交通、衛(wèi)生方面采取多項措施，秩序總體較好；但部分游客仍有不文明行為

你有沒有這種感覺，眼睛一閉一睜，好不容易盼來的國慶長假就已經(jīng)過去一半了，剩下的這一半，怎么才能玩出點新花樣？重游整改后的橘子洲，帳篷露營……這些都值得一試。

一直以來，橘子洲是長沙乃至湖南的一張文化名片，但在今年8月初，橘子洲的5A景區(qū)被國家旅游局撤銷。為此，橘子洲景區(qū)出臺多項措施整改，瀟湘晨報記者上月探訪時，已發(fā)現(xiàn)景區(qū)面貌有了較大改觀。

眼下正值國慶黃金周，雖然此前陷入“摘牌”風波，但游客們?nèi)詮乃拿姘朔节s來。橘子洲景區(qū)管理處工作人員稱，因天氣原因，今年10月1日景區(qū)迎客2.6萬人，少于去年同期5萬。10月2日迎客7萬人，10月3日截至下午2點半客流已達4萬，基本與往年持平。針對“十一”黃金周，景區(qū)采取了多項緊急措施應對人流高峰，景區(qū)秩序總體較好。

10月3日上午，記者來到橘子洲地鐵站，此時地鐵內(nèi)已經(jīng)人滿為患。在景區(qū)入口處的觀光車停車點，排隊的游客隊伍也長達10多米，墻上貼著“排隊需要1小時左右”的提示。

為了疏散客流，一些公交車開始駛?cè)刖皡^(qū)載客。橘子洲景區(qū)管理處工作人員介紹，假日期間，龍驤公司每日安排觀光小火車16臺，觀光電瓶車50臺，并增派電動公交車和文明勸導員61人做好游客引導工作，以滿足游客乘車游覽需求。

牛佳皓負責車輛調(diào)度工作，因為工作繁忙，他一邊調(diào)度，一邊花5分鐘吃完了中飯。牛佳皓介紹，公司會根據(jù)景區(qū)人流狀況調(diào)動不同數(shù)量的電動公交車進去景區(qū)，10月3日一共安排20輛電動公交車。

同時，由橘子洲景區(qū)通往岳麓山景區(qū)的輪渡國慶期間已經(jīng)開始營運。負責輪渡運營的湖南九洲龍驤水上客運公司行政主管彭憶廉介紹，從橘子洲景區(qū)花6分鐘坐船到達對岸碼頭后，只要步行5-10分鐘就可以到達岳麓山景區(qū)。10月2日，乘坐該輪渡的單程游客有336人，雙程游客有88人。

此外，景區(qū)沙灘公園、民俗文化園還將在國慶期間分別舉辦花燈展和瀟湘盟英雄會等大型活動，為確�；顒影踩�，活動期間景區(qū)將與交警、城管、治安等部門協(xié)同合作，并新增保安人員30人，加大人流聚集區(qū)域安全巡邏，做好秩序疏導和人流管控，嚴防發(fā)生人員跌落、踩踏等事故。

景區(qū)內(nèi)，有多位情侶在拍婚紗照，感嘆此處環(huán)境宜人；還有一些國外游客造訪，來自美國的Bodea和幾個英國朋友相約來到景區(qū)專門觀看毛澤東藝術雕像，當問及對景區(qū)的印象時，Bodea脫口而出一句“clean”（干凈）。

在戶外景區(qū)，到處有機動的清潔工拿著火鉗和垃圾袋在搜尋垃圾�！袄�圾桶里沒過半個小時就滿了�！币幻麢C動的清潔工稱。同時，在洲頭、大草坪等游客集中區(qū)域，增設休閑座椅160套，以滿足游客休閑需求。

今年8月份，國家旅游局通報橘子洲景區(qū)暗訪情況時，針對衛(wèi)生狀況，特別提到景區(qū)內(nèi)廁所不清潔，堆放雜物。事后，橘子洲景區(qū)大力整改，委托專門的清潔公司對

廁所進行管理。景區(qū)共有16個廁所，在大一點的廁所，安排男女各一人專職負責廁所衛(wèi)生，并按照7個標準進行登記巡查。

10月3日，記者走訪了景區(qū)內(nèi)的多個廁所，廁所內(nèi)的狀況都較為清潔。下午2點，在毛澤東藝術雕像附近一廁所的清潔工黃子良仍在不停忙碌，瓷磚上不停出現(xiàn)新的腳印，他的拖把就追隨著腳印清掃�！凹倨谌藬�(shù)翻了幾倍，基本上沒得休息�！秉S子良說，他和另外一個女清潔工帶了飯菜，只能輪流吃飯。

橘子洲景區(qū)工作人員介紹，為解決國慶期間游客高峰期如廁需求，景區(qū)在現(xiàn)有16座旅游廁所的基礎上，在停車場、地鐵口等位置增設移動廁所20座，并安排專人進行清掃保潔。

觀察

有游客偷摘橘子被罰站崗3小時

曾有長沙市民指出，橘子洲景區(qū)提質(zhì)除了硬件外，還需旅客提高自身素質(zhì)。

記者走訪時發(fā)現(xiàn)，在橘子洲頭中部的橘園內(nèi)，一些樹上掛著“文明觀賞，請勿采摘，摘橘一個賠款10元”的提示，但仍有一些游客攀爬、跳躍來摘取橘子，甚至將樹枝折斷。

“呸呸呸”，一名男游客在撥開一個橘子后，又將橘子扔在了地上。另一名游客則摘下橘子后用塑料袋裝著離開。

在靠近橘子洲盡頭的另一片橘園內(nèi)，一名來自北京的游客因偷摘橘子被現(xiàn)場保安抓了個正著。保安人員要求這名游客按規(guī)定賠款10元，游客卻說“身上沒有現(xiàn)金，可以刷卡嗎”，保安人員只好讓他站崗3小時。

為培養(yǎng)游客文明如廁習慣，景區(qū)曾在幾天前舉行“文明如廁，從我做起”主題宣傳活動。但廁所內(nèi)的不文明現(xiàn)象仍然存在。何志兵負責景區(qū)非遺館附近的一個廁所清潔工作�！懊扛粢粫�兒就看到到處丟了紙巾�！焙沃颈�說，一些游客上了大便還不沖廁所。景區(qū)工作人員稱，他曾制止了兩個游客讓小孩直接在廁所外便溺。

為保障正常游園秩序，景區(qū)聯(lián)合湖南師范大學、湖南大學等“景校共建”簽約高校，每天安排大學生志愿者40-50人，配合工作人員在景區(qū)地鐵口、洲頭等人流量集中區(qū)域，開展文明勸導等志愿服務活動。但面對不文明行為，志愿者楊夢姝也有一肚子苦水，“我上前勸導，有的人會聽，有的人換個地方又繼續(xù)了。”

一名景區(qū)工作人員稱，摘牌事件后，景區(qū)將大量精力用于解決景區(qū)衛(wèi)生等問題，但對于游客種種不文明行為，工作人員只能采取勸導的方式。