8月15日，新一佳井灣子店，貨架上陳列的貨物不多。圖/記者楊旭

在新開鋪路的新一佳超市，自動扶梯旁邊均全部都是“燒烤季”的海報，然而，記者在燒烤食品區(qū)卻并沒有發(fā)現(xiàn)該類食品。三個速凍食品柜臺只有一個內(nèi)裝了少量食品，其他兩個柜臺已經(jīng)斷電。

在新一佳井灣子店，進入超市的上行電梯沒有運行，并且被全部鋪上了紅毯，只能步行進入超市入口。入口旁的三個電子存包柜，都貼上了“已壞”提醒。一名小女孩在超市的圖書處看書，她告訴記者，自己常在這家超市看書，貨物少的情況在本月初就開始顯現(xiàn)了。

記者向三家超市都提出了“希望退卡”的打算，均遭到了拒絕。新開鋪的新一佳超市服務(wù)中心的工作人員告訴記者，賣卡的時候已經(jīng)說明不能退錢，并提醒記者，最好能夠盡快使用完，“因為貨品可能會越來越少”，而具體的重新上貨時間則未知。

對于目前超市貨品少的狀況，不同的工作人員給出的原因不同。

在侯家塘店，貼出了“超市重新升級，商鋪處于整合期”的標語，工作人員告訴記者，超市是在搞裝修洗貨，貨品要等裝修完了之后才會上柜，但具體上柜時間并不清楚。

在井灣子店，則有工作人員表示，“可能是要換老板。”

新一佳湖南區(qū)域相關(guān)營銷人員告訴記者，從公關(guān)部能給到記者的說法是，“目前狀況是在調(diào)整階段，10到20天內(nèi)會完成�！庇捎诠�關(guān)部均在總部開會，不便于進行進一步的回答。

新一佳總部位于廣東，當?shù)孛襟w稱，上個月至少有50家供貨商手持高達數(shù)千萬元的“白條”來到新一佳討要貨款。

新一佳方面一名黃姓副總向當?shù)孛襟w表示，新一佳目前確實遇到資金周轉(zhuǎn)等問題，正處于轉(zhuǎn)型升級的陣痛期，加上銀行的突然抽貸，讓新一佳方面疲于應付。而今年7月1日，深圳市金融辦已召開新一佳銀行授信問題協(xié)調(diào)會，要求各債權(quán)銀行支持“新一佳”轉(zhuǎn)型發(fā)展，幫扶企業(yè)共渡難關(guān)。

“可以說，新一佳是中國最早一批現(xiàn)代零售業(yè)的代表品牌。”資深零售人、菁葵投資合伙人蔡景鐘表示。

他認為，這段時間以來，新一佳遭遇困境主要有三方面原因。

首先是新一佳自身經(jīng)營能力的問題，其趨向于家族化，改革、創(chuàng)新精神以及管理水平不足，雖然其在歷史機遇中起了大早，然而沒有建立自己的核心經(jīng)營能力。

二是外部環(huán)境，在面對互聯(lián)網(wǎng)的競爭之下，其自身的外部成本也不得不增加，“一般合約都是以十年為一簽，在2000年之前，租金并不高，因此幾乎所有的零售業(yè)都享受到了租金紅利，而隨著合約到期，這些紅利也就逐漸消失，當租金上升，外加人工成本上升，如今想要做到盈利很難。”

第三，則是沒有抓住資本市場的機會，蔡景鐘表示，許多零售企業(yè)都有現(xiàn)金流緊張的問題，其他企業(yè)作為上市公司能夠有效解決，而新一佳一旦遭到經(jīng)營上的挑戰(zhàn)，不僅無法解決現(xiàn)金流問題，還會導致供應商的擠兌潮，加速這一情況。

蔡景鐘認為，新一佳曾在湖南發(fā)展強勁，但也遭遇了本土的強勁對手步步高。他認為，步步高深耕湖南，資源較廣，同時其發(fā)展了百貨、美食城、電器等，通過業(yè)態(tài)組合拳來對付新一佳的單一業(yè)態(tài)，優(yōu)勢明顯，同時步步高作為上市公司，不僅有資金上的優(yōu)勢，還請了專人團隊進行管理，品牌、實力也就更為明顯。

新一佳與湖南的不解之緣

2000

新一佳正式進駐湖南，長沙開出了華中地區(qū)的第一家門店。

2007

新一佳在長沙市雨花區(qū)中意路湘中物流園正式啟動了“華中物流配送中心”，為華中地區(qū)的湖南、湖北、江西三省30余家大型綜合超市，提供物流配送服務(wù)。

2009

在長沙舉行的“湘粵經(jīng)貿(mào)合作項目簽約儀式與廣東產(chǎn)品湖南行”活動上，新一佳分別與長沙東方家園店和湖南冷水江簽訂項目，分別計劃投資1億元和9000萬元人民幣。位于長沙市中心火車站商圈的新一佳家居生活廣場南湖店正式開業(yè)，而這是新一佳超市首家以家居業(yè)態(tài)經(jīng)營的家居生活廣場，位于長沙市中心火車站商圈。