老人投訴：

鴻天康逸敬老山莊一次性收取3年10萬(wàn)元的費(fèi)用不退還

8月18日，聽(tīng)眾陳先生向《為民熱線》投訴反映：

2017年8月1日，他夫妻倆與望城區(qū)鴻天康逸敬老山莊簽了合同，交10萬(wàn)元預(yù)訂床位，同時(shí)每年還會(huì)有12%的利息，但是這個(gè)利息不是支付現(xiàn)金，而是積分。老人只能用于鴻天康逸敬老山莊組織的一些活動(dòng)的消費(fèi)。3年合同到期之后，鴻天康逸敬老山莊把本金全部退還給陳先生夫婦。

但是今年8月1日，合同到期之后，陳先生多次找到鴻天康逸敬老山莊的法人代表，對(duì)方都說(shuō)沒(méi)錢退。

望城區(qū)民政局：

鴻天康逸敬老山莊收費(fèi)違規(guī)，責(zé)令一周之內(nèi)退還老人費(fèi)用

在當(dāng)時(shí)的節(jié)目中，記者把這一問(wèn)題直接反映給了望城區(qū)民政局養(yǎng)老服務(wù)科。

當(dāng)天下午，望城區(qū)民政局養(yǎng)老服務(wù)科工作人員李孟群就對(duì)陳先生投訴的問(wèn)題進(jìn)行了回復(fù)。李孟群表示，

8月20日，望城區(qū)民政局養(yǎng)老服務(wù)科工作人員李孟群再次給《為民熱線》打來(lái)了電話。她表示，