如今，越來越多的商家采用充值卡形式營銷，消費(fèi)者預(yù)先充值，可以享受優(yōu)惠，但因此引發(fā)的糾紛不少，我們此前也報(bào)道過多起。最近，多名市民向我們反映，他們在鯉城區(qū)新天城市廣場的一箭天下射箭俱樂部辦卡，最擔(dān)心的事發(fā)生了：店關(guān)了，卡里的錢還沒用完。

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一箭天下射箭俱樂部位于市區(qū)新天城市廣場三樓，昨天上午，這里大門緊閉，公告稱：因消防原因內(nèi)部整頓，暫停營業(yè)，開業(yè)時間另行通知。已經(jīng)知道內(nèi)情的會員直呼，這根本就是謊言。9月23日，中秋假期第二天，會員王女士帶孩子來玩時，店鋪公告是另一種說辭。

王女士所說的群，是俱樂部微信群，里面除了老板賴某以外，其他140多人都是會員。24日晚，群里炸開了鍋，大家都在討論俱樂部怎么毫無預(yù)警地說關(guān)就關(guān)，卡里的余額怎么辦。但老板賴某始終沒有在群里回應(yīng)。25日上午，會員林女士提議大家一起去新天，誰知文字剛發(fā)出，她就被移出了群聊。不久她得知，賴某當(dāng)天把會員一個個踢出微信群，從此電話不接，微信也不回，俱樂部幾名教練也是如此。這讓會員們氣憤不已。林女士說，她是今年春節(jié)時辦的卡，剛開始辦500元的次卡，四月份，工作人員一直建議升級為不限次的年卡，她又交了2500元。

沒想到，幾個月前的玩笑話竟變成冷酷的現(xiàn)實(shí)。25日，會員們都收到一份致歉聲明，落款是江西一箭天下體育文化發(fā)展有限公司，聲明中說，一箭天下自2016年1月至今年2月，先后在全國各地開設(shè)三十多家直營店，但從今年年初開始面臨虧損，8月底，一箭天下嚴(yán)重資不抵債，所有門店被迫關(guān)停，會員儲值卡內(nèi)的余額，一箭天下也無錢可退。一箭天下已于9月11日向法院申請破產(chǎn)清算。這份聲明讓會員們更加不滿，總部明明已經(jīng)于11日就宣告破產(chǎn)，為何此后的十幾天，泉州俱樂部方面都沒有告知會員，而是直接關(guān)門。

據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，會員們辦卡最少的交500元，最多的交3000元，一百多人，算下來起碼還有一二十萬元余額沒消費(fèi)。

明知開不下去，卻默不作聲地把店給關(guān)了，一箭天下泉州店的做法讓會員們無法接受，他們想知道自己的損失還能挽回嗎？而會員們對鯉城新天城市廣場在此事的處理上也頗有微詞。

會員們說，一箭天下22日晚關(guān)門后，工作人員就沒再出現(xiàn)，透過玻璃門可以看到，里面不少家具已被搬走。然而25日會員們來找新天城市廣場管理人員了解情況時，對方竟表示，他們也是剛知道這家店的人跑路了。

會員們在和管理人員的交涉中得知，一箭天下本應(yīng)在9月20日就繳交下一季度的租金，但一直拖延。會員們認(rèn)為，商場方面當(dāng)時就應(yīng)察覺商戶經(jīng)營存在異常，并向消費(fèi)者發(fā)出預(yù)警。

泉州市新天商業(yè)管理有限公司負(fù)責(zé)人表示，一箭天下于去年12月底開始租賃商鋪，租期3年，每月租金1萬元。本月20日，一箭天下沒有如期繳交第四季度租金，但并未表示要退租，如今一箭天下的行為屬于逃鋪。商場方面已于27日向一箭天下江西總部發(fā)出通知書，一箭天下如果在三日內(nèi)沒有恢復(fù)正常營業(yè)，安排人員處理儲值會員事宜，繳納租金物業(yè)費(fèi)等，商場方面將與其解約，并追究其相關(guān)責(zé)任。

至于會員們反映，一箭天下將大件家具撤離，新天城市廣場存在管理不善的問題，商場負(fù)責(zé)人表示，近半個月，一箭天下沒有來開具過出場條，不排除在此之前，他們已秘密將物品分批轉(zhuǎn)移的可能。目前，商場方面已聘請律師，著手起訴一箭天下，會員們可以將儲值情況匯總后提供給他們。會員們也已向工商部門投訴，向派出所報(bào)案。

新天城市廣場開業(yè)十個月來，商戶一聲不響跑路的事已不是頭一回發(fā)生。今年3月，商場內(nèi)的未來海洋世界還沒正式營業(yè)就關(guān)門謝客，數(shù)百名消費(fèi)者因此蒙受損失。類似事件再次上演，對商場整體形象的影響不言而喻。商場負(fù)責(zé)人表示，這種情況可謂商界通病，誰遇到都很頭疼。最近商場方面正在對所有辦理預(yù)存卡的商戶進(jìn)行摸底，了解他們的經(jīng)營狀況，至于要如何來加強(qiáng)防范和監(jiān)管，還有待進(jìn)一步摸索。