女子逛香奈兒專柜 竟被打頭破血流
被打傷的李女士說,9月25日下午5點多,她與一朋友來到長沙五一路平和堂逛街,在香奈兒柜臺遭到工作人員的辱罵和毆打。
事發(fā)位于監(jiān)控盲區(qū) 顧客對貨品拍照引發(fā)沖突
商場的監(jiān)控顯示,事發(fā)是在當(dāng)天下午5點零3分,但李女士當(dāng)時位于香奈兒展柜中間,攝像頭并不能拍到她其所處位置。
本來是想購物,李女士和朋友怎么會遭到工作人員的辱罵甚至毆打呢?
李女士介紹,由于自己的朋友當(dāng)時在一樓香奈兒柜臺內(nèi)選購,但最終并未購買,而只是拍了幾個貨品的照片,卻遭到香奈兒專柜工作人員的阻止。
民警召集三方協(xié)商 司法調(diào)解應(yīng)予賠償
事發(fā)后,長沙坡子街派出所民警迅速介入了調(diào)查,可是雙方卻一直沒有達(dá)成協(xié)議。到今天,事情已經(jīng)過去了三天,而香奈兒上海總部也沒有對事件做出回應(yīng)。今天下午,長沙坡子街派出所再次召集商場方和李女士展開調(diào)解。
事情發(fā)生已有3天,可對方遲遲不肯主動解決,氣憤的李女士和家人找到了商場門口。
商場稱顧客錯在先 賠償還需向總部匯報
長沙坡子街派出所司法調(diào)解人員表示,平和堂商場和香奈兒應(yīng)根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行賠償。
長沙坡子街派出所表示,如果協(xié)商達(dá)不成一致,警方也可立即立案展開調(diào)查。
今天下午4點30分,記者也試圖聯(lián)系香奈兒在上?偛康氖酆,可是電話卻一直未能打通。而平和堂負(fù)責(zé)人表示,他們商場所有的商品均不允許顧客私自拍照,此事李女士有錯在先。
國外品牌禁止拍照 律師稱應(yīng)事先告知
記者調(diào)查也發(fā)現(xiàn),很多在長沙的外國品牌都不允許顧客拍照。律師表示,商品方在保證顧客知情權(quán)的情況下,出于對產(chǎn)品的保護(hù)可以不讓顧客拍照。
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