平時(shí),買吃的東西嘟嘟總喜歡到大超市,因?yàn)橛X得食品質(zhì)量有保障。
可是,云南沃爾瑪霖雨路分店卻因?yàn)殇N售過期食物被罰了5萬元...以后還能愉快的逛超市嗎?
對(duì)此,沃爾瑪表示不服,一紙?jiān)V狀將盤龍區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局告上法庭,要求撤銷處罰決定。昨日,盤龍區(qū)人民法院公開開庭審理了這起“民告官”案。
云南沃爾瑪超市被罰款5萬元
2017年10月12日,盤龍區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局接到消費(fèi)者投訴,投訴人稱自己在云南沃爾瑪百貨有限公司昆明霖雨路分店(以下簡(jiǎn)稱“霖雨路分店”)購物時(shí),買到了6支超過保質(zhì)期的“雙匯醬肉火腿”,之后將所購實(shí)物和小票交到該局。
盤龍區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局認(rèn)為,經(jīng)查,在消費(fèi)者提供的6支“雙匯醬肉火腿”的食品標(biāo)簽上,其中一支標(biāo)注的生產(chǎn)日期為20170625GF,另5支生產(chǎn)日期為20170707GF,食品保質(zhì)期為90天。也就是說,其中一支銷售時(shí)已超過保質(zhì)期19天,另5支銷售時(shí)已超保質(zhì)期6天。
從云南沃爾瑪提供的明細(xì)記錄顯示,2017年10月12日該店銷售該規(guī)格“雙匯醬肉火腿”7支,其中6支與舉報(bào)人提供的購物小票吻合。因此,可印證6支超過保質(zhì)期的“雙匯醬肉火腿”為霖雨路分店銷售出。
市場(chǎng)監(jiān)督管理局接受采訪時(shí)出示了6支涉案過期的“雙匯醬肉火腿”
據(jù)此,盤龍區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)霖雨路分店作出行政處罰,沒收違法所得22.62元,并罰款5萬元。
事后,云南沃爾瑪不服該處罰,認(rèn)定霖雨路分店銷售超過保質(zhì)期商品證據(jù)不足,該行政處罰不符合法律的相關(guān)規(guī)定。一紙?jiān)V狀將盤龍區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局告上了法庭,要求撤銷該行政處罰。
原告:證據(jù)不足,投訴人有“掉包”嫌疑
昨日上午,盤龍區(qū)人民法院公開開庭審理這起“民告官”案。
法庭上,云南沃爾瑪認(rèn)為,盤龍區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局認(rèn)定霖雨路分店銷售超過保質(zhì)期商品證據(jù)不足。首先,盤龍區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局在接到投訴后,對(duì)霖雨路分店商場(chǎng)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查,但檢查結(jié)果未發(fā)現(xiàn)霖雨路分店銷售投訴人所投訴的商品。
其次,僅憑投訴人提供的購物小票和實(shí)物照片,即認(rèn)定照片中超過保質(zhì)期的商品是沃爾瑪霖雨路分店銷售的,未能排除合理的懷疑,明顯證據(jù)不足!吧唐飞蠗l碼是全國統(tǒng)一的條碼,并非特屬霖雨路分店商場(chǎng)專有,并不能直接證明商品就是在霖雨路分店購買的!
同時(shí),云南沃爾瑪認(rèn)為,根據(jù)商場(chǎng)的監(jiān)控視頻記錄,投訴人在霖雨路分店僅購買了1支“雙匯醬肉火腿”,而非其投訴所稱的6支。且根據(jù)監(jiān)控視頻顯示,投訴人在霖雨路分店購買商品后離開,并在商場(chǎng)外與他人匯合,半個(gè)小時(shí)后投訴人又回到霖雨路分店投訴購買了超過保質(zhì)期的商品。本案中的投訴人并非普通的消費(fèi)者,而是一群職業(yè)的“打假”人員,之前已經(jīng)在昆明多家沃爾瑪超市進(jìn)行過多宗類似的投訴。
涉案過期的“雙匯醬肉火腿”
“本案中的投訴人實(shí)際上是‘職業(yè)打假人’,他們?cè)诖蚣贂r(shí),會(huì)當(dāng)場(chǎng)拍照取證。但本案投訴人沒有相關(guān)的視頻證明,且離開商場(chǎng)半小時(shí)與他人匯合后,返回商場(chǎng)進(jìn)行投訴,所以我們有理由懷疑投訴人存在調(diào)包行為。雖然沒有直接證據(jù)證明商品被調(diào)包,但是有諸多合理懷疑!痹颇衔譅柆?shù)拇砣苏f。
被告:本案事實(shí)認(rèn)定清楚 程序合法
法庭上,盤龍區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人說,接消費(fèi)者的投訴舉報(bào)后,2017年10月16日,該局執(zhí)法人員到超市進(jìn)行了核實(shí)檢查,當(dāng)天在超市冷藏柜內(nèi)確實(shí)未發(fā)現(xiàn)有超期食品在售。但檢查是在事發(fā)4天后,且在事發(fā)的當(dāng)日,投訴人就向超市方進(jìn)行了投訴,并要求賠償。設(shè)想一下,在遭人投訴后,是否還會(huì)把超過保質(zhì)期的食品擺放在超市內(nèi)繼續(xù)銷售?因此,執(zhí)法人員進(jìn)行檢查時(shí)未發(fā)現(xiàn)有過期食品在售,也是必然預(yù)知的結(jié)果。
購物小票,是消費(fèi)者購買商品和接受服務(wù)后由經(jīng)營者開具給消費(fèi)者的購物、消費(fèi)憑證,是證明消費(fèi)者購買過商品或接受過服務(wù)的重要票據(jù)證據(jù)。
投訴人進(jìn)行投訴舉報(bào)時(shí),攜帶了購物小票和實(shí)物到盤龍區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局進(jìn)行投訴舉報(bào),而購物小票是霖雨路分店開具給消費(fèi)者的。根據(jù)購物小票,完全可以證明原告超市確實(shí)是銷售過該“雙匯醬肉火腿”商品的事實(shí)。
超市認(rèn)為投訴人只購買1支“雙匯醬肉火腿”,而非其投訴所稱的6支,有超市內(nèi)監(jiān)控視頻可以證實(shí)。但根據(jù)該局調(diào)查,消費(fèi)者提交的6張購物小票和云南沃爾瑪提交給該局的購物小票一致。
6支涉案過期的“雙匯醬肉火腿”
另外,國家法律法規(guī)中,對(duì)“職業(yè)打假人”沒有約束和制限,原告以投訴人是職業(yè)打假人來推定自己無過錯(cuò),完全是一種推脫。
對(duì)于云南沃爾瑪提供的視頻資料,盤龍區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局認(rèn)為,視頻中確如原告所述,投訴人購買商品后離開超市,又在半小時(shí)內(nèi)與他人匯合是事實(shí),但視頻中完全沒有涉案的過期食品是被投訴人更換“掉包”的內(nèi)容,也只是原告單方的懷疑,沒有直接證據(jù),因此他們沒有采信!俺袩o證據(jù)有效證明投訴人存在攜帶涉案商品進(jìn)入商場(chǎng),再進(jìn)行虛打小票形成虛假買賣的事實(shí),也無法證明投訴人存在惡意調(diào)包的行為,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)舉證不力責(zé)任。”法庭上,盤龍區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局的代理人說。
盤龍區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局的代理人同時(shí)認(rèn)為,該局依照法定程序,進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、詢問、告知、聽證等環(huán)節(jié),程序合法。且對(duì)本案事實(shí)認(rèn)定清楚,排除合理懷疑。因此,該行政處罰決定合法。
該案未當(dāng)庭宣判。
作為旁觀者,就靜待法院的判決吧。
這次的事件不管沃爾瑪有無過錯(cuò),但是,以后大家買東西還是要留心,千萬要看清保質(zhì)期在剁手。
同時(shí),結(jié)賬后當(dāng)面核對(duì)購物小票,避免收錯(cuò)錢的情況發(fā)生。
最后,購物小票是重要憑證,最好保留一段時(shí)間,等確認(rèn)商品確實(shí)沒問了再扔掉。
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