，他便聚集了來(lái)自全國(guó)的20多個(gè)志愿隊(duì)員，火速馳援雷神山醫(yī)院施工建設(shè)。

一對(duì)異地夫妻在望城居住，相繼確診新冠肺炎，3歲的孩子桐桐（化名）無(wú)人照顧。在望城區(qū)婦聯(lián)發(fā)出的求助信不到半小時(shí)，29名愛(ài)心媽媽主動(dòng)請(qǐng)纓。最后爭(zhēng)得這一光榮任務(wù)的愛(ài)心媽媽劉建華說(shuō)，“作為雷鋒家鄉(xiāng)人，更應(yīng)該將雷鋒精神轉(zhuǎn)化為學(xué)雷鋒的具體行動(dòng)。” 

大力推進(jìn)志愿服務(wù)制度化、常態(tài)化，使志愿精神成為望城城市精神和時(shí)代風(fēng)尚的重要組成部分，致力建設(shè)全國(guó)最具影響力的“志愿者之城”，望城旗幟鮮明地提出自己的方向和路徑。

繼2018年率先出臺(tái)《長(zhǎng)沙市望城區(qū)學(xué)雷鋒鼓勵(lì)保護(hù)暫行辦法》后，此次又為學(xué)雷鋒志愿服務(wù)提供制度性保障，體現(xiàn)了政策的集成性、延續(xù)性和創(chuàng)新性。

方案涵蓋健全工作機(jī)制、搭建服務(wù)站點(diǎn)、培育壯大隊(duì)伍、做好嘉許獎(jiǎng)勵(lì)、提供經(jīng)費(fèi)保障等10個(gè)方面，提出了力爭(zhēng)到2022年底，建立覆蓋全區(qū)的志愿服務(wù)組織體系、管理體系和項(xiàng)目體系，使全區(qū)注冊(cè)志愿者人數(shù)達(dá)常住人口的15%，經(jīng)常參加志愿服務(wù)人數(shù)超過(guò)全區(qū)常住人口的1/3的具體目標(biāo)。明確規(guī)定全區(qū)在職黨員和干職工注冊(cè)及志愿服務(wù)活動(dòng)參與率力爭(zhēng)達(dá)80%，人均每年從事志愿服務(wù)時(shí)間達(dá)到20小時(shí)。

“制度的保障讓志愿服務(wù)有了主心骨，而體系的完善則讓志愿者充滿動(dòng)能。”望城區(qū)文明辦主任蔣波介紹。接下來(lái)，望城將整合全區(qū)現(xiàn)有公共服務(wù)陣地、綜合服務(wù)設(shè)施等資源，在全區(qū)廣泛設(shè)立“雷鋒580”志愿服務(wù)站點(diǎn)和雷鋒驛站，構(gòu)建點(diǎn)多面廣、功能完備的志愿者“15分鐘服務(wù)圈”，為志愿服務(wù)提供便利。

進(jìn)一步規(guī)范志愿者的招募、注冊(cè)、培訓(xùn)、考核、激勵(lì)等工作，擴(kuò)大志愿者隊(duì)伍、提升志愿服務(wù)質(zhì)量、打造志愿服務(wù)品牌、規(guī)范志愿服務(wù)活動(dòng)。

堅(jiān)持先培訓(xùn)后上崗，依托雷鋒學(xué)院、雷鋒紀(jì)念館、區(qū)雷鋒精神研究會(huì)等平臺(tái)陣地，推動(dòng)志愿服務(wù)專(zhuān)業(yè)化，并依托湖南志愿者服務(wù)網(wǎng)為志愿者建檔立庫(kù)，對(duì)志愿服務(wù)開(kāi)展情況及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全面記錄，進(jìn)行一至五星級(jí)志愿者認(rèn)證。

優(yōu)秀志愿者不僅可給予積分兌換、公益保險(xiǎn)、公共就業(yè)服務(wù)等禮遇，同等條件下還優(yōu)先將其納入城鎮(zhèn)住房保障范圍，鼓勵(lì)用人單位優(yōu)先將其當(dāng)年度工作評(píng)定為優(yōu)秀等次。“志愿回饋機(jī)制的建立，將有利于實(shí)現(xiàn)正能量的‘雙向循環(huán)’，撬動(dòng)社會(huì)更大的志愿服務(wù)熱情。”望城區(qū)文明辦副主任封雨指出。

望城是雷鋒出生、成長(zhǎng)和工作過(guò)的地方，望城人民對(duì)雷鋒懷有深厚的感情。

半個(gè)多世紀(jì)以來(lái)，望城始終以雷鋒精神興區(qū)育人，把學(xué)雷鋒作為一份情感來(lái)守護(hù)、一種傳統(tǒng)來(lái)弘揚(yáng)、一項(xiàng)使命來(lái)?yè)?dān)當(dāng)，持續(xù)深入開(kāi)展“雷鋒家鄉(xiāng)學(xué)雷鋒”活動(dòng)，為雷鋒營(yíng)造了一個(gè)永恒的“家”。

志愿精神，是雷鋒精神的新演繹。

“我是雷鋒家鄉(xiāng)人，這是我應(yīng)該做的。”在望城，志愿者精神，有著深厚的感情基礎(chǔ)和廣泛的群眾基礎(chǔ)。目前，以30萬(wàn)“雷鋒百姓城管”志愿者為主體的新時(shí)代文明實(shí)踐雷鋒志愿服務(wù)蓬勃發(fā)展，志愿者遍布望城城鄉(xiāng)。

“雷鋒百姓城管”、“雷鋒580”、“金種子行動(dòng)”等系列品牌雷鋒志愿服務(wù)，掀起了志愿行動(dòng)的一波又一波高潮，社會(huì)志愿服務(wù)正深入城鎮(zhèn)農(nóng)村、融入日常生活、引領(lǐng)社會(huì)風(fēng)尚，成為雷鋒家鄉(xiāng)的一道亮麗風(fēng)景，讓越來(lái)越多的人感受到望城的溫度和人心的溫?zé)帷?/span>“身邊好多朋友經(jīng)常參與志愿服務(wù)和愛(ài)心助學(xué)活動(dòng)，我希望像他們一樣，盡己所能幫助別人。”暖心社工黃霞說(shuō)。

近年來(lái)，望城涌現(xiàn)了全國(guó)道德模范周美玲、全國(guó)學(xué)雷鋒模范消防大隊(duì)望城消防大隊(duì)、全國(guó)學(xué)雷鋒示范點(diǎn)湖南雷鋒紀(jì)念館、“雷鋒窩子”茶亭等聞名全國(guó)的先進(jìn)典型，累計(jì)有9人獲評(píng)“中國(guó)好人”、9人獲評(píng)“湖南好人”、104 人獲評(píng)“雷鋒之星”，一大批省、市“道德模范”，雷鋒式好干部、好支書(shū)、好黨員、好媳婦、好少年及優(yōu)秀志愿者層出不窮。

志愿服務(wù)人人可為、處處可為。

望城正起筆書(shū)寫(xiě)一座美麗強(qiáng)盛幸福的現(xiàn)代化新望城的風(fēng)骨。