2014年9月初，長沙地鐵在2號線各站投放了共計1250把愛心紅雨傘，憑身份證可以免費借用，方便廣大乘客雨雪天出行，此便民舉措得到社會各界以及市民乘客的高度評價。11月26日，記者從長沙市軌道交通運營有限公司車務部了解到，經(jīng)盤點，到目前為止，愛心紅雨傘剩余1130把，剩余量占總數(shù)的90.4%。 總共借出810把，歸還了690把，歸還率為85.2%。

　　經(jīng)調(diào)查，其它城市地鐵也投放過愛心紅雨傘，歸還率基本在20%以下，一般1000把傘的消耗期為三個月左右。由此可見，長沙市民自覺借還傘、傳遞愛心、方便他人的優(yōu)秀品質(zhì)是值得肯定的。愛心紅雨傘便民舉措的實施進一步優(yōu)化了長沙地鐵的后勤服務，為乘客提供更加優(yōu)質(zhì)的公共交通服務，加快了城市文明的進程。呼吁廣大市民愛惜紅雨傘，及時歸還，創(chuàng)建文明、和諧的乘車環(huán)境，并讓這份愛心一直傳遞下去。