都說家和萬事興。小區(qū)的“興”不僅和每一個(gè)小家庭有關(guān),更和業(yè)委會(huì)、物業(yè)公司、街道等多方的管理息息相關(guān)。遺憾的是,做得好的小區(qū)大多悶不作聲,歲月靜好;而引發(fā)關(guān)注的,往往是因?yàn)椤坝袉栴}”。
如何做好小區(qū)管理?從傳統(tǒng)的物業(yè)包干制,到物業(yè)酬金制、小區(qū)自管、業(yè)委會(huì)與物業(yè)合作管理、社區(qū)自治,長沙小區(qū)管理方式一直在不斷探索與創(chuàng)新!白怨堋笔切^(qū)管理方式的一種,截至目前,長沙約有23個(gè)小區(qū)已實(shí)行自管模式,其中包括本報(bào)曾多次報(bào)道的東成大廈,這里因?yàn)槊磕杲o業(yè)主“下紅包雨”令很多小區(qū)羨慕不已。
專業(yè)人士提出,如果小區(qū)實(shí)行自管模式,最好能確保業(yè)委會(huì)成員的專職化,這才有充足的精力為小區(qū)謀發(fā)展;同時(shí),小區(qū)的規(guī)模也決定了自管的難度,居民越多越難達(dá)成,一旦涉及到公共收益的管理,又可能引發(fā)新的矛盾。因此,小區(qū)自管看上去很美,但目前推廣的難度不小。
小區(qū)自治其實(shí)是個(gè)社會(huì)管理的大話題,具體到每個(gè)小區(qū),各方都要努力:業(yè)主要有主人翁意識(shí),業(yè)委會(huì)成員要有一顆公益心和奉獻(xiàn)精神,物業(yè)公司應(yīng)將“管理者”的觀念真正地轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺⻊?wù)者”……大家都參與到小區(qū)的微治理中來,小區(qū)想不幸福都難。
有和才有興。小區(qū)的管理模式雖然各有千秋,但只要利益各方能做好自己的角色,就能找到最適合自己的模式。尤其,管理者的奉獻(xiàn)與擔(dān)當(dāng)最為可貴。
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