音樂(lè)聲起，機(jī)場(chǎng)工作人員來(lái)了一段“快閃”。

今天是2016年春運(yùn)的第一天，今年春運(yùn)時(shí)間40天，長(zhǎng)沙機(jī)場(chǎng)預(yù)計(jì)旅客的吞吐量將達(dá)240萬(wàn)人。工作人員介紹，預(yù)計(jì)今天將完成旅客吞吐量5.58萬(wàn)人，同比增幅分別位7%和6%。

上午10點(diǎn)，長(zhǎng)沙黃花機(jī)場(chǎng)T2航站樓始發(fā)層，數(shù)十名身著安檢制服的俊男靚女，在人群中突然跟隨音樂(lè)來(lái)了一場(chǎng)“快閃”。一名女參與者介紹，“快閃”成員主要來(lái)自安全檢查站、航站樓管理部和96777客服中心的工作人員，目的是給來(lái)往的乘客帶來(lái)一份好心情，也為了表示長(zhǎng)沙機(jī)場(chǎng)迎接2016年的春運(yùn)工作。

今年春運(yùn)期間，為保障旅客順利安全出行，長(zhǎng)沙機(jī)場(chǎng)不僅為應(yīng)對(duì)冰凍雨雪天氣做好了充足的除防冰物資儲(chǔ)備，而且為廣大旅客提供更多出行便利，在候機(jī)樓隨處可見(jiàn)“紅馬甲”志愿者服務(wù)隊(duì)，他們?yōu)槌藱C(jī)旅客提供資訊服務(wù)及引導(dǎo)提示。

記者發(fā)現(xiàn)，一些志愿者十分耐心地協(xié)助許多初次選擇乘機(jī)返鄉(xiāng)的旅客們辦理登機(jī)牌，并引領(lǐng)至安檢口，以高效的流動(dòng)問(wèn)訊配合傳統(tǒng)的柜臺(tái)問(wèn)訊，更快速直接地幫助到這些有需要的旅客；隨后，記者也同旅客一起感受了一把春運(yùn)初體驗(yàn)，在待檢區(qū)內(nèi)，志愿者攜帶自棄物品筐，主動(dòng)提示旅客不要攜帶液態(tài)物品及打火機(jī)等違禁物品，不但減少了返回補(bǔ)辦托運(yùn)的旅客，而且安檢效率也有顯著提高；進(jìn)入隔離區(qū)后，記者還專(zhuān)門(mén)乘坐了區(qū)內(nèi)免費(fèi)為老弱病殘及攜帶行李物品過(guò)多的旅客提供的“雷鋒號(hào)”春運(yùn)電瓶車(chē)，切實(shí)地體驗(yàn)到了春運(yùn)期間長(zhǎng)沙機(jī)場(chǎng)服務(wù)的便利。

長(zhǎng)沙機(jī)場(chǎng)除與湖南交通頻道合作開(kāi)展精準(zhǔn)扶貧、愛(ài)心回家活動(dòng)外，機(jī)場(chǎng)96777客服中心也與FM91.8、FM90.5頻道聯(lián)合開(kāi)展春運(yùn)愛(ài)心應(yīng)急救援服務(wù)，保障旅客可以順暢出行，暖心回家。