3月22日晚間，在湖南松雅湖國家濕地公園，一名3歲男童在游玩時(shí)不慎與家人走失，在熱心市民和安保隊(duì)員的幫助下，孩子最終平安回到家人身邊。

當(dāng)晚7時(shí)30分，市民陳女士在湖邊跑步時(shí)，見到一個(gè)小男孩獨(dú)自騎著自行車，同時(shí)在大聲呼喊自己的家人，卻無人應(yīng)答。陳女士上前詢問男孩家人的聯(lián)系方式，男孩表示不知道。陳女士便將小男孩帶到安保人員處。

“接到情況反饋，我們當(dāng)即詢問小孩家里情況，他不記得父母電話，只知道自己是跟奶奶出來的。”當(dāng)班的巡邏隊(duì)長劉自強(qiáng)回憶，因?yàn)楫?dāng)時(shí)散步的人員較多，劉自強(qiáng)一方面安排專人看護(hù)好小孩，另一方面將小孩照片和年齡、外貌的等基本信息編成短信發(fā)在工作群，告訴隊(duì)員們有家長詢問時(shí)可以核對。

大約過了20分鐘，一名女子聯(lián)系上巡邏隊(duì)員，說自己的兒子走丟了。簡單詢問有關(guān)情況后，巡邏隊(duì)員打開手機(jī)，女子看了信息后確認(rèn)照片上的小孩正是自己的兒子。經(jīng)過安保隊(duì)員再次核對身份后，小男孩回到了家人的身邊。

記者還了解到，為了應(yīng)對湖邊突發(fā)事件，去年由松雅湖管理方在環(huán)湖周邊加裝了安保監(jiān)控系統(tǒng)，可實(shí)現(xiàn)對環(huán)湖進(jìn)行24小時(shí)全覆蓋監(jiān)控。在湖周邊發(fā)現(xiàn)有不文明和存在安全隱患等行為，通過監(jiān)控系統(tǒng)，安保人員能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)并出動進(jìn)行勸阻，為市民營造了一個(gè)安心舒適游玩環(huán)境。