記者26日從長沙黃花國際機(jī)場(chǎng)獲悉，發(fā)生于24日晚間的旅客因飛機(jī)延誤怒扇機(jī)場(chǎng)女地勤耳光事件中，打人旅客已被處以行政拘留10天，罰款500元，潑灑飯菜的女旅客被處以行政拘留7天，因處于哺乳期不予執(zhí)行。下一步，首都航空將向民航局提出申請(qǐng)，將打人旅客納入不文明旅客“黑名單”。

4月24日，由首都航空?qǐng)?zhí)飛的JD5766航班計(jì)劃于24日19時(shí)10分從長沙飛往三亞，但因天氣原因該航班取消，補(bǔ)班預(yù)計(jì)為25日11時(shí)00分。機(jī)場(chǎng)及航空公司在20時(shí)20分左右做了通告和解釋工作，安排好了食宿，每人還給予200元經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。但80多名旅客中仍有20余名旅客不滿意，其中兩名旅客在與機(jī)場(chǎng)人員交涉過程中，向機(jī)場(chǎng)人員潑灑餐盒物品，并毫無征兆地伸手抽打機(jī)場(chǎng)地勤人員耳光，打完后還進(jìn)行了拉扯、追打。最終，造成此女性地勤人員輕微腦震蕩，目前仍在醫(yī)院觀察治療。

26日下午14時(shí)30左右，湖南省機(jī)場(chǎng)管理集團(tuán)總經(jīng)理、黨委書記劉志仁，工會(huì)主席曾潔玲前去長沙旺旺醫(yī)院慰問并看望被打住院員工�！拔覀兺ㄟ^查看監(jiān)控錄像確認(rèn)你的工作做得很好，服務(wù)規(guī)范到位，打人者一定會(huì)受到法律的制裁�！�

目前，湖南機(jī)場(chǎng)正在全力打造高情感服務(wù)，竭盡全力為旅客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時(shí)希望旅客在遇到航班延誤或取消的狀況時(shí)，能給予機(jī)場(chǎng)和航空公司工作人員多一份理解，多一份尊重，避免類似事件再次發(fā)生。