說起一個多月前這次不太愉快的旅行，

王先生至今還是一肚子的氣，

他說本來六天的旅游行程，其實只有五天，

因為這一點，他質(zhì)疑旅行社涉嫌合同欺詐。

王先生告訴記者，

自己參加的旅游團(tuán)是拼團(tuán)，

在了解同行的安徽游客此次旅游的價格后，

王先生更是氣不打一處來。 

王先生說，他在旅行回來后的第二天，就撥打旅游服務(wù)熱線12301進(jìn)行了投訴，12301工作人員告訴他，投訴旅行社需要提供旅游合同，王先生這才想起來，自己根本就沒有和旅行社簽旅游合同，但旅行社方面卻告訴他，他的旅游合同是同行的一位旅行團(tuán)成員朱玲華給代簽的。  

王先生介紹說，朱玲華是他的一位鄰居，本來他和妻子打算報另一個旅行團(tuán)，但朱玲華打電話給他的妻子，讓他們報了去海南的這個旅游團(tuán)，但對于朱玲華替他代簽旅游合同一事，他之前并不知情，不管是旅行社方面還是朱玲華本人，都沒有在簽合同之前告知王先生。為此，他還專門找到朱玲華本人出具了一份證明，證明其代簽旅游合同并沒有得到王先生的授權(quán)。

鎮(zhèn)江環(huán)球旅行社總部，

一位工作人員表示，

王先生所說的

六天旅游行程變五天的情況，并不屬實。

至于王先生所質(zhì)疑的旅游產(chǎn)品報價虛高的問題，旅行社相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，據(jù)他們確認(rèn)，海南地區(qū)供貨商提供的這項旅游產(chǎn)品，在安徽和鎮(zhèn)江地區(qū)的報價是一樣的，并不存在價格差異。而王先生所說的代簽授權(quán)的問題，該負(fù)責(zé)人稱，雖然王先生自己不承認(rèn)，但他和朱玲華已經(jīng)形成了事實上的授權(quán)。  

而王先生卻認(rèn)為，

將身份證號碼以及旅游款項交給朱玲華，

并不等同于授權(quán)其代簽旅游合同，

這是兩回事。

那旅行社方面是否可以代簽合同？

或者在什么情況下才可以代簽合同呢？

記者就此也咨詢了業(yè)內(nèi)人士。 

記者注意到，

環(huán)球旅行社提供的這份代簽的旅游合同顯示，

代簽者并沒有簽上王先生的名字，

也未通過其它方式確認(rèn)代簽。

雙方的分歧和糾紛，該怎么來解決呢？王先生稱，他早在10月底，就向市風(fēng)景名勝區(qū)綜合執(zhí)法局投訴了環(huán)球旅行社，那執(zhí)法局方面是怎么處理這一投訴的？對類似旅游合同代簽的現(xiàn)象，需要注意些什么？

游投訴科一位負(fù)責(zé)人告訴記者，他們分別于11月23號和12月5號，對雙方進(jìn)行過兩次協(xié)調(diào)，但均未協(xié)調(diào)成功，根據(jù)《中華人民共和國旅游法》第二十五條的規(guī)定，調(diào)解不成，終止調(diào)解，旅游投訴處理機(jī)構(gòu)向雙方當(dāng)事人出具《旅游投訴終止調(diào)解書》，目前，他們已經(jīng)下發(fā)了終止調(diào)解書。